公元前285年,秦國帶頭攻打齊國的河東,接着趙、韓、魏、燕也一起攻打齊國,最後齊國被燕國大將樂毅帶兵長驅直入,攻入齊都臨淄,齊國差點亡國,從此一蹶不振。
而導致齊國這次災難的關鍵人物就是戰國著名的縱橫家蘇秦,蘇秦作為燕國的間諜到齊國為官,最後成功讓齊國掉入圈套,而蘇秦傾齊的成功,有很多原因,而其中最重要的原因就是蘇秦能夠成功説服齊湣王聽他的話,而之所以能夠成功説服齊湣王,是因為蘇秦的心理戰術高明,我們一起來分析蘇秦的心理戰術有多高明。
我們通過三個方面來分析蘇秦的心理戰術:
1,利用權威效應:蘇秦入齊的時候,營造了“權威身份”,使得齊湣王對他比較重視和信任。
2,利用名片效應:蘇秦先向齊湣王表達了跟他一樣的觀點和態度,取得齊湣王的信任,進而把自己的觀點悄悄灌輸給齊湣王。
3,利用人性的弱點:蘇秦説服齊湣王的時候,站在齊湣王的角度同時也站在自己的角度看待問題,最後既説服了齊湣王,也達到了自己的目的。另一方面,為了進一步影響齊湣王,蘇秦抓住齊湣王對宋國的貪念,不斷告訴他怎麼能獲得他喜歡的宋國,讓齊湣王自願掉進圈套裏。
蘇秦出使齊國的時候,燕昭王封了蘇秦為武安君,並給了相國的名義,而且“以車百五十乘入齊”(《戰國縱橫家書·蘇秦謂齊王章(一)》)。燕昭王為蘇秦設了如此隆重的入齊場面,是為了抬高蘇秦作為使者的身份,爭取到齊湣王的重視和信任,這類似於心理學上的權威效應。
(1)權威效應在戰國時期時常發生
蘇秦之所以使用這一招,是因為在貴族等級劃分明顯與功利性非常強的戰國時期,“人微言輕”與“人貴言重”的現象時常發生。
同為縱橫家的張儀,剛開始家境貧窮,身份低下,當時楚相丟了一塊寶玉,其門客都説“儀貧無行,必此盜相君之璧”(《史記·張儀列傳》),而無論張儀如何解釋並沒有偷盜寶玉,奈何人微言輕,並沒人相信,白白被打了數百竹板。而張儀後來以“秦相”的身份再次來到楚國,此時已經人貴言重,他隨便説的話楚懷王都相信,就算只是騙楚懷王的話,楚懷王也不懷疑。
因此可以看出,在當時的戰國,地位低下的人,説話都沒有人會重視,人們都以“刻板印象”看待你,沒有耐心聽你説其他的。在大家的刻板印象中,張儀如此家境貧寒又德行不好的人,做偷雞摸狗的事情最正常不過了,因此堅信就是張儀偷的寶玉。同樣,大家的刻板印象,覺得“相國”之人説話值得信任,因此隨便就輕信了身為秦相的張儀的話。
而蘇秦剛開始投奔周顯王時,因為眾人都覺得他為“特窮巷掘門,桑户棬樞之士耳”(《戰國策·秦策一》),因此都不相信他説的話,深受“人微言輕”傷害的蘇秦自然明白身份地位的重要,所以為了得到齊湣王的重視與信任,必須要營造權威效應,使自己“人貴嚴重”。
(2)蘇秦利用權威效應達到想要的效果
燕昭王大排面地送蘇秦入齊,又封了他為相國,而相國在當時是“百宮之長也”(《呂氏春秋·離俗覽》),地位尊貴,受人敬重,因此齊湣王在刻板印象中,會自然地更加信任位於“相國”的人所説的話。戰國外交時候,各國也經常使用這一招,如秦相範睢、張儀、齊相鄒忌、趙相藺相如等。
除此之外,燕昭王還特意送了“一百五十乘”給蘇秦,如此隆重的場面是比較少見的,像張儀出使魏國也不過“革車三十乘”(《戰國策》),而樗裏疾出使東周算是比較隆重的,也不過“以車百乘”(《史記》)。
燕昭王這樣做的目的就是提高蘇秦的“身份地位”,為他營造“權威身份”,使得他能夠“人貴言重”,説出的話能夠使人更加信服。而且,這樣做確實達到了蘇秦想要的效果,齊湣王看到蘇秦率一百五十輛戰車來,熱情地以“諸侯之禮”迎接,而此時剛好秦昭王送齊國東帝稱號,如此重大的事情,齊湣王也詢問蘇秦的意見,可看出齊湣王確實很信任蘇秦,蘇秦接近齊湣王第一步也取得了成功。
小結:蘇秦為自己營造“權威身份”,提高自己的社會地位,從而使得自己“人貴言重”,在權威效應的影響下,齊湣王對蘇秦很重視和信任。
蘇秦在去齊國之前,先派人跟齊湣王説,認為齊湣王“賢於桓公”(《戰國縱橫家書》),而自己希望做齊湣王的“管仲”。
林肯曾經在一封信上寫道:“每個人都喜歡受到恭維。”威廉·詹姆斯也説,“人性至深的本質就是渴求他人的賞識”。(戴爾·卡耐基《人性的弱點》引)
因此齊湣王也一樣,希望得到他人的認可和賞識,而蘇秦給齊湣王的評價是“賢於桓公”,而齊桓公可是春秋五霸之首,誇耀齊湣王比齊桓公還賢明,這可是個非常大的稱讚,齊湣王得到認可與恭維,內心自然高興,對蘇秦的印象自然很好。
接着蘇秦自比管仲,而管仲是齊桓公的大功臣,忠心耿耿,在“管仲”的品性的影響下,齊湣王自然對蘇秦有着更多的信任與重用。
在給齊湣王留下了好印象後,蘇秦就開始使用心理學上的名片效應。
蘇秦剛開始誇讚齊湣王,誇到他心坎裏去,此時的齊湣王覺得蘇秦懂他,認可他,已經開始覺得蘇秦與他有相似性了,這時的名片效應已經成功一半了,接下來為了更快縮小與齊湣王之間的心理距離,蘇秦繼續運用名片效應的作用。
從齊湣王繼位後的一系列對外戰爭,可以看出他的理念就是通過不斷打仗稱霸天下,而從他多次進攻宋國,又可以看出他對宋國的喜愛。因此,蘇秦在齊湣王身邊,所説的話也都跟齊湣王觀點一致。
從這句話可以看出蘇秦順從了齊湣王想稱霸天下的觀點,表明齊國燕國聯合,韓國樑國必定順從,趙國不從則攻打它,燕國也會幫助齊國一起攻打宋國。從這短短一句話,蘇秦就向齊湣王表達了自己的觀點,是與他相似相同的,一樣希望齊國稱霸天下,一樣希望齊國能夠得到宋國,因此齊湣王逐漸開始將蘇秦列為“自己人”了,也對蘇秦很信任,如《戰國策·燕策二》所説“齊之信燕也”。
名片效應的作用,就是先讓對方認可你是“自己人”,然後再悄悄地將自己的觀點滲透給對方,蘇秦可謂運用得淋漓盡致。齊湣王已經認可了蘇秦為“自己人”後,蘇秦開始施行自己的計策,就是“使齊毋謀燕”(《戰國縱橫家書》)。蘇秦先跟齊湣王説了很多宋國的好處,然後説“與其得百里於燕,不如得十里於宋”(《戰國策·燕策二》)。
這裏蘇秦先跟齊湣王説他喜歡的認同的觀點,就是宋國的好處,此時齊湣王跟蘇秦的心理距離已經很接近,然後蘇秦再慢慢把自己的觀點灌輸給齊湣王,齊湣王這個時候也無意中就接受了蘇秦的觀點,覺得確實這樣,因為宋國是中原的膏腴之地,確實不是燕國之地可以相比的,於是就放棄了攻打燕國,蘇秦也得到了他的目的。
在戰國,名片效應經常被利用。吳起在帶兵打仗時,跟士兵同吃同住,給了士兵一個“自己人”的看法,因此士兵對他很信任,也很聽從他的話,還有範睢、張儀等人也都將名片效應用得淋漓盡致。
小結:蘇秦利用名片效應,先向齊湣王表達自己的觀點跟他一樣,縮小與齊湣王的心理距離,得到齊湣王的信任後,再悄悄輸入自己的觀點,從而達到自己的目的。
蘇秦説服齊湣王的過程中,經常利用了人性的弱點。
(1)站在齊湣王的角度
這個所謂的“成功秘訣”首先要做到的就是能夠站在對方立場上,然後再做到從自己的觀點去看待事物,蘇秦這一點做得很好。
剛開始,蘇秦為了説服齊湣王停止攻打燕國,就是先站在齊湣王的角度分析,“與其得百里於燕,不如得十里於宋”(《戰國策·燕策二》),按齊湣王的角度來説,攻打宋國的利益比攻打燕國大得多,因此應當把主要兵力放在攻打宋國上,這裏蘇秦在站在齊湣王的角度看待這個問題的同時,也做到了從自己“阻止齊國繼續攻打燕國”的觀點出發,因此成功説服了齊湣王不再攻打燕國。
接着,秦昭王送了“東帝”的稱號給齊湣王,秦國想跟齊國連橫,蘇秦入齊國做間諜的目的,就是要離間齊國跟其他國家的關係,因此自然不能讓齊秦連橫,因此蘇秦開始説服齊湣王放棄“東帝”的稱號。蘇秦先站在齊湣王的角度,説現在跟秦國一起稱帝,大家敬重的是秦國,而不是齊國,如果能取消帝號,則“天下愛齊而憎秦”(《戰國策·齊策四》),齊湣王覺得很有道理,因此也放棄了東帝的稱號,不跟秦國連橫。
可見蘇秦將這個心理戰術運用得很好,每次都能説到齊湣王心坎上,讓齊湣王覺得蘇秦確實是為他着想的,而無視了蘇秦背後隱藏的謀劃,蘇秦也都能很好地既從齊湣王也從自己的觀點去看待事情,最後達到自己要的目的。
蘇秦在遊説各國合縱攻秦時,也都是使用這個心理戰術,先站在各國的角度上分析他們國家的局勢與隱患,同時也從自己“希望説服他們合縱攻秦”的觀點出發,最終都成功説服他們合縱攻秦,披上了各國相印。
(2)告訴齊湣王怎麼得到想要的
齊湣王所需要的,一直想得到的就是宋國,早就對宋國垂涎欲滴,因此蘇秦多次談論齊湣王所需要的“宋國”,並告訴他如何去得到他所需要的“宋國”。
蘇秦先是藉着秦昭王想跟齊國連橫的時機,告訴齊湣王“倍約擯秦”(《戰國策·齊策四》),然後“以期間舉宋”(《戰國策·齊策四》),可是齊國攻打宋國不久就被其他諸侯國發現,其他諸侯國也不攻打秦國了,都反過來攻打齊國,齊湣王無奈只能停止攻打宋國。
這次攻打不成,蘇秦又為齊湣王出了一個主意,告訴齊湣王怎麼才能得到他想要的“宋國”。蘇秦告訴齊湣王,必須先安撫趙國相國奉陽君,承諾打下宋國後將宋的陶邑送給奉陽君,因此得到了奉陽君的支持,齊湣王也趁此機會又進行了一次攻宋,最後成功將宋攻下。
然而,這也是齊國災難的開始,因為齊國攻下了宋國,打破了戰國原來的平衡,特別是跟宋國交界的魏國、韓國、楚國更是感到不安,因此各國都聯合起來攻打齊國,齊國經此一戰後實力已經大不如前,再無力爭霸天下。蘇秦也完成了他來齊國做間諜的目的,就是要攻破齊國,為燕昭王報滅國之仇。
小結:蘇秦利用人性的弱點,説服齊湣王的時候,先站在齊湣王的角度分析事情,同時也從自己的角度看待,都能達到自己要的目的,接着蘇秦利用齊湣王對宋國的貪念,不斷告訴齊湣王怎麼才能得到他想要的宋國,得到了齊湣王的信任,最後成功讓齊湣王掉入圈套。
蘇秦傾齊是蘇秦一生中影響最大的事情,也改變了齊國在戰國曆史上的命運,蘇秦能夠傾齊成功,最主要的因素就是他的心理戰術高明,能夠成功取得齊湣王的信任,並説服齊湣王攻宋,從而引起其他諸侯國一起攻齊。
蘇秦對齊湣王使用了三個心理戰術,利用權威效應,讓自己“人貴言重”,利用名片效應,縮小與齊湣王的心理距離,利用人性的弱點,讓齊湣王按照自己的想法走,可以看出蘇秦的“心理學”運用得很好。