9月9日,小米生態鏈唯一的新國貨爆品學院——穀倉爆品學院首次公開舉辦了一場別出心裁的“爆品故事會”。會上,穀倉爆品學院院長洪華分享了一系列爆品背後不為人知的故事,故事主人公之一芯邁鞋墊創始人龍汝倩也分享了自己獨特的創業經歷。
穀倉爆品學院是一家小米生態鏈企業,由小米、順為基金、穀倉管理團隊共同投資成立。本着“小米生態鏈企業指導員角色公司化”思路應運而生的穀倉,自2016年成立以來,不斷提煉小米以及小米生態鏈企業的打法和經驗,總結出一整套爆品系統打法,幫助企業打造出新國貨爆品,找到新的發展路徑。如今,穀倉已經成功孵化出了 100餘個項目,7 家小米生態鏈企業,這過程中誕生了無數精彩的故事,有榮光,亦有血淚,值得更多企業一探究竟。
用做醫療器械的態度做牙刷,讓普通產品“大不一樣”
貝醫生牙刷是穀倉孵化的第一個明星產品。市面上的牙刷已經琳琅滿目,是一個看似飽和的紅海市場,多品牌趨於同質化,但仔細研究過市面上的產品,並結合中國人的口腔健康狀況後,穀倉發現,其實其中合格的好牙刷寥寥無幾。
在牙齒健康問題上,一個現象引起了穀倉的注意。在國內,很多上了年紀的人都會出現口腔問題,甚至連年輕人的牙都“未老先衰”,但很多國外的年長者卻沒有同類牙齒問題困擾。經研究後穀倉發現,國人的口腔問題與日常使用的牙刷在平毛排布上存在的問題有關。同時穀倉也發現,各大品牌更願意將時間和成本花在利潤更高的牙膏上,對牙刷的投入則不夠重視,從而導致牙刷市場整體升級緩慢。從另外一個角度來説,這也恰恰是機會所在。
穀倉和貝醫生創始人章駿看到了這一契機,迅速從口腔醫學入手,研究討論後決定用做醫療器械的態度做一把中國好牙刷。雙方共同走訪口腔專家後得知,科學的刷牙方法是巴氏刷牙法(由美國牙科協會推薦的一種有效去除齦緣附近及齦溝內菌斑的方法),基於此,團隊重新排布刷毛,設計出了三明治式刷絲布局和山形結構,同時還“磕”下了供應鏈上最優質的代工企業,將原本普通的牙刷做得“大不一樣”。最終,貝醫生牙刷7天賣爆全網24萬支,成為了2016年小米生活耗材領域眾籌的冠軍。
圖:穀倉爆品學院院長洪華 現場分享
小步快跑持續迭代,像做軟件一樣開發食品
荷樂士作為一款複合植物蛋白飲料,被稱作“可以喝的每日堅果”,它的誕生可以説打破了食品行業的“規矩”。通常來講,食品企業研發一款飲料至少要花費5000萬,耗時13個月直至面市,一旦上市後不被用户接受,就意味全部“泡湯”。如此高風險、高代價的研發方式,對於創業團隊來説無疑是“不能承受之重”。當時荷樂士只有300萬,怎麼花300萬把別人花5000萬還不確定做成的事情做成功,是穀倉和荷樂士共同的課題。
傳統方式上拼不過,穀倉選擇用互聯網爆品思維幫助荷樂士。首先,秉承“目標用户要聚焦”的原則,穀倉建議荷樂士將目標人羣鎖定在寶媽羣體,產品主打為孩子補充堅果營養,滿足了兒童營養補充場景下的新需求。其次,穀倉和荷樂士雙方深度探討後決定,要用軟件開發的思路做飲料,於是採取“敏捷開發”方式,在12個月內,進行了六次中試產品投放市場。產品快速迭代後,通過銷售回收市場數據,進一步反推開發優化。在不懈努力之下,荷樂士的復購率從5%上升至20%,好評率也從70%上升至90%。
守正才能出奇,產品要先滿足80%的人80%的需求
小鞋墊也可以是大生意。芯邁鞋墊創始人龍汝倩在現場分享了他的創業故事。作為穀倉新國貨加速營第一期的學員,在最初來到穀倉求學時,龍汝倩就被潑了一盆涼水。創業初期,他一門心思做智能鞋墊,設計了很多高大上的功能,但消費者不買賬。洪院長表示:“智能未必是個強需求,應該先做一雙普通的,能夠真正滿足消費者需求的鞋墊。守正出奇的基礎是:先要守正。”
於是,芯邁回到大眾對鞋墊最本質的需求上做產品定義。潛心研究之後,芯邁團隊切入軟木鞋墊這個品類,2017年4月份開始做,同年10月28日在小米有品發佈,用極短時間就成為了品類冠軍。目前,芯邁已經擁有幾十萬忠實用户及出色的口碑。“如果沒有洪院長指點這一下,我們這家公司可能早就垮了。”龍汝倩分享到。
小米科技創始人、CEO雷軍曾表示:“在互聯網效率的時代,你有沒有能力做出爆品,這是最關鍵的。”縱觀中國市場,人人都想打造爆品,但真正做到的,卻是極少數。從貝醫生、荷樂士、芯邁的故事中我們不難發現,爆品打造是一個系統工程,不能只做產品,系統的思考邏輯必不可少。然而對一些傳統企業而言,爆品猶如一個“新物種”,其過往積累的經驗和打法不再奏效,他們需要一套制勝率高、可落地、可複製的戰略級打法。
洪華院長表示:“穀倉未來要培訓1萬家企業,孵化100個新國貨品牌。”成功雖然不能1:1複製,但成功的底層邏輯可以借鑑。如今,小米和小米生態鏈已是公認的“爆品孵化器”,股價的大幅上漲則是資本市場對於小米商業模式和業績的認同。在小米這一龐大體系中,承擔經驗總結、價值觀輸出等重任的穀倉爆品學院,正以一整套系統的爆品方法論,幫助更多中國企業實現從用户→產品→營銷→商業模式的整體效率提升,成就更多的中國企業打造出新國貨爆品,書寫出自己的“新國貨爆品故事”。