11月19日,保險電商慧擇(HUIZ.US)交出季度成績單,總保費和營收實現雙位數增長。2020年第三季度,慧擇促成總保費7.79億元人民幣,同比增加41.16%;營收3.48億元,同比增長22.87%,環比增長48.27%,超預期實現二季度公佈的業績指引;經調整淨利潤為2041.3萬元。
業績向好,主要得益於長期險戰略,財報數據顯示,長期險保費在促成總保費中佔比92.9%,連續四個季度佔比90%以上。據悉,慧擇從2012年開始試水長期險賽道,2015年將經營戰略的重心向長期險傾斜,並致力於“服務用户家庭全生命週期保險需求”。從近兩年的財報數據來看,慧擇長期險保費對促成總保費的貢獻率逐年走高。
此外,慧擇第三季度財報顯示,研發上的投入呈雙位數增加,研發費用為1147.8萬元,同比增加41.86%。近年,慧擇着力研究人工智能、大數據、雲計算等技術深度融入保險產業鏈,打造極致的閉環服務體驗和高效的運營體制。
董事長兼CEO馬存軍在財報發佈時,也透露了戰略全新思索,其表示,在慧擇服務的保險客户中,不乏一二線城市的高價值客户。為更好滿足這些客户高品質和差異化的保險需求,慧擇將有選擇性地在核心城市開展布局,設立高端客户服務中心,提升服務體驗,並提高高價值家庭客户高端產品的轉化率。
“在未來三年,慧擇將實施戰略升級。我們將藉助保險產品升級的契機,瞄準保險服務數字化轉型需求,以雲計算、大數據、人工智能等新技術為核心,打造‘保險產品及服務雲平台’。”馬存軍介紹,新平台將打破商業模式邊界,融合線上線下,以科技和數據賦能產業上下游,使慧擇的保險產品和服務,全場景、全方位觸達保險客户,為客户提供全生命週期和全量的保險產品及服務。(藍鯨保險 李丹萍 [email protected])