2021年1月14日，《騰訊：科技與文化的融合》商業案例被哈佛商學院收錄並正式進入商學院高管教育課程。該案例由哈佛商學院歷時一年半撰寫完成，系統闡釋了騰訊新文創在數字文化內容生產方式、打造中國文化符號上的模式與實踐。
當日，哈佛商學院市場系聯席負責人Elie Ofek教授通過騰訊會議，向哈佛商學院全球校友、中國商學院教授及來自網絡文學、動漫、影視等領域的行業人士進行了首次授課。騰訊集團副總裁、閲文集團首席執行官、騰訊影業首席執行官和騰訊動漫董事長程武，騰訊集團市場與公關部總經理兼騰訊新文創研究院執行院長李航、騰訊集團市場與公關部副總經理兼騰訊新文創研究院執行院長戴斌、騰訊集團市場與公關部副總經理劉小嵐等也參與了本次授課與學員問答。
Elie Ofek教授表示：“中國數字內容產業在先進互聯網技術的驅動下正在快速發展。在此背景下騰訊新文創利用強大的業務生態和數字化能力，開啓了一種全新的文化生產方式。其戰略意義不但對企業產生深遠影響，而這也正是構成一個精彩哈佛商學院案例的基礎。新文創案例將成為對於哈佛商學院，以及全球其他頂尖學院一個有價值的教學資源。”
程武表示：“非常榮幸騰訊新文創能入選哈佛商學院的課程案例。過去十年中，騰訊以科技+文化的獨特定位，積極參與並推動構建了有中國特色的數字文化產業發展模式，希望對中國的創作者生態和文化創意產業發展貢獻一份力量。構建一個符合時代的文化生產方式、打磨好的文化作品，是一個長線的、系統的工程，也是從文化維度追求實現科技向善的必經之路，希望中國新文創能為全球文化創意產業開啓更多新的可能。”
2017年，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰正式提出“科技+文化”為騰訊未來戰略。2018年，騰訊推出新文創戰略，在數字文化內容領域加大拓展嘗試，以科技助力文化生產方式的變革創新。2019年9月，哈佛商學院在對騰訊進行了近一年的前期調研後，開始騰訊新文創戰略案例的研究。此後，哈佛商學院市場系聯席負責人Elie Ofek教授與哈佛商學院亞太研究中心副主任劉曦（Dawn Lau）、研究員陳嘉輝（Billy Chan），在騰訊新文創研究院支持下，以深度訪談與業務資料研究相結合的方式，歷時一年半共同完成了案例撰寫。
案例圍繞“開創讓科技能夠助力文化符號生產的商業模式”這一課題，展開闡述了騰訊在文化產業的探索歷程。2011年騰訊提出“以IP為核心”的泛娛樂戰略，開創性地將IP作為文化生產的基本單位。其後，騰訊大力推動內部影業、網絡文學、動漫等數字內容生態建設，並將IP構建和多平台衍生的策略有效運用於活化傳統文化IP等項目。2018年，騰訊將泛娛樂戰略升級為新文創戰略，確立“以IP為核心，強化文化價值與產業價值的相互賦能”的核心方法論，開始推進文化IP的長線塑造。案例深度剖析了其中三個具里程碑意義的項目，包括本土原創IP孵化的《慶餘年》項目、騰訊9大產品聯合推動雲南省省級文旅IP項目以及《王者榮耀》與敦煌研究院合作活化傳統文化項目。
在過去五年時間裏，騰訊還陸續打造了《一人之下》《狐妖小紅娘》《慶餘年》等精品原創IP，其中《慶餘年》電視劇播放量高達130億。騰訊與故宮博物院、敦煌研究院進行新文創戰略合作，打造了“古畫會唱歌”、“敦煌詩巾”等爆款作品。去年疫情期間推出的“雲遊敦煌”小程序，迄今已經突破2100萬次。騰訊還積極運用新文創戰略推動區域經濟發展，通過開放騰訊的數字內容和產業能力，助力雲南、海南、成都等城市的文化、旅遊及周邊產業的創新發展。
2020年12月，騰訊聯合閲文集團發起“世界文化遺產新文創計劃”，開始探索從短篇小説到改編短劇、動漫及音樂等全鏈條的V-IP（短IP）發展模式。IP孵化模式，往往歷經漫長的IP成長期和宣發期。以針對峨眉山申遺成功25週年的項目首支作品《棗知道》為例，在短短100天時間內，就完成了從網絡文學創作到定格動畫短片製作、再到宣發上線的全流程。
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