【環球網科技綜合報道】5月11日上午，高鑫零售有限公司（以下簡稱高鑫零售）就2021財年業績召開分析師大會。據透露，截至2021年3月31日止15個月，高鑫零售旗下新零售品牌大潤發線上業務佔比達到24%，年度GMV將近300億元。其中，生鮮商品約佔線上訂單的一半。
高鑫零售CEO、大潤發董事長&CEO林小海在分析師會議上稱，過去一個財年，疫情加速了消費者線上購物心智的形成， 線下競爭加劇，面對這場新的零售革命，大潤發因提前佈局了生鮮電商業務，穩住了業務規模，滿足了顧客到家的需求，線上用户持續增長。
引入阿里戰略投資後，大潤發開始加速新零售轉型。如今線上平台用户達到6900萬，活躍用户超過1650萬。2021年第一季度，一小時達業務的店日均單量近1100單，同比增長超過40%。
生鮮電商無疑是新零售競爭最激烈的品類。林小海説，生鮮是大潤發現在及未來聚焦的核心品類之一，持續打造生鮮商品力，提升生鮮加工能力，將會讓大潤發生鮮電商業務獲得更加規模化的增長。大潤發全國近500家門店，超過75%都分佈在三四線城市，也就是説大部分線上訂單來自於下沉市場，而這正是被認為未來生鮮競爭的潛力市場。
此前，大潤發一度被認為是傳統商超受到電商衝擊的典型。但有業內人士表示，不要輕易低估傳統的、經過充分競爭的行業，過去有積累，並且做到過第一的人，一旦完成轉型，會有後發先至的優勢。