在喬治·弗洛伊德(George Floyd)不幸去世以來,圍繞美國種族不公的抗議活動也呈現愈演愈烈之勢,甚至影響到了商業的正常的營銷傳播行為。
著名玩具品牌“樂高”通過《廣告時代》雜誌證實,樂高已決定暫停所有數字和社交媒體營銷傳播和創意活動。樂高的市場營銷從本週一開始暫停,公司計劃在幾天內恢復活動。
這一消息是在網上開始流傳的不實報道之後發展起來的,有報道稱樂高要求子公司從網上商店中刪除與警察相關的套裝玩具,一些謠言稱樂高只是暫停了與警察相關的套裝的營銷,樂高仍在努力澄清這一説法。
週三,當LinkShare(代表樂高集團)發送給聯盟營銷人員的電子郵件副本在網上共享時,Twitter上開始出現混亂。電子郵件要求將30多套樂高玩具的產品和功能以及警察、消防員、急救車和車站的配件從附屬網站上刪除。
樂高發言人向刊物及廣告界澄清,有關報道不正確,樂高的CITY LINE中的警方及消防隊的成套玩具部分沒有下架,並繼續可供購買。
樂高發言人在一份電子郵件聲明中説:“我們的意圖是暫時暫停數字廣告,以應對美國發生的事件。我們希望這能解決問題。”。“鑑於過去10天美國發生的悲慘事件,我們暫停了數字內容營銷,如果在這個時候進行推廣,人們可能會覺得這些內容不夠敏感。”
儘管有上述澄清,但其他媒體平台依舊對樂高的言論斷章取義。“樂高為與警察相關的玩具製作廣告並播放,”美國全國廣播公司(CNBC)的頭條寫道:“在喬治·弗洛伊德(George Floyd)的抗議活動之後,樂高(Lego)為白宮和警察大樓設置了一些廣告。”。
樂高的發言人説,事實上,所有的市場推廣活動都已經舉行了,不僅僅是針對與警察有關的玩具。
在Twitter上開始流傳相關報道的同時,樂高品牌開始傾向於在該平台上發佈聲明,説明該品牌針對抗議活動所採取的行動。樂高公司宣佈,將斥資400萬美元支持黑人兒童,教育所有兒童種族平等,展示一個品牌如何在忠於品牌的同時支持社會正義事業。
這條微博收到近5.4萬條轉發,超過21.5萬條贊。
“我給孩子們買了太多樂高,但該死的……我現在要買更多的樂高了。“謝謝你的出色表現,”一條評論寫道。
樂高提醒兒童保持社交距離: