5月25日,京東、天貓兩大電商平台分別宣佈開啓今年“618”大促活動。今年,兩大電商平台均加碼直播,618期間將有數十萬場次的直播活動,超過600位總裁也將親自帶貨。物流方面,通過大數據預測、預售等方式,將商品及倉庫前置,雙11開啓後最快幾分鐘之內就可以收到貨。而玩法方面,兩大平台強調“無套路”,不用做複雜的數學題,直接利用百億級別的補貼及消費券即可享受優惠,滿減也是直接享受,無需額外領券。
帶貨新形式“直播”將迎來大爆發
直播是今年興起的一種電商帶貨模式,根據招商證券的一份調研顯示,2019年直播電商總GMV約超3000億元,未來有望衝擊萬億體量。
今年,京東已經以京東商城CEO徐雷的一場京東自營房產的直播秀開啓了618的直播帶貨潮。當天,來自北京中駿雲景台的1000套住宅樓盤引全網總觀看量400萬,2萬用户將新房加入購物車,等待6月1日正式開售。
據京東零售集團平台業務中心負責人韓瑞介紹,今年京東直播將帶來超30萬場次重點直播的盛宴,邀請眾多超級明星與消費者互動,眾多品牌大佬也將參加“總裁價到”、“高管直播秀”等欄目,“前浪”熱愛的硬核演唱會、“後浪”期待的草莓音樂節也會落地京東直播間。京東還將邀請用户一起參與疊蛋糕活動,瓜分10億紅包,滿足用户邊玩邊買的需求。
在京東京喜業務中,京喜還在新興市場消費者和產業帶、源產地之間搭建起了一座溯源直播的橋樑。與很多電商平台推崇明星帶貨、頭部達人主播帶貨不同,京喜打造的是產業帶溯源直播模式,將直播從帶貨場向前跨越一大步、推向了貨品源頭場,賦予直播更大的價值。618期間,京喜直播將帶消費者逛遍百個產業帶的千廠萬店、“雲遊”田間地頭看源頭好貨。
在5月21日的直播中,當日產業帶商家直播超過1000場,直播帶來的整體訂單量環比前一日提升7.3倍,其中,銷量環比增幅最高的直播商家達53倍,有商家4小時直播便賣出60噸黃杏。
在天貓,直播早已成為一種習慣。今年天貓618,淘寶直播將迎來更大的爆發。300多娛樂圈明星將趕來淘寶直播。把淘寶直播間當成通告來趕,在這個天貓618會成為更加普遍的現象。除此之外,600多位總裁也已早早預定了天貓618的排期,等着來淘寶直播帶貨。
作為最受消費者期待的互動玩法,天貓618“理想生活列車”將在5月29日正式開啓。除了瓜分10億平台和商家福利,消費者在參與互動過程中還可以幫家鄉帶貨。據瞭解,“理想生活列車”將依次解鎖代表全國34個省市的站點,每個站點都將通過貨架陳列、淘寶直播等多種方式,展示相應地區土特產品
洪湖農家是一家湖北天貓店,該公司負責人賀剛剛説:“我們是第6年參與天貓618,今年是投入最大的一次,單單人手就是去年的2倍”。該品牌過去70%生意來自線下,主要供應給商超和連鎖酒店,但受疫情影響餐飲停業,損失了近6億。轉向線上後一場淘寶直播就賣出了200萬元藕帶,相當於此前1個月的營業額,這讓他們看到了希望。
物流:京東將保障上門送貨,菜鳥將物流下沉社區
在物流方面,京東物流宣佈,京東物流將通過大數據精準預測、前置備貨、社區分鐘級配送、城市羣半日達和千縣萬鎮24小時達,為消費者提供多元化時效服務,同時全力保障全國範圍內上門服務。
京東物流有關負責人表示,通過大數據預測,618期間京東物流將繼續把商品部署在距離消費者最近的地方。一方面通過預售模式,下單瞬間即開始終端倉儲生產,消費者數分鐘內即可完成收貨;另一方面基於爆款預測,將前置倉部署在各級各類倉儲中,幫助商品及時出庫,尤其針對依舊收到一定疫情影響的地區,也已經提前完成商品部署。
該負責人還表示,儘管部分地區仍然受到疫情影響,京東快遞將最大程度發揮上門優勢,此前目前全國超八成小區已經向京東快遞開放,通過積極配合防控要求,京東快遞將第一時間保障上門送貨及上門攬收服務。
菜鳥也表示天貓618物流已經備戰就緒,與“四通一達”快遞共同為消費者帶來極速體驗。特別是,菜鳥供應鏈在天貓618期間會提前對預售商品進行下沉,全國多地的丹鳥配送站、菜鳥驛站將成為商品下沉的“前置倉”。與行業內其他傳統倉配模式的“城市級分倉”相比,菜鳥供應鏈“預售極速達”商品下沉更徹底,離消費者更近,實現了“社區級分倉”。有批量包裹實現一小時送達,超過一半都可以在半天內送達,80%以上可以當日送達。
此外,從供應鏈備貨、倉庫揀選,到配送路徑規劃、末端收取快遞,菜鳥的數智技術會在天貓618物流的每個環節中高效應用。目前,菜鳥的無人車已經在上海、天津、浙江、四川等地的大學校園和居民社區裏投入使用,可以根據用户的自助預約,將包裹從菜鳥驛站送到居民樓下。
推出百億補貼及消費券,不玩套路直接優惠
“京東帶着最大誠意而來,將推出史上最簡單的京東618。”韓瑞表示,“消費者不用撓頭比價算賬,不用苦等下單時機,就可以享受史上最大的優惠力度”。
據介紹,今年京東618將帶來“超級百億補貼”,同時聯合眾多品牌商家帶來千億優惠的巨幅讓利。具體來説,京東618將提供超過2億件的五折商品,包括海量電腦數碼、家電、日用消費品、美妝、家居家裝產品以及服飾等商品,甚至還有超千套房源低至5折起拍。此外,食品品類10萬款單品9.9元包郵、辦5G號卡送2400G流量、電腦數碼全品類最高24期免息、不到2000元的60寸4K電視等眾多最新最實用的爆款好物,以及6.18元的體檢套餐、最低4折的旅遊景點門票等生活服務爆品,讓消費者暢享優惠好物和“玩美”生活。
此外,京東還將聯合多地政府以消費券的形式帶來消費紅包,並面向全國用户發放包括頭號京貼、生日禮包、省錢券包、社交拼券等形式的消費券,總額將達百億元。
除了面向全體消費者的重磅補貼,針對不同需求的用户羣體,京東618也提供了極具特色的優惠政策。以京東PLUS會員為例,京東將聯合合作伙伴提供15億補貼打造PLUS會員超級生活卡,擁有這張超級生活卡,可以在線下享受多種吃喝玩樂權益,包括1元吃漢堡王、5折喝Costa咖啡、5折車及爆款車品等。PLUS會員同時還可享受20倍返京豆的特權。
天貓方面,618期間,天貓將和多地政府、品牌一起,發放今年以來最大規模的現金消費券和補貼,預計金額超過100億。
在玩法上,今年天貓618在去年“滿300減30”基礎上,今年優惠力度再加碼:每滿300減40,不僅如此,消費者無需提前領取購物津貼,下單自動扣減。
在折扣力度上,天貓618商家也是誠意滿滿:每天一台五折車、100款奢侈品參與聚划算百億補貼,以舊換新、0點超級秒殺、618理想生活列車等,都將給消費者帶來實實在在的便宜。
在大力度滿減、折扣基礎上,消費券還能當現金用,付款時直接在優惠價格基礎上減免相應額度。消費者還可以享受到最高24期花唄分期免息,不僅如此,天貓618首次推出“非常6免1”,只要購買有這個標識的商品,選擇分6期購買,接下來6個月不僅免利息,第一個月的本金不用還。
文/北京青年報記者 温婧