最新進展!閒魚等12家平台已經提交優化整改方案
【CNMO新聞】去年末,江蘇省消保委對閒魚等12家二手交易平台展開調查,發現了涉嫌默許售假、違規發佈信息等諸多問題,並責令其整改。江蘇省消保委於1月28日在線上公開約談了這12家平台,並督促其在2月22日前對相關問題提交書面整改方案。近日,相關平台提交的優化整改方案已經公佈。
閒魚
在平台書面優化調整方案中,閒魚平台表示將進一步擴大風險識別範圍,優化審核流程,縮短從風險識別到處理的時間差;提升算法技術能力,提升圖片風險識別能力;將添加更多隱晦風險樣本,將商品信息與留言信息合併判斷,發現更多隱晦類風險信息;擴大舉報入口之外,還將考慮增加對優質用户、優質舉報的激勵,鼓勵用户幫助平台發現更多風險信息。此外,其他平台也有類似的表態。
在此前的調查中,江蘇省消保委發現有超過90%的被訪者都有過不太好的消費體驗。一位體驗員表示,她手邊這些奢侈品的空盒和空瓶都是在二手平台上購買到的。調查還發現,一些賣家把網絡二手平台當成山寨貨銷售的大市場,通過對關鍵詞的另類更改,比如把“山寨”“高仿”這樣的敏感詞,用“復刻”來替代,把“鑑定”用“過毒”來替代,逃避平台的技術監管。