不久前，《原神》和喜茶的聯動限定奶茶給了我一點小小的“原神式”震撼。
活動一上線就直接“幹翻”了喜茶的預訂系統，不少玩家紛紛在各大論壇貼吧分享“喜訊”，似乎也是司空見慣，表示這都是小場面。好不容易等到系統恢復上線後，下單一看前面正有700杯奶茶待制作，粗略一算我和一杯奶茶的之間距離可能就要跨越4個小時。正在猶豫不定時，產品突然一黑顯示售罄。
極為誇張的關注度和流量背後，意味着《原神》經過多年的苦心經營，現今的IP影響力已經比我們想象中的還要更強。
無獨有偶，隨着近日4.0楓丹新版本的開放，《原神》再次殺入各大遊戲熱榜前列。與此同時，《原神》出乎意料的玩了些“新”東西，同步上線了“嘟嘟通訊”特別活動，玩家在活動期間內可能隨機接到《原神》遊戲中可莉、胡桃、楓原萬葉、派蒙、迪盧克5名角色的電話問候，發來新版本楓丹的體驗邀請，也讓不少玩家感受了一把被喜歡角色“寵幸”的快感。
該活動的相關話題迅速衝上各種熱搜。於是你會發現一個很有意思的現象，前段時間還抱怨着奶茶難搶的玩家們，現在又開始到處分享得到了上述哪些角色的“寵幸”。
喜提熱搜
01
“錯過一個億”
在微博上，“嘟嘟通訊”話題閲讀量一度超過3000萬，共有近2萬的討論。其中不乏“天選之子”接到本命角色來電之後的欣喜，也有不少玩家遺憾表示，由於沒看清電話號碼導致直接掛斷，頓時感覺錯過一個億。
而在B站和抖音這種視頻平台上，和“嘟嘟通訊”相關的視頻和二創依舊火爆，最高點擊量接近百萬。在評論區，不少玩家表示尚未接到《原神》角色的來電，只能在此“抱團取火”，這種一片“祥和”的社區氛圍，也恰恰説明了玩家對於《原神》角色的由衷喜愛。
角色語音電話在手遊宣發中由來已久，不過即便這樣你再去審視《原神》的“嘟嘟通訊”活動，依舊能看出不少官方為此花費的心思。
比如可莉打來的電話中，會首先出現“喂喂”兩聲詢問，同時解釋自己是通過媽媽的嘟嘟通訊語音給玩家打電話，隨後表示楓丹有很大的海，想和玩家一起去冒險。整體傾聽下來之後，一位貪玩可愛的小蘿莉形象瞬間躍然眼前。
圖片來自B站UP主超級幼崽
而到了盧姥爺的電話中，則處處透露出一種莫名的成熟穩重，表示楓丹很危險，如果有需要可以一同前行，尤其是最後強調要等玩家先掛電話，更加加深玩家心中翩翩君子的形象。
除此之外，其中不少角色的語音通話中，還埋藏了一些小彩蛋。例如在盧姥爺通話中，可莉在旁會提示哪個是掛機鍵。而在堂主胡桃的主場中，鍾離慘被調侃無奈“背鍋”。這種角色之間的小互動加深了玩家對於角色的記憶點，也更適合為玩家之間討論創造話題，引發二次傳播。
可能有人會説，角色語音電話不就是一種拉老玩家回坑的常見手段，不過在我看來，《原神》顯然要聰明的多。一方面，堂主胡桃和萬葉的語音中，甚至連楓丹都沒提到，更像是兩位多年未聯繫的老友找你敍舊，加深角色和玩家之間的情感聯繫，降低抗拒感。另一方面，派蒙和可莉以大海和美食引出楓丹，也對應了新地圖的主題，自然過渡且不突兀，同時拉高玩家期待，從而順利和新版本對接。
《原神》遊戲內角色發來郵件內容
在此之前，《原神》就已經做過諸多相似的內容，比如每一封發給玩家的生日郵件，都依託於講述一個小小的角色故事。以角色出發，這樣出其不意循序漸進的方式更容易調動玩家的情緒，更有沉浸感。
在語音通話之外，官方還為每段語音內容附加了福利性質的小獎勵，除了以書面形式寄託了上述角色對於玩家的思念，也更容易激發玩家之間討論和傳播。
02
不止裝新酒
在形式上，“嘟嘟通訊”看上去好像就是一個“裝新酒”的官方整活，然而仔細分析下來，你會發現在諸多方面官方都有細心的考慮，由此來看，似乎也不止裝新酒這麼簡單了。
在如今快節奏的現代社會，不少玩家卻感到越發的孤獨，究其原因在於各式各樣的原因很難產生見面的交集，甚至連電話都顧不上打一個。這種情感上的“失聯”也催生出不少諸如“除了我媽，只有各大運營商會打電話關心我”的熱梗，其實反映的也是現代一輩人內心孤僻的普遍現象。
網友喜提盧姥爺翻牌
而對於《原神》來説，劇情服務於角色，也讓更多玩家能夠與之產生更強的情感鏈接。通過角色語音通話這種主動式互動會帶給玩家更多的親近感，瞬間拉近彼此之間的距離，將內心的情感寄託於角色的祝福和問候上，一定程度上滿足了情緒價值。
此外，本次挑選的5位《原神》角色可謂是各有千秋。比如炸彈王可莉在B站上人盡皆知，相關惡搞視頻的瀏覽量居高不下。而盧姥爺的帥氣外表以及堂主招牌的“胡桃搖”更是火到出圈，萬葉和吉祥物派蒙更是不必多説，一個曾經T0級別的存在，另一個逃不出“應急食物”的熱梗。
可莉最“知名”的惡搞圖
由此不難看出，通過玩家最熟悉的幾個角色，能夠快速打通玩家壁壘，強化玩家與角色的情感鏈接，也更容易助推老玩家回坑體驗新內容。
除了上述內容外，“嘟嘟通訊”也為《原神》4.0楓丹新版本的上線創造了足夠多的話題和熱點。一方面，《原神》社區湧現了大量的短視頻和二創內容，不少KOL結合語音內容進行整活，其中一條相關內容點贊量超過30萬，評論量超6萬，得到了粉絲的一致好評。
圖片來自抖音用户小艾咪不會輸（原神）
另一方面，大量玩家談論角色來電等話題，比如為什麼還不給我打電話，跪求一個堂主的翻牌，甚至還有網友“一發入魂”之時，喜提盧姥爺來電，成功歪到正主，令人啼笑皆非。
圖片來自抖音用户納茲
藉由角色語音的引導，大量的二創內容同時也拉動了楓丹的討論和熱度，為新版本造勢製造玩家期待感，同時做好了回坑和引流的準備。
結語
如果説《原神》和喜茶二度聯手所取得的巨大成功，是玩家對於IP價值的直觀體現，那麼“嘟嘟通訊”活動能夠大受好評，在我看來，更像是《原神》和玩家之間的一次情感共鳴。
相比被動式的支持，這種主動式的互動顯然看上去更加“交心”。你可能很難想象錯過一個喜愛角色打來電話卻沒接到的懊惱，可能也很難理解得不到本命角色寵幸的失落，更無法體會聽到熟悉語音後溢出的欣喜之情。
然而，情感寄託於角色，角色依附於遊戲，玩家能夠與遊戲產生情感鏈接，必然是因為之間能夠產生共鳴。