年利潤大漲80%，Supercell CEO稱“不再一味堅持小團隊模式”

每年，Supercell CEO Ilkka Paananen的年度信都是行業關注的一大事件。今年，這封年度信，不僅如常披露上一年的財務數據，更是第一次出人意料的對其一貫堅持的“小團隊”文化提出反省及修正。

年度信開篇， Ilkka提到去年年初，他們提出了一個簡單的問題：“Supercell最輝煌的日子是已經過去還是尚未到來？”這個問題也道出了外界對於Supercell的疑問。近年來，Supercell的創新力、產品力不斷受到質疑。

面對這個直擊靈魂的問題，他們內部進行了深入的探討，意識他們不夠“與時俱進”，無法滿足世界各地玩家的需求。因此，Ilkka希望通過這封信，解釋他們正在做什麼，以及他陷入的思維僵局。

2021年營收大增45%

過去11年，Supercell一共全球發佈了5款產品：《卡通農場》、《部落衝突》、《海島奇兵》、《皇室戰爭》和《荒野亂鬥》。截至目前，這五款產品累計下載數超50億次，月活躍用户達2.5億，並且這5款產品每一款累計收入都超過10億美元，其中兩款產品（《部落衝突》和《皇室戰爭》）各自超100億美元。

Ilkka坦言，他們在2010年創立Supercell時，未曾想過能取得如此大的成績。而2021年的出色表現，更是出人意料，這也是Supercell近年業績連續下滑後，再次迎來了強勁增長。

根據Ilkka 披露的數據，2021年Supercell營收18.9億歐元（或22.4億美元），比2020年的13億歐元增長45.4%；税息折舊及攤銷前利潤（EBITDA）為7.34億歐元（或8.52億美元），同比上一年的4.07億歐元增長80.3%，同時他們為芬蘭繳納了1.50億歐元（或1.77億美元）企業税，是2020年的近兩倍。

雖然他們取得了令人難以置信的成功，但是Ilkka也提到了他們的困局以及擔憂：“一年前的前幾年，我們遊戲並未有什麼大幅增長，且自2018年12月全球推出《荒野亂鬥》後再無推出新品。”

他們進行了一場深入的自我剖析。而這場討論會，改變了他們在某些方面的固守的思考模式和做事方法。

不再一味堅持“小團隊”

至於如何改進？他們從他們使命或夢想中尋找答案，即為儘可能多的用户提供可以玩很多年且永久銘記的遊戲。

最終他們得出了一個淺顯的答案：為了繼續實現這個夢想，他們僅需要更好的服務玩家。而他們意識到，因為他們固守一些舊觀念，以至於在某些情況下，他們並沒有完全給玩家提供更好的服務。

這個固守的舊觀念是——小團隊模式。Ilkka提到了在為玩家做得更多、更好和在堅持小團隊模式之間的一些衝突。

首先是團隊規模，具體是已運營遊戲的團隊規模。

眾所周知，小團隊一直是Supercell為外界津津樂道的文化之一。他們也認為，除了人才和運氣以外，小團隊模式是他們打造了五款爆款的因素之一，因為小團隊敢於創新、冒險、以及更為靈活，是從頭開始開發新東西很不錯的方式。

但是，當一款遊戲進入Beta測試，在上線運營後，情況會變得不一樣。因為，團隊的重點從創新轉向為無數用户服務，且是以健康和可持續的方式，而不是讓團隊成員加班加點完成。

他們意識到，對於打造新產品和對於一個上線運營的產品，他們的思維模式是一樣的，而這是錯誤的。在極端情況下，他們依然堅持“小團隊”，是因為這是他們的文化，而沒有意識到他們的文化應該是真正為玩家服務。

Ilkka將這歸結為他本人的過失，因為他認為作為CEO，應該要挑戰現有的思維方式和文化。

今日，當他們考慮一個合適的團隊規模時，不再簡單堅持“小”，而是取決於遊戲品類，以及遊戲所處的階段。他們仍在“小”和“做得更多”尋找平衡。

目前，對於上線運營的產品，他們正轉向一個稍大規模的團隊，開發更好更智能的工具，打造更強大的外包，並且要跳出固定思模式。

他坦言“20-35人”的團隊規模，相對行業內數百人的規模，依然很小，但對他們而言，感覺很大。Ilkka再次表示，他們仍在學習，嘗試找到兩者的平衡。

同時， Ilkka澄清，這並不會影響他們的核心文化，即完全獨立的遊戲團隊（或者有時他們稱之為“細胞”）。

另一個衝突是與團隊成員的健康有關。

他們注意到，由於團隊完全獨立，他們被宏偉的目標所驅使，同時又因為小團隊規模受限以及因疫情在遠程辦公的推動下，導致這些小團隊有時“過於努力”完成規劃。在少數情況下，為玩家提供額外的內容，是以犧牲健康為代價。

Ilkka為此困擾的原因有三個：

1. 對這些人和他們的家人而言，這是不對的。雖然這在行業中是普遍現象，但不是他或其他人引以為豪的“文化”。

2. 這直接違背了他們創建一家可以持續數十年的公司和遊戲的使命——因為顯然精疲力盡的人是無法做到這一點的。

3. 他們創立 Supercell是為最優秀的人和團隊，提供製作最好遊戲的最佳場所——同樣如果人們在創作遊戲時精疲力盡，也不會是最佳場所。

所以，他們對此進行了討論，並且得出結論，無論團隊成員做什麼，都不能以健康為代價。加班不能解決問題，任何人都不應該為他們的團隊或 Supercell 的目標而犧牲自己的健康和福利。

今日，他們相信擴大團隊規模，不僅可以讓他們做得更多，而且可以確保團隊中的個人能夠合理安排工作，並有足夠時間充電。

與此同時，當他們探討為玩家做得更好時，他們也開始討論“成長思維”。這個概念對他們而言包含兩層含義：一是每天變得更好。無論是你、你的團隊或你的遊戲多麼出色，總可以變得更好，二是大膽、敢於承擔風險。因為一旦成功，很容易陷入過去行之有效的陷阱，要真正做到創新，需要謙虛、開放和大膽探索。

因為“成長思維”，他們去年在遊戲中大膽嘗試新事物，比如《卡通農場》2020年引入通行證模式，2021年是該遊戲有通行證的第一個整年，團隊成員非常努力的給玩家帶來體驗的提升，再比如《部落衝突》去年四月推出14級大本營，極大提升老玩家體驗。

開始重視年輕人才

年度信中提到Supercell的對外投資。目前，他們已經投資了14家工作室， 其中Ilkka提到了令他興奮的三款產品，包括Metacore的《Merge Mansion》、 Trailmix的《Love & Pies》以及Space Ape的《Beatstar》。

與此同時，他們開始意識年輕人才的重要性。一直以來，他們傾向於招聘經驗豐富的開發人員。為此，他們已經啓動了“Level Up”計劃，招聘了6名畢業生，在6個月的時間裏開發一款可試玩的遊戲。只要有可能，對其他的長期崗位，他們將對年輕人抱以更開放的態度。

此外，年度信中還提到了近期他們宣佈在北美開設新工作室的消息。

關於今年的規劃，接下來，他們繼續秉承着為玩家做更多、更好服務的理念。Ilkka提到現有產品的一些計劃，比如《卡通農場》和《部落衝突》今年都迎來十週年，會有盛大的週年慶典。同時，他們會持續打磨三款在Beta測試的產品，至於上線時間，則取決於團隊。另外，他提到他們目前有7款在研新遊。

最後，Ilkka感謝了玩家：“玩家社區激勵我們挑戰自我，讓我們每天都變得更好。我們知道，市面上有很多可玩的遊戲，很榮幸有這麼多人玩我們的遊戲玩了這麼多年（今年將是十年，而且還在繼續！）。我們將持續改善體驗，希望玩家能繼續與我們一起踏上這趟旅程。”