12月7日，DaDa英語在微信公眾號發佈一則“DaDa 英語停服公告”。公告稱，DaDa 將於2021年12月31日24:00全面停止所有外教服務。
DaDa英語表示，已經在第一時間組建了專項退費小組。目前 DaDa 的賬户也在政府資金監管範圍內,所以請家長放心。2021年12月7日起，DaDa英語將按照學員退費確認時間分批辦理退費。
為了保障辦理的時效性，建議家長登錄“DaDa 英語”APP 和“DaDa 官方”微信公眾號線上自主辦理退費,公司將在收到並確認相關信息後30個工作日內完成退費手續辦理；同時,請在 APP 辦理贈課的課時兑換（贈課兑換截止時間2021年12月31日）。DaDa英語預計近期用户在線呼入量較大，在此期間請家長耐心等待，家長也可以通過在線客服諮詢渠道瞭解並查詢退費辦理進度。(服務辦理時間:早上9:00到晚上21:00)。
今年8月，DaDa英語曾在微信公眾號發出“致噠噠學員和家長的信”，表示開始進行相關業務的調整和轉型。信中提到，即日起，噠噠英語不再對境內學員進行境外外教課程的新籤及續費；已完成報名的學員，噠噠英語將按政府指導意見繼續履行合同，進行課程交付；並指出後續將推出符合政策要求的境內外教課、中教素質口語課和雙語研學素養課等。
來源：南方都市報