外賣小哥在這幾年也算是不少年輕人都會選擇的主要工作方式吧。畢竟這個行業的門檻不高,而且在前幾年肯努力的話收入也不會太低。在這樣的情況下,也自然是受到了很多人的青睞啊!
當然在送外賣的時候,顧客對外賣小哥的評價也是相當重要。甚至都可以直接這麼説,如果顧客給了外賣小哥一個差評投訴,那就會扣掉外賣小哥不少錢了。而在最近的職場論壇上,就有這樣一個熱門的帖子:女顧客雨地等了10分鐘外賣,卻被外賣小哥怒懟:地址都搞不清,點什麼外賣!這是怎麼回事呢?
原來這個網友吐槽自己在最近遇到一件讓自己很委屈的事情。在當時因為是晚上11點多點了一個外賣。甚至在自己告訴了外賣小哥詳細地址的情況下,他還是找不到在哪裏。沒有辦法她也只能夠自己下樓拿外賣。剛好在等外賣的時候又開始下雨了。於是就這樣淋了10分鐘的雨。沒想到外賣小哥來到了之後。不僅沒有道歉還説她連地址都搞不清楚,那點什麼外賣呢。越想越氣的情況下,這個網友也是在過後給了外賣小哥一個差評加上投訴。這也是她第一個給外賣小哥差評。
其實這件事情的對錯眾人完全就是有目共睹了吧。這個顧客也不是多麼挑剔的一個人,甚至還自己下樓拿了外賣,也沒有責備外賣小哥的不是。就這樣的情況下,外賣小哥的態度還是那麼差,那被人給差評就不能夠怨別人了吧!
當然也有一些人覺得其實給差評加上投訴這就有些過分了。畢竟還是要相互理解一下吧,如果單純給了一個差評。那還是好理解一些!如果你是顧客,你會怎麼去應對這件事情呢?