真假Gucci腰帶羅生門:唯品會二次發聲,再證腰帶為正品

新京報訊(記者 王真真)“真假Gucci腰帶”事件仍在繼續發酵。4月8日,唯品會在新浪微博官方賬號中二次回應稱:“近期,有用户在唯品會購買了Gucci腰帶後,持某APP‘鑑別未通過’的截屏或短信,向我們提出了退貨要求。出於保障用户體驗的考慮,我們為部分有退貨訴求的用户辦理了退貨。”同時,唯品會還將收到的4件退貨商品送達中國檢驗認證集團廣東有限公司進行二次鑑定,結果顯示這4件商品符合品牌/製造商公示的技術信息和工藝特徵。

唯品會在聲明中建議用户,“在對商品疑慮時,可選擇有鑑定資質的權威機構進行鑑定,未有鑑定資質的第三方機構或平台出具的鑑定報告不具有法律效力,也不能作為判定商品真偽的依據。”

真假Gucci腰帶羅生門:唯品會二次發聲,再證腰帶為正品

圖/唯品會微博賬號截圖

此前有媒體報道稱,日前有消費者在唯品會以2549元的價格購買了一條Gucci腰帶,在得物APP上被鑑定為假貨。據消費者的不完全統計,維權羣裏共有133條在唯品會購買的Gucci腰帶被得物鑑定為假,涉及金額約為33萬元。

相關報道引發關注,一度登上微博熱搜。但對於Gucci腰帶的真假,唯品會與得物APP各執一詞。

4月7日17時42分,唯品會通過新浪微博官方賬號回應稱,經內部調查核實,該批Gucci腰帶由唯品會在海外直採,採買鏈路清晰可靠且合法合規,確保正品。唯品會對上述批次貨品進行了抽樣送檢,所送樣品由中國檢驗認證集團廣東有限公司鑑定通過。

真假Gucci腰帶羅生門:唯品會二次發聲,再證腰帶為正品

圖/唯品會微博賬號截圖

在出示的相關鑑定報告中,唯品會於3月7日、3月13日將11條Gucci腰帶送到中國檢驗認證集團廣東有限公司進行抽檢,鑑定結果均為“符合”。

真假Gucci腰帶羅生門:唯品會二次發聲,再證腰帶為正品

圖/唯品會微博賬號截圖

同時,唯品會表示,為了打消用户顧慮,公司將再次委託中國檢驗認證集團廣東有限公司對這些商品進行鑑定,如消費者仍對商品有顧慮,可以聯繫唯品會客服專線。

而4個多小時後,即4月7日22時11分,得物APP在新浪微博官方賬號表示:“我們關注到媒體報道的某平台所售Gucci腰帶未通過得物鑑別一事,我們對相關用户提供的Gucci腰帶進行了複核。經核查,相關用户所提供的Gucci腰帶在得物鑑別結果為非正品。”

真假Gucci腰帶羅生門:唯品會二次發聲,再證腰帶為正品

圖/得物APP微博賬號截圖

得物APP出示的鑑定報告顯示,得物將相關用户提供的Gucci腰帶委託了4家第三方鑑定平台進行鑑定,分別為中國檢驗認證集團上海有限公司、PONHU線上鑑定、優奢易拍線上鑑定、品奢線上鑑定,鑑定結果均為非正品。

可在4月8日,唯品會發布的相關事件二次聲明顯示,唯品會將4月1日和4月3日收到的4件退貨商品,於4月5日送到中國檢驗認證集團廣東有限公司進行鑑定,4月7日收到的鑑定結果顯示,4件商品符合品牌/製造商公示的技術信息和工藝特徵。

在唯品會和得物APP就Gucci腰帶的鑑定報告“打架”時,涉事品牌Gucci於4月8日接受媒體採訪時表示,已經關注到唯品會與得物鑑定爭議的新聞,對此暫時不發表意見。Gucci保證消費者在官方渠道購買的一定是正品,官方渠道包括品牌直營店、官方網站以及相關授權渠道。目前,Gucci的產品未授權在唯品會上售賣。

值得注意的是,在這場“真假Gucci腰帶羅生門”中,唯品會和得物APP都將商品送到了中國檢驗認證集團鑑定。不同的是,唯品會送檢的是中國檢驗認證集團廣東有限公司,得物APP送檢的是中國檢驗認證集團上海有限公司。

天眼查顯示,中國檢驗認證集團廣東有限公司、中國檢驗認證集團上海有限公司都是中國檢驗認證集團的子公司,其中,中國檢驗認證集團廣東有限公司由中國檢驗認證集團、廣州海關後勤管理中心、黃埔海關技術中心、湛江海關後勤管理中心持股;中國檢驗認證集團上海有限公司由中國檢驗認證集團和上海海關工業品與原材料檢測技術中心持股。

公開資料顯示,得物APP原名為“毒”,成立於2015年7月,法定代表人為楊冰。得物APP開創的“先鑑別、後發貨的”購物流程使其在一眾電商中脱穎而出。在真假Gucci腰帶事件之前,得物APP深陷炒鞋風波。4月6日,得物APP就“國產球鞋價格波動較大”事件發佈的情況説明表示,李寧韋德之道等三款球鞋的價格均為平台賣家個人設定,且賣家設定的價格並無買家成交或極少有買家成交。目前,針對李寧韋德之道等三款賣家所標價格波動過大的球鞋,已進行下架處理。

定位在線折扣零售商的唯品會,成立於2008年8月,2012年3月在紐交所上市。受“真假Gucci腰帶”事件影響,截至美東時間4月7日收盤,唯品會股價下跌6.32%,報收29.51美元/股,市值蒸發約13億美元至200億美元。

校對 李項玲

封圖 唯品會鑑定報告截圖

來源:新京報

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