國家網信辦談“網絡水軍”、“黑公關”整治： 落實好用户實名制

封面新聞記者 滕晗 代睿

5月8日，國新辦舉行2021年“清朗”系列專項行動發佈會，國家互聯網信息辦公室副主任盛榮華表示，整治“網絡水軍”、“流量造假”、“黑公關”等問題，要落實好用户實名制，要確保實際運營者與註冊身份相符，防範批量註冊操縱或者非法買賣賬號行為。

盛榮華介紹，2021年“清朗”系列專項行動主要有8個方面內容，“清朗·打擊網絡水軍、流量造假、黑公關”專項行動為其中之一，將聚焦“三個重點”、實現“三個從嚴”。

“三個從嚴”即，從嚴查處涉網絡水軍信息、賬號以及相關操控的平台，全面清理打着“網絡兼職”“招聘寫手”名義招募水軍的信息。對批量註冊發佈同質信息，用於製造虛假數據、蹭炒熱點話題、攻擊詆譭他人及沉降負面信息的水軍賬號，要從嚴打擊。對羣控軟件和提供刷量服務的掛機平台也要從嚴處置。

從嚴治理流量造假問題。要分不同類型、不同環節，主要盯住社交平台、資訊平台、視頻直播平台、論壇社區平台、電子商務、應用商店等不同類型的網站平台，分類解決刷榜、拉票、刷分控評、刷量增粉、刷單炒信等問題。

從嚴整治網絡黑公關亂象。對以發佈負面信息為由進行敲詐勒索，收費為他人刪除或者屏蔽負面信息的，以及編造負面信息或者誤導性信息，攻擊競爭對手的，蹭炒社會熱點進行虛假營銷的，假冒組織或者他人名義進行惡意炒作的，“前段時間對這些方面的問題都進行了梳理，對於這些我們都會依法從嚴處置。”盛榮華強調。

盛榮華還表示，在打擊整治的基礎上，一定要壓實平台責任。一是平台要強化日常管理。建立涉網絡水軍、流量造假、黑公關的信息和賬號負面清單。二是落實好用户實名制。要確保實際運營者與註冊身份相符，防範批量註冊操縱或者非法買賣賬號行為。三是平台要完善管理責任、審核責任。對網站編輯、版面管理員、貼吧吧主、話題主持人等這些重點人員的行為進行規範，嚴防人為操縱，進行流量造假和黑公關的問題。

國家互聯網信息辦公室副主任盛榮華（攝影：封面新聞記者滕晗）

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