“美女團長”：這一次，我心動了

正正（右）在與美團優選工作人員交流。

“曾有很多人找我，給的佣金也可以，我都沒有心動過。”寶媽正正是一位典型的山東濟南美女，説話直來直去，“但是這一次能夠成為優選團長，卻是我主動上門爭取的……”

正是這一次心動，讓正正快速走向了吸粉自由、身心自由、財務自由“彎道超車”的賽道。升任美團優選團長僅僅一個月，她的優選生活館就在2020年8月於美團優選平台上拿下超過10萬元的月銷售歷史紀錄，僅從美團拿到的佣金就超過1萬元。

走進“吸粉自由”的生態美女店中坐，粉絲呼呼來

“在我自己準備做社區團購之前，我是一個社區團購羣的團員。後來，我就想自己當團長、帶隊伍。”9月3日，望着成羣結隊前來購物的團員，正正向記者回憶起她的創業史。

正正今年36歲，是濟南東城逸家的一名寶媽。大學畢業後，她選擇在濟南一家服裝城做服裝批發生意。後來，線上電商風生水起，線下服裝批發的生意越來越難。6年前，她便離開了服裝批發的行當。

2018年，榮升寶媽的正正決定在團購領域試水。正正坦言，一開始缺少平台支撐，她處於摸索狀態，先從自己最熟悉的海鮮做起。“我老家是煙台的，我就從老家將螃蟹、魚蝦等海鮮運到濟南，在團購羣裏銷售。最初羣裏只有二三十人，而且都是我兒子幼兒園同學的家長。後來，小區裏的鄰居開始加入進來。”

創業的艱難，正正記憶猶新。剛開始，所有貨品都擺在小區的路邊，頗有“佔道經營”的“嫌疑”。貨品種類單一，很多保質期短的

產品不敢購進……有些人對團購將信將疑，信任需要一點點建立。

今年年初，正正在東城逸家小區內租下一個店面，這才有了團購的“根據地”。7月21日她加入美團優選，正式成為美團優選的一名團長。

“每週帶領團員們進行兩次大的團購，自從加入美團優選，用户黏性增加了，一個月漲粉好幾百人，現在團購羣已有1600人了。美團是大企業，有口碑，商品又好，能幫我大量引流。”美團優選的商品具有“量上特豐富、質上特新鮮、價上特便宜”的三大優點，加入美團優選讓正正在團員和鄰居心中獲得更大的認同感。

“每次團購，產品都有七八十種，這在以前是不敢想象的。”就在正正介紹的時候，一位拉着小推車前來購物的阿姨興奮地插話説：“美團不但品種全，還特別新鮮，價格比超市都便宜，我每天都要到這裏來買上一車。還有啊，拿着手機要盯緊屏幕，快速地點點點，手一慢，好多產品就賣完了，搶不上了。太火了。”

見店門口有這麼多人排隊，一位老大爺湊過來，非要買上一箱獼猴桃。“老人家，這些都是別人團購好了的，沒有多的啦。”

“我要是以後想買，怎麼辦？”老大爺仍不死心。

“抓緊加入我們的團購羣吧，既方便又省錢，貨品還新鮮。”排隊的團員們説。

“我不會加啊。”老大爺找到正正，非讓正正抓緊拉他入夥。正正一番操作，老大爺正式成為團員，這才滿意地走了。闖進“身心自由”的世界雖然更忙了，心卻不再累

9月3日下午，正正在生活館內一面檢查每一樣商品的質量和新鮮度，一面在羣裏實時發送短視頻，提醒團員們可以來取貨啦。

貨品很多，既有生菜，也有熟食；既有肉品，也有蛋類……小到豆腐皮，大到一整箱蘋果，可謂是應有盡有。

漸漸地，門前排起了長隊，正正的老公和媽媽前來幫忙分貨，而正正則在團購羣裏和團員們交流，回答各種各樣的問題，滿足各種各樣的需求。

“我目前還兼任着店裏的客服。不過，在我們團購羣的背後還有一個大的客服，那就是美團優選的售後服務，簡直是超級好！我在團購羣裏是解決小問題，起到潤滑劑的作用，而美團優選的服務則讓我沒有後顧之憂，可以大膽地向團員承諾，放心地為團員服務。”

“配送特及時，指導特細心，售後特走心。”這是很多團長給美團優選服務總結的三大優點。

“美團有自己的配送團隊、系統和渠道，我不用自己選貨，商品一般上午就能送到店裏。服務方面還提供指導，另外可以無理由退貨和退款。”加入美團優選的正正更忙了，但心裏更有底了。駛進“財務自由”的賽道一次“主動約”，收入蹭蹭漲

正正透露，在加入美團優選之前，曾有好多專門做社區團購的平台和她聯繫，遊説她加入平台，並答應給她10%的佣金。

“10%的佣金還算可以，但是沒有一個讓我心動的。我最大的顧慮是擔心貨品的品質無法控制。據我瞭解，有一些平台，比如説蔬菜如果在運輸過程中略有碰損，或者水果有些熟過了，售後都不會給退換，這樣很容易‘掉粉’的。”

“那為什麼後來又選擇加入美團優選呢？”面對這個提問，正正開誠佈公地説：“美團之前有外賣、有跑腿、有大眾點評，口碑一直很好。加入美團優選，不僅能豐富貨品、優化採購，讓配送提速，還有無理由退款的售後服務，吸引力太大了。美團優選是7月15日在濟南開會徵招團長的，當時我不知道。後來我從媒體上看到了報道，就在7月21日主動和美團取得了聯繫，主動要求加入。”

主動加入美團優選，讓正正的收入大增。“美團優選的佣金可以説是行業內最高的。”加入美團優選，也讓正正的客單量大增，最多每天有800多單。9月3日當天，正正一共接到600多單，銷售了22678元。“8月份，我僅僅在美團優選平台上就賣出去了109940元貨品，差60元就是11萬元，美團優選給我的佣金是1萬多元。”

據瞭解，美團優選是美團在2020年最新推出的新項目，於7月15日在濟南率先試點推廣，目前已在濟南、武漢、廣州、佛山、成都等城市落地。近期，美團優選還宣佈推出“千城計劃”，旨在年底前實現全國覆蓋，並逐步下沉至縣級市場，同時在全國範圍內招募團長、供貨商、倉配及人力資源服務商等第三方合作伙伴，以及招聘銷售、運營、產研等專業人才。

不管是閒是忙，正正都會幫團員們在美團優選平台上選購商品、第一個試買試吃試用、站在團員的角度和美團優選一起優化服務……9月3日，一位阿姨在領取自己的貨品之前，在店裏幫正正拾掇貨品數個小時。這位正正至今還叫不上名的阿姨幾乎每天都來幫忙分貨、發貨，她説：“我們是一個大家庭，大家通過團購既省錢了，又方便了，還促進了交流，增進了感情。為這個大家庭服務，我樂意。”

“美團優選通過自建和加盟的方式，在全國範圍內建立大倉-網格倉-線下服務門店的物流配送體系，同時，在上游對接產地和供貨商，引進質優價廉的生鮮食材及日用品，並通過聯合社區便利店、寶媽等團長人羣，服務社區居民。”美團優選相關負責人表示，濟南美女團長正正僅用一個月時間就將她在美團優選平台上的月銷售額提高到超過10萬元，這充分説明，美團優選和各個城市的團長之間化學反應良好。

“我們團長和團員之間，團購羣和美團優選之間，理念高度一致，價值觀高度認同，行動高度融合，我們自由飛翔的夢想，在快樂開心的每一天攜手實現。”正正的總結説出了很多團長的追求與心聲。

（本報記者 黃智義）

來源:濟南日報