不同時期的營銷思維變革

營銷思維一定需要針對環境的變化不斷調整變化——環境變了，思維不變，一定會脱離市場變化對營銷提出的變化要求。

影響營銷環境變化主要有兩大因素：一是競爭環境的變化；二是技術發展帶來的新變化。

競爭的發展是推動營銷變革的重要因素，競爭的加劇在不斷推動營銷變革創新；也或者講，由於競爭的不斷激烈，需要不斷創新新的營銷思維以適應競爭發展的需要。

技術改變社會——技術的發展會打破以往營銷模式賴以生存的環境，從而創造新的營銷模式。

當前互聯網特別是移動互聯網的快速發展在逐步改變傳統營銷模式的前提假設。

移動互聯網的發展，搭建以在線、鏈接為主線的新的社會環境，打破了以往的失聯環境；新的在線、鏈接環境，改變了傳統基於失聯環境設計營銷模式；新的在線、鏈接環境，在對營銷效率帶來顯著改變的同時，把品牌、企業與用户之間的關係由失聯關係變成了鏈接關係；這對營銷來講帶來了重大的環境改變，必然會導致整體的營銷模式發生重大的變化。

每一次營銷思維的變革與創新一定是營銷的進步與發展。

縱觀營銷思維發生的變化，由於競爭的發展與技術的進步，走過了從產品思維、到品牌思維、到流量思維、到用户思維、到私域思維的過程。

短缺時代，營銷的核心思維是產品思維，有了產品就有市場；供給的擴大、競爭的加劇，營銷走過了由產品思維到品牌思維時代的轉換——在這一時代，品牌思維成為營銷的核心；品牌思維強調的是通過品牌定位以及品牌所傳遞文化、價值去更進一步產生對目標用户的影響。

由於競爭的進一步加劇和技術的發展，特別是電商的出現，流量思維、用户思維、私域思維成為當前營銷思維的核心。

出現這些新的營銷思維主要就是受競爭進一步激烈的影響，再是新的移動連接手段改變了傳統的營銷模式，帶來了新的更有效率的營銷手段。

競爭的激烈，特別是在當前商品極大豐富的市場環境下，如果還是基於產品思維、品牌思維傳統營銷理念，已經不能適應當前的競爭環境。在這種環境下，互聯網、移動互聯網技術的發展，特別是在線和鏈接技術為企業創造了新的更有效率的營銷工具。

絕對不能輕視和小看鏈接對於營銷變革的重大意義。

營銷的最終目標就是用户轉化，產生實實在在的購買，最好是能夠成為終身用户。

在沒有鏈接的環境下，實現這樣的營銷目標，只能通過產品去影響用户；在有了鏈接的基礎上，可以在通過產品影響用户的基礎上，再借助鏈接更有效的去產生用户影響，更好的去經營用户，特別是在打造終身價值用户方面實現更好的突破。

鏈接會為更好的經營用户、打造用户價值方面帶來重大的幫助。

從這個角度看，流量思維是在可以實現用户鏈接的基礎上，藉助在線化的手段，把營銷的重點由產品、品牌一端轉移到了用户一端，找到用户、促進用户的購買轉化成為流量思維的核心。

用户思維是在流量思維的基礎上，把打造價值用户，直至打造終身用户價值做為營銷的核心；或者講這是營銷的本質迴歸，或者講這是當前營銷轉型的終極目標。

私域思維是藉助鏈接手段，打造企業屬於自己的用户“池子”，由原來需要不斷的去找用户，變成藉助私域流量池子，實現對目標用户的持續影響；最終目標是持續提升用户的轉化率，更好的經營好目標用户，實現用户價值最大化，打造終身價值用户。

最終，流量思維將會逐步轉化為用户思維。

未來企業營銷的重點是基於屬於自己的私域流量池子的營銷。

未來企業的營銷競爭重點是基於用户爭奪、用户價值的競爭，將在很大程度上表現為顧客的鏈接數量、鏈接的緊密度、鏈接產生的新型顧客關係上的競爭，也就是基於私域流量運營的競爭。

目前，越來越多的企業開始認識到這一問題，在開始做出這一方面的營銷變革嘗試；當然，目前看在這一方面需要走的路還很長。

營銷是特別講究創新的一個專業，做營銷最怕的是“守舊反新”；做好營銷，特別需要積極關注新模式，深入研究新模式的本質價值，在推動新的變革之中找到新的機會。

在當前的營銷轉型時期，特別需要高度關注新模式帶來的新機會，不能反對流量思維，更不能反對私域思維。

營銷思維的轉變，並不是一個時代拋棄另一個時代，一個模式否定另一個模式；而是由於競爭環境的變化，技術的迭代，我們需要用更有效的營銷思維，更有效的營銷手段做好當前的營銷。

在當前的流量時代、用户運營時代、私域流量時代，企業營銷重點發生了轉移，產品、品牌變成為企業運營流量、用户、特別是私域流量的基礎手段。

在當前時期，依然只關注產品、品牌已經遠遠不夠了。

#專欄作家#

鮑躍忠，公眾號：鮑躍忠新零售論壇，人人都是產品經理專欄作家。快消品新零售專家，專注於新零售領域。

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