有很多企業都在宣傳感恩文化，要求員工要對企業懷有感恩之心，感謝公司領導給員工提供了一個好的工作環境和成長的機會。而華為創始人、總裁任正非卻認為：“要員工感恩企業，是老闆的無能！如果員工感謝華為，那我相信華為是做錯了，一定是華為給他多了。華為不需要員工感恩，只需要契約。”
感恩是什麼？説到底是人的情感。公司倡導員工感恩，其實，最根本的目的是讓員工無私付出。但是，員工的付出從來都是需要交換的。公司強調員工感恩，反過來員工也一定要求公司人性化。而員工口中的人性化，與利益和契約相關。
2016年末，著名管理學家、北京大學國家發展研究院教授陳春花到華為總部與任正非見面交流。
在談到員工與公司的關係時，陳春花教授談到了“感恩”這個詞。她説：在我們的認知裏，當一個公司能夠給員工提供好的工作環境，給予其好的收入並使其不斷成長時，員工應該有一顆感恩的心。
然而任正非不接受這個觀點。他説：“如果員工感謝華為，那我相華為是做錯了，一定是華為給他的多了。華為不需要員工感恩，只需要契約。靠感恩管理員工，是老闆無能！”
由此可見，華為與員工之間是一種契約、信任的關係，不會要求員工對公司感恩。
華為員工的收入在全國企業中名列前茅，但在任正非看來，拿到這份收入的員工都理所應當地配得上這樣的待遇；如果他認為自己不配，還需要感謝公司、感謝老闆，那隻能説明他是不值錢的庸才，是華為看走眼了。
2018年，任正非在接受我的採訪時再次表述了這一觀點：“華為的員工不需要感恩公司、感恩我，如果要感恩的話，我應該感謝所有員工，如果沒有十幾萬員工的努力奮鬥，就沒有今天的華為！”
由此可見，那些強調感恩的企業，往往是在本末倒置。給不了人才應有的待遇，卻企圖用虛無縹緲的道德“綁架”員工。結果企業花盡心思留下來的，都是些庸才，而離開的，大多都是優秀的人才。
去年，我到一家上市公司採訪，正值公司召開年終總結表彰大會，公司老闆在發言時説：“公司員工要對企業懷有感恩之心，願我們每一位員工都珍惜工作，享受生活，學會感恩，與愛同行，用感恩的心去工作，用敬業的精神、忠誠的品格、堅定的信念，盡職盡責地完成任務，使自己滿意、領導滿意、客户滿意，最終實現自身的人生價值，跨入優秀員工的行列。”
會後我問這位老闆為什麼要員工對企業和老闆懷有感恩之心？他回答道：“感恩是一種能力，更是獲得能力的途徑。如果一個下屬不懂得感恩，就不值得領導提攜；如果一個員工不懂得感恩，就不值得老闆重用。”
聽罷，我直言不諱地説：作為企業家只倡導員工感恩公司，強調敬業和奉獻精神，對於員工的回報隻字不提，這樣的公司是沒有凝聚力的，肯定是走不遠的。”
我在近日出版的《任正非：成就員工就是最好的人性管理》一書中寫道：職場是個交易場，企業和員工之間，就是一種付出與給予的契約關係。員工得到的每一分錢都是通過辛苦勞動和業績掙來的，既然是自己汗水所得，屬於價值交換，天經地義，又何須感恩？如果員工沒有給公司做出貢獻，卻又獲得了豐厚的報酬，那就另當別論。當然，這種情況幾乎不會存在。
如果企業老闆認為企業為員工提供了平台，員工才得以施展才華，所以要感恩。那我告訴你，員工還為企業注入了動力，創造了財富呢，沒有員工，企業就是一個空殼子。
所以，華為任説説得很對，企業不需要員工感恩，反而應該感恩員工。需要員工感恩的企業，肯定沒前途。這就是樸實的真理，這就是人性！
傑克·韋爾奇説過：“員工工資最高的時候企業成本最低。”作為中國最知名的民營企業老闆之一，任正非當然深諳此道。所以，他和華為不需要員工感恩！
所以很多優秀人才明知華為工作比較累，卻仍然心存嚮往，員工不是怕工作苦，只是怕工作苦而待遇低。
公司和員工最好的關係就是契約關係，員工為公司創造價值，公司給予合理回報，這是天經地義的事情，何需員工感恩？
我建議管理者趁早放棄感恩文化，因為它無法幫你留住優秀員工，應該將工作重點轉移到能激發員工動力的事情上來：多一點價值肯定，少一點形式主義，不要試圖用“感恩”留住人心。
（本文摘自財經作家餘勝海的《任正非：成就員工就是最好的人性管理》一書，廣東人民出版社2020年5月出版）
【作者簡介】
餘勝海1964年生於湖北隨州，北京大學MBA、資深媒體人、著名財經作家，獨立人文經濟學者，專注於中國經濟、企業管理、商業案例和媒體運營研究。著有《用好人，分好錢：華為知識型員工管理之道》《任正非和華為：非常人非常道》《華為還能走多遠》《不折騰：大眾創業成功法則》《絕不雷同：小米雷軍和他的移動互聯時代》《企業家大敗局》《能源戰爭》等18部頗具影響力的財經書籍，其中多部作品在國內外獲獎並譯成外文出版。
責任編輯：徐芸茜 主編：程凱