國際商報訊 在疫情影響下，不少線下實體門店的客流和業績均尚在恢復期，如何通過新技術實現業務在線化是他們關切重點。其中，3D購物通過實景技術將購物體驗從平面陳列式升維為立體場景，讓消費者足不出户就能“親臨”賣場。隨着5G進入商用階段，這一技術手段頗受業界期待，也被視為家居、家電線上線下融合發展的主流方向。
5月28日，天貓宣佈在今年“6·18”期間，將在中國率先投入使用3D實景逛街技術，首批採用該技術的既有宜家、顧家、全友家居等家居零售品牌，也有索非亞、希爾頓燈具、科勒等傢俱、燈具、廚衞品牌，以及美的、西門子、方太等家電品牌。
如知名家居零售商宜家就把3000平方米的上海寶山店按1:1比例復刻至天貓，消費者進入天貓3D購後，可以“站在”任意貨架前，360度查看商品款式、價格，看中的商品可一鍵加入購物車。在天貓3D購中，消費者還可以將沙發、茶几、地毯等家居商品自由搭配，提前預覽放在自家中的真實效果。
“消費者不能到店，那我們就想辦法把‘門店’送到消費者手機上。”天貓iHome項目成員奔鬥表示，疫情後期，他們加速了3D購物技術的研發工作，趕在6月前完成了新技術的應用。“新技術在試用階段就得到了家居、家電品牌的關注，上述品牌幾乎是第一時間接入。”
“這可能是疫情以來對我們最有用的新技術，建立3D線上展廳，相當於一個門店就能覆蓋全國，可以引來更多人‘逛店’。”顧家家居相關負責人表示。
也有家裝從業者表示，以前家裝電商做不了場景化展示，消費者僅僅通過看商品照片很難下定購買決心，現在通過“身臨其境”的3D購物體驗，或將解決這一難題。
據悉，為降低商家搭建3D場景的門檻，阿里旗下“躺平設計家”將免費為商家和設計師提供3D設計工具與渲染服務，並打通淘系平台購買鏈路，幫助商家敲開3D時代數字化世界的大門。
從淘寶Buy＋、VR-Go，再到天貓3D購，天貓在“6·18”不斷以創新拓展商業邊界，同時讓消費場景不斷拓寬。3D實景逛街技術的規模化投用，為一些高度倚重線下門店的行業打開了線上線下融合的想象空間，也將為消費者提供線上線下融合的新消費體驗，形成技術與商業的飛輪效應。 （李子晨）