楠木軒

騰訊政務全新戰略升級 發佈新一代WeCity技術平台

由 司空梓瑤 發佈於 科技

本文轉自【TechWeb】;

7月15日,騰訊政務戰略發佈會上,首次披露了騰訊政務五年來的成果數據,並對政務戰略全新升級,發佈一網統管、政務協同、未來社區三款重磅產品,進一步打通G、B、C三端應用,全面助力城市數字化發展。

過去五年,騰訊政務已服務近30部委、30個省、500座城市、10000個社區,為9億民眾提供超過1000項移動政務服務,為1500萬企業提供超過100萬項涉企服務。

騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬表示,騰訊希望繼續做好“數字化助手”,聯手“政產學研”各方,為政府的數字化轉型和智慧城市建設提供持續動能,讓數字技術加速滲透到公共服務與社會治理中來,驅動政府的數字化升級。

新一代WeCity技術平台發佈,打造城市治理新引擎

基於此前在數字政府和智慧城市的經驗和技術積累,此次戰略升級,騰訊發佈了新一代WeCity技術平台。

平台將騰訊5G、大數據、物聯網、人工智能等技術能力整合,構建了新基建數字底座。並在數字底座的基礎上,打造了一體化融合引擎,幫助政府在服務、協同、監管、決策、治理、產城六大領域的能力進行升級,並進一步打通了G、B、C三端應用,更好的服務羣眾、企業、政府三大羣體。

除此之外,騰訊還以數字底座的能力為基礎,開發了全新的政務雲2.0產品,為政府帶來全新、靈活的雲資源應用組合。隨着政府對於科創引領、產園發展的需求,除公有云、私有云外,政務雲2.0還可針對政府的多元需求提供科創雲、基地雲、園區雲等資源,並支持針對不同需求的不同組合。

而為了幫助各政府提升應用研發能力,騰訊還推出了Weapps一站式應用研發平台,讓應用生態在雲端成長。

基於此次發佈的全新技術平台和產品,騰訊將繼續圍繞數字政府和智慧城市領域持續發力,並融合專家智庫資源,和生態創新能力,打造城市治理新路徑。

騰訊雲副總裁羅朝亮表示,此次戰略發佈,騰訊政務圍繞用户需求,從自身產品、生態再到與政府的合作方式都進行了一次升級。騰訊進一步打通了政府、企業、民眾三端的連接,為政府輸入優勢行業資源,以建設+運營的模式為政府提供一體化服務,真正滿足用户需求、解決用户痛點。

從指尖政務到城市治理,重磅產品全面覆蓋政、企、民

此前,騰訊參與了廣東省“數字政府”的改革建設工作,聯合廣東省政數局推出了全國首個“集成民生服務小程序”—— 粵省事。之後,從6600萬實名用户的“粵省事”到9700萬實名用户的“國家政務服務平台”,“一站式更省事”的指尖辦事模式,已經引領了全國的在線政務服務新趨勢。

隨着戰略的升級,騰訊也將自身在數字政務領域積累的經驗和能力充分沉澱和發揮,圍繞智慧城市治理,發佈了三款重磅產品。其中,針對政府的數字管理、數字治理、數字協同,騰訊政務升級了“一網統管”和“政務協同”平台。針對社區的智慧化治理,升級推出“未來社區”。

騰訊“一網統管”可在一圖之上全面顯示城市體徵各項指標,實現多端聯動,“一圖多景”基於多種信息模型,如地理信息模型GIS、城市信息模型CIM,融合衞星圖、室內圖、視頻流、物聯感知設備、分析圖表等,將城市運行全局以數據的方式得以多維呈現,構建城市的數字孿生空間。通過“有呼必應”的功能,讓民眾企業所反映的問題及事件能得到快速響應。同時,打通各個業務部門,形成聯動指揮體系,通過綜合指揮系統統一指揮,多部門聯合調度。

在城市數字化管理效率提升的同時,政府各個有關部門的高效協同辦公也同樣重要。騰訊升級發佈了政務協同平台,聯通了政務微信、企業微信、和微信端,實現公務人員、企業和民眾的三端融合通信,提升政府跨部門、跨地區、跨層級的協同作戰能力。同時,通過數據共享和應用接口,平台打通業務壁壘,公務員可以隨時隨地利用手機或PAD“辦文、辦事、辦會”。

據悉,此前騰訊雲助力廣東省打造的粵政易協同辦公平台,使得廣東省公務人員辦公辦文效率提升超過40%。

社區作為基層治理的關鍵,是城市數字化發展的重要一環。基於騰訊海納成功的社區智慧升級經驗,騰訊發佈了智慧社區2.0版本的騰訊雲未來社區。為居民提供便利的社區服務入口;為公司、城市運營方及周邊商户提供標準化、可定製的產品服務;為政府打造了自上而下的管理和監管工具和社區綜治管理平台。

目前,騰訊雲未來社區已覆蓋全國42個城市,11000個小區,近千萬户家庭。

除戰略和產品之外,騰訊政務五年來的高速發展,也離不開合作伙伴的助力。為更好打造合作伙伴生態,騰訊正式對外發布 “WeCity城市合夥人計劃”,將提供項目、培訓、產品、方案、市場、技術六大權益支持,聯合各位城市合夥人,拓展更多落地城市,不斷完善業務模塊和產品體系,為城市數字化發展賦能。

五年來,騰訊持續深耕政務領域,取得了階段性的成就。2020年,在經歷疫情衝擊後,政府、企業、民眾都對數字化需求有了更清晰的認知。面對新的發展環境,騰訊政務戰略升級,未來將持續依託自身技術、生態及經驗優勢,幫助政府提高治理能力,幫助企業打通政府、民眾溝通渠道,為民眾提供便捷的智慧服務。