IDC發佈中國雲系統和服務管理軟件市場半年跟蹤報告指出，市場規模達到1.51億美元，同比增長44.2%。其中，華為、VMware和新華三的市場份額超50%，華為以25.2%的份額成最大贏家。
雲系統和服務管理軟件市場跟蹤統計的是服務商銷售雲管理軟件獲得的收入，包括軟件許可、基礎維保、軟件訂閲以及SaaS等形式的銷售收入。
IDC預測，2020年中國90%以上的企業將依賴於本地/專屬私有云、多個公有云和遺留平台的組合，以滿足其基礎設施需求；到2022年，50%的企業將部署統一的虛擬機、Kubernetes和多雲管理流程和工具，以支持跨本地和公有云的多雲管理和治理。
研究表明，大多數企業仍然在使用包含傳統基礎設施，私有云、公有云在內的混合架構來支撐企業不同類型的業務，並且隨着容器，微服務和邊緣計算平台的發展，混合架構的內涵還在不斷豐富。在未來幾年，這種混合架構將成為企業IT基礎架構的常態。
而在這種混合架構的複雜環境下，企業需要專業的雲管理軟件來對多種雲資源，虛擬機以及容器進行統一的管理和運營，從而使它們能夠發揮最大的效能，為企業業務的快速發展提供強有力的支撐。
經過這幾年的發展，雲管理軟件作為連接雲基礎架構和雲服務的橋樑，正在不斷擴展它的能力和管理的對象：
從管理虛擬機和物理機，到管理包含虛擬機，容器/k8s和裸金屬在內的混合架構；
從管理基礎架構生命週期到管理應用生命週期；
從交付基礎架構資源，到交付更多類型的服務，比如大數據服務，桌面虛擬化服務和DevOps服務；
所面向的企業人員從數據中心運維人員到面向業務人員，開發者和運維人員。
IDC指出，從整個市場的格局與2018年相比沒有大的變化，仍然是提供雲平台軟件的服務商擁有主要份額。雲管理軟件作為這些服務商雲解決方案中不可缺少的一部分，隨着其在雲市場中獲得的成功也獲得了不錯的收益。
IDC預測，未來五年該市場會保持高速增長，複合增長率為30%。到2024年市場規模將達到5.62億美元。