9月7日，觀眾在服貿會展區看智能護理機器人開展康復訓練演示。新華社記者 趙旭 攝
新華社北京9月8日電（記者趙旭、關桂峯、強力靜）白色煙霧自頭頂勻速噴出、身背送餐箱走入電梯、輔助患者屈膝抬背開展康復訓練……中國國際服務貿易交易會的展館中，各具特色的機器人齊亮相，在前來參展的觀眾面前“一展身手”。在新冠肺炎疫情全球大流行的背景下，展館中的消毒機器人、物流配送機器人、智能護理機器人等戰“疫”機器人，備受國內外觀眾矚目。
“疫情期間，這幾個機器人和家裏的‘兄弟姐妹們’每天都要忙壞了。”坎德拉（深圳）科技創新有限公司設計總監張文藝説，今年疫情初期，該公司派出多台名為“燭光”的醫療多功能機器人，趕赴位於武漢的火神山、雷神山和金銀潭醫院，深入“紅區”抗擊疫情。
酷似蝸牛造型的燭光機器人，可隨時根據需要化身為“配送員”或者“消毒工作人員”。在服貿會的展區上，燭光機器人駛向放在一旁的儲物箱，並將其“背”在身上，走進電梯。送貨結束後，它將儲物箱歸至原位，又托起一旁的消毒箱，搖身一變做起了消毒工作。
2月28日下午，正在雷神山醫院工作的燭光機器人接到一個特殊的任務。上海支援湖北的醫療隊中有兩名隊員原定於2月28日在上海舉行婚禮，但由於疫情暴發，他們來到武漢支援工作，婚禮被迫取消。燭光機器人“接單”後為他們送去蛋糕。
“醫院成為禮堂，防護服變作禮服，燭光機器人擔任蛋糕派送員，那是一場特別的婚禮。疫情無情，人心温暖，科技也為寒冬送去温暖。”張文藝説。
抬背、屈膝、整體升降、傾斜、翻身，一隻毛絨玩具熊躺在病牀上，在智能護理機器人的幫助下，模擬着病人康復訓練的過程。在今年服貿會的機器人專題展區裏，“新松”機器人展位的遊客絡繹不絕。
3月2日，燭光機器人在武漢雷神山醫院進行消毒。（受訪者供圖）
“疫情初期，我們第一時間與中國醫科大學附屬第一醫院取得聯繫，為他們贈送了10台智能護理機器人，同時還有7台物流配送機器人。”新松機器人自動化股份有限公司醫療健康機器人事業部總經理李學威説，護理機器人幫助新冠肺炎患者康復，減少醫護人員與患者的頻繁接觸，以減少交叉感染的概率，同時降低醫護人員勞動強度，提升他們的工作效率。
李學威説，抵達醫院後的新松機器人們僅用3天就全部完成安裝和調試，並投入戰“疫”一線，最終順利完成各項防疫任務和醫療保障任務。
“通過服貿會這個國際性平台，大家有更多機會親自體驗各類機器人，拉近了機器人與人類的距離，讓機器人走進生活，更好地服務人類。”李學威説。
“您好，請您佩戴口罩。”同樣參加了抗疫一線工作，由中國科技公司優必選科技研發的一款智能測温機器人也來到了服貿會展區。
優必選科技創始人、董事長周劍表示，疫情防控期間，該公司研發的防疫機器人不僅在國內的醫院、學校、企業等地投入使用，同時還馳援海外抗疫，提供無接觸的防疫服務，包括韓國、日本、比利時、尼日利亞等國。
中國電子學會數據顯示，2019年全球機器人市場規模約294.1億美元，其中服務機器人94.6億美元，同比增長14.1%；服務機器人獲得領域內最快增長。
“從產品整機的設計和製造，到核心算法和軟件平台，均為我們自主研發。”李學威説，中國的高科技產業已進入快車道，此次抗疫過程中，中國先進的人工智能服務不斷走向全球消費者，展現了中國科技的力量。