流量枯竭時代，古典互聯網人何去何從？

在如今互聯網時代，許多新鮮事物湧現，原先很熱門的職位在逐漸降温，例如產品經理。在這樣的背景下，古典互聯網人應該何去何從？本文作者基於自己的工作經驗，對這個問題展開思考，希望對你有幫助。

流量枯竭時代，古典互聯網人何去何從？

熟悉我的小夥伴都知道，身為工作10年的老產品，我一直對自己的履歷耿耿於懷。縱觀這幾年，雖然產品技能層面不斷被點亮，但嚴重缺乏業務上的連續性，也就導致沒有能拿得出手的成績。

同時，我也清楚地觀察到，從18年開始，產品經理的價值就在逐漸縮水，彼時市面上開始出現如“古典互聯網、增長黑客、私域流量、KOC”這樣的名詞，而“商業化、用户增長”等崗位也在逐漸替代產品經理。今天還聽説騰訊內部郵件要重新定義產品經理，只有12級以上才能叫產品經理，以下都是產品策劃/運營。這也從側面説明互聯網產品，或者説產品經理們所標榜的“體驗為王”，對這個行業的影響力在減弱。

造成這種結果，我認為，主要原因是流量價值被轉移了。

移動互聯網剛興起的時候，流量價值是經由移動設備特點體現出來的。彼時智能手機開始流行，人們不知道用手機除了打電話發短信還能幹什麼，於是基於這項新技術而來的，就是滲透到移動場景下提供解決方案的各APP產品。

產品經理這個概念，是寶潔為開發新產品線而設立的負責人崗位，本來就是個要對業務結果負責的高級崗位，也挺奇怪到中國後變成了“APP體驗設計師”。不過仔細想想也合理，移動APP早期時代，市面上的APP品質良莠不齊，那時如果注重體驗、注重用户需求，做出來的產品就是能拿到結果，也就是APP的DAU和留存（間接帶來廣告收入）。

但現在呢？移動互聯網的場景已被各超級APP覆蓋，能通過體驗帶來的增長微乎其微，也就是説，流量還在那兒，但價值已無法通過體驗獲取。

回想起來，我雖然也算入局較早的一批產品經理，但那時從事的崗位，第一不以移動場景下解決方案為主（都是做後台、做數據）；第二也不直接帶來業績結果（有結果的都是銷售），也就沒落下什麼好處。現在意識到這個問題了，紅利也沒了，也挺苦逼的。

但沿着這個思路，我們這些做互聯網產品的，還有什麼路可走呢？

還是我剛説的，流量還在，只是價值轉移了，我個人覺得，是轉到了品牌上。

這個觀點的邏輯是：當流量被各超級APP鉗制，同時沒有新場景圈住新人羣時，還有什麼辦法讓流量向你傾斜？打響你的品牌是關鍵。

類比寶潔的例子，開拓新產品線獲得成功，有2種可能。

第一是新產品涉足了新領域，打開了一片新市場，有先發優勢；第二就是新產品的宣傳到位，讓更多人認識到了你。前者類比古典互聯網時代，而當下則更像後者。

其實在美國，早期的產品經理本來就是品牌經理出身，最擅長的就是品牌策劃、營銷、宣傳、推廣，只是在谷歌的梅姨時代才要求產品經理會寫代碼。於是，擺在你面前的，要麼就是寫代碼，要麼就是做品宣，你選哪個？

再進一步想，當下流行的用户增長、流量操盤手、商業化崗位，本質上是什麼？我理解就是“洗用户”，説白了就是收割已被各大廠鎖死的平台流量，把它們圈在自己的小圈子中，完成變現。

至於怎麼圈，要麼是悶頭自己找方向、要麼是圈子和圈子之間互洗、要麼是花錢算ROI左手倒右手。這些，雖然會迅速產生收益，讓數據好看，但產品經理還真挺難鑽進去的，畢竟在用户導向的價值觀下，視野會變窄。

那麼，產品經理如果從做品牌切入來拿結果，好做麼？我覺得可以一試。

第一，產品經理是最清楚產品價值的一方。

做品牌，首先要讓用户對你建立信任感，而這正是產品經理擅長的。做APP有條金科玉律，就是一定要向新用户傳達清楚產品理念，引導他們完成核心功能體驗。把這個思路運用到做品牌上，在觸達用户時，通過功能前置、激勵體系、遊戲化設計等手段，引導用户完成首次產品體驗，也許會比單純品牌洗腦曝光要好很多。

第二，做內容的門檻不高，切入機會多。

從13年在網易新聞到現在，我也算做了7年內容產品，我發現內容天然是做品牌最好的抓手，因為它既具備自傳播性，也可以產生品牌溢價，最關鍵它上手也不難。

隨着技術的發展，現在似乎人人都在做內容，從早期的公眾號，到現在的直播、短視頻。內容永遠是C端剛需，我相信懂內容的產品經理，一定會在做品牌這件事上如虎添翼。好在“古典產品經理”就是以內容、社區、社交起家的。

第三，靠品牌來吸流量，比“洗流量”更有長遠影響。

品牌的優勢在於傳承，越是經典品牌，持續時間越久，越不需要找流量，因為流量會主動找過來。只是好品牌是要花時間“磨”的，也就是不斷創造好內容，提供好體驗，但產品經理反而是耐得住寂寞，追求美好的一羣人，讓他們來做正合適。

第四，做品牌這件事，需要被產品思維改變。

傳統做品牌的思路，要麼是大開大合的廣告投放，要麼是玩命鋪渠道做收入一個不行換另一個。這些做法要麼燒錢，要麼打價格戰，沒什麼壁壘，到最後會導致下游利潤率越來越低。

而產品經理擅長對目標人羣本質需求做拆解，知道如何利用同理心分析客户心理，給出對應解決方案。同時，擅長技術驅動的產品經理，會以終為始，搭建流量轉化漏斗，基於業績目標倒推推廣手段，再根據數據反饋不斷選擇最優方案。未來做品牌的，一定是品效合一的。

其實仔細看，上面的一些做事思路，和做增長還有點像，怪不得《我在一線做增長》這本書説產品經理做增長有天然優勢。

當然，上面的觀點僅代表我個人想法，並不是説做品牌就是產品經理的救命稻草，只是正好最近在看品牌營銷的書，有些感觸。

但有一點要明確，未來的互聯網人，無論產品、技術、運營，都要以業務負責人為目標，以“拿結果”為導向，單純只是“把一個想法做出來”還遠遠不夠，與你共勉。

你覺得古典互聯網人還有哪些出路？期待你的回覆與我分享~

申悦，微信公眾號：互聯網悦讀筆記（ID：pmboxs），人人都是產品經理專欄作家，360產品總監，起點學院優秀導師。

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