共和君説
沒有淡季的市場,只有淡季的思想。
陳列共和出品
舉步維艱的2020,不知不覺都到了7月末,沒能盼來好消息,倒是等到了更加殘酷的現實:
“預計中國服裝行業2020全年蒸發4000億,整體市場規模縮水15%”;
“9成企業上半年業績下滑,原料價格觸歷史底部”;
就連服裝批發市場裏,都是隨處可見的“30元大甩賣”的慘淡局面。
仔細想想:今年你買了幾件衣服?
大部分消費者對服裝的消費需求減少,今年的夏季清倉“早到晚退”,淡季足足提前了2個月!
那麼,實體店們到底該怎麼辦?
01 開拓清貨新玩法
到了夏末初秋這個時候,很多店主就開始着急清貨,尤其是在今年難上加難的情況下,想趕着在所有店家大規模清庫存之前,趕緊先把自己的給賣出去,避免壓貨壓到明年夏季,就更難處理。
於是就開始做活動:“買一送一”、“100元4件”……
促銷活動可以做,但不要盲目做。儘管淡季來得早,但是我們現在所做的並不只是為了“清庫存”這麼簡單,還有“傳播”。
拋棄“買一送一”的舊玩法,咱們先嚐試着把庫存中的滯銷款控制在5%左右,然後再嘗試着做“第二件半價、第三件免單”,這樣可以起到一個連帶銷售的作用。
線上的話,玩法更多:秒殺、砍價、拼團……一來可以提高銷量,二來還能實現快速裂變傳播。
02 別小看淡季陳列
前段時間共和君發過一些夏季陳列的乾貨,就有粉絲在後台留言説:
“現在都沒什麼客流,何必大費周章?
陳列做得再好,也沒人來。”
而且,相信絕大部分的店主也都會存在同樣的想法。
可是,當身邊的開店的朋友都這麼想、這條街的店主也都這麼想的時候,只要你家店鋪做出一點點的改變,那麼這個差距就會很容易被顧客看到。
大家會一直都不出門逛街嗎?不會的。電商做得再好、直播再火,也總得需要實體店為之賦能。
所以,在現在客流較少的時候,我們大可把店內的貨物全部打散,重新搭配、重新陳列。
櫥窗裏的道具是不是該換換啦?
陳列在門頭的主推款要不要考慮做個連帶?
正掛、側掛的數量需不需要重新整理?
萬年沒人逛到的冷區,是不是該想想辦法?
……
人嘛,都是追求新鮮感的。只要有顧客看到你家店鋪和以前不一樣、和隔壁不一樣,就會好奇想進去看看。
沒有客流的時候,就要做好吸引客流的準備,調整陳列只是其中的一個技巧。
03 維繫客户,注重拉新留存
客流還能從哪裏來?從線上來。
從年初開始,我們就説:要做私域流量。畢竟,把流量撈到自己可控的範圍內,才有可能進行下一步的操作。
社羣、朋友圈這兩者,相信很多實體店主已經實踐過了。
但值得注意的是,要想提高成交率,必須在前期做到獲客精準,中期增加與顧客的互動、給足福利去刺激顧客的消費,後期要維繫客户,不能讓自己的拉的羣變成死羣。
説白了,就是學會和顧客談戀愛,而不是一上線就發消息提醒他們:快點來我這買東西。
除了社羣、朋友圈,還有一個就是:直播。
直播現在做還來得及嗎?來得及!但咱們可以先轉換思維,別急着賣貨,玩點別的,比如:一衣多搭。
這在現在淡季清庫存的時候,最適合不過了。藉着重新搭配店裏貨品的機會,開個直播,給顧客們展示一下一件衣服的多種穿法、搭法,
一來可以積累流量;
二來可以體現自身的專業搭配功底;
三來恰好滿足了顧客追求“性價比”的需求。
除了絞盡腦汁清貨品、服務顧客,也別忘了還需要給自己和身邊的小夥伴一點輸入。
04 團隊迭代,增強輸入
我們都知道,淡季沒什麼客流的時候,自家的員工難免會有些懶散,可能狀態也會經常不在線。
這個時候實體店主們就要開始思考:
怎麼樣才能調動他們的積極性?
怎樣才能讓員工心甘情願幹?
這個激勵機制怎麼調整才是最佳方案?
其實經營企業就是經營人。每當危機來臨的時候,都是一次升級的大好機會。
而對於員工來説,
能否在顧客進店的第一秒,就可以分清它們屬於哪種類型?
能否在瞭解顧客需求後,迅速提供幾套搭配方案?
能否在每個時間節點,知道怎麼去調整陳列?
原標題:《服裝業蒸發4000億、30元大甩賣!淡季中的實體店該怎麼堅持?》