三言財經 12月17日消息，近日，自媒體“漂移神父”發佈文章《我被美團會員割了韭菜》引發熱議。
文章講述作者在開通美團外賣會員後，發現常點的一家店鋪，其配送費由平時的2元變為了6元。
作者用兩個賬號進行了測試，在美團上的同一家店鋪，同一配送地址，同一時間點單，會員賬號的配送費仍為6元，而非會員賬號僅為2元。
在反饋客服後，對方表示願意補償十元紅包。電話客服主管則表示已超出他的處理範圍，會向更高級管理人員反映。
文章提到，不僅是一家店這種情況，一部開通美團外賣會員的手機，附近幾乎所有外賣商户的配送費，基本都要超出非會員配送費1~5元不等。
針對此事，美團外賣回應稱，文中提到的配送費差異與會員身份無關，是定位緩存偏差導致。用户實際下單的配送費，會按照真實配送地址準確計算，不受影響。
針對定位緩存的問題，美團外賣回應表示正在積極改進，“目前，產品和技術同學已經成立專門團隊，正在與用户進一步溝通解決問題，提升產品和服務水平。”