每日商報訊 昨天是瀟瀟（化名）成為一年級小學生的第一天，“神獸歸籠”讓她的媽媽王麗終於可以喘上一口氣。剛剛過去的暑假，王麗為女兒報了興趣班，還有各種在線教育課程，練習她的英語交流能力。而為了讓這些課程最有效，她在淘寶諮詢了選課師，在選課師的建議指導下選擇了平台和老師。
像王麗這樣的家長不在少數。入行3年多的選課師徐艾葶告訴記者，暑期2個月下來，她在淘寶上接待了2000多名家長的教育諮詢，“今年以來，家長對線上課程的熱情度變高很多，線上諮詢量翻了3倍。”這些也推動了選課師這份新職業的興起。今年，徐艾葶成立了自己的課程諮詢公司“選課説”，在線上服務家長，平均旗下每位老師每天要接待10-15位。
電商成選課重要入口
賣課背後是課程服務
“現在各種網課五花八門，實在不知如何挑選，特別需要專業人士的幫助。”王麗選擇選課師的原因，幾乎是所有家長的心聲。
疫情後，在線教育行業蓬勃發展，供給側和需求側雙雙爆發，於是選課師職業火了。記者瞭解到，一家頭部的選課機構在暑期內約服務2萬名家長，而且數量還在不斷增多。“選課説”聯合創始人十一透露，接受服務的家長中，最終有95%的人選擇了線上課程。除了不知道怎麼選，還因為選課師和以往的課程顧問、中介不一樣。“中介是以機構利益為主，目的是成交。而我們是更站在孩子和家長的角度，偏向成長規劃。”十一告訴記者，選課師站在機構和家長之外，更加客觀。
值得注意的是，找到選課師的家長很大部分是通過淘寶這樣的電商渠道。徐艾葶告訴記者：“我們在小紅書、微博也有入口，但是淘寶的量明顯大很多。特別是疫情之後，淘寶入駐了非常多的在線教育課程，很多家長在淘寶搜索在線課程，平台也會給他們推薦選課師，利用大數據精準推送。因此越來越多家長了解到選課師這門職業。”
淘寶不僅賣課，還賣背後的服務。疫情後，互聯網巨頭紛紛加碼教育，選課師的興起只是其中一角。數據顯示，今年以來，機構正在以每月新增1000家的速度登錄淘寶教育，淘寶上的課程正在變得像商品一樣豐富。而根據央視《中國經濟生活大調查》，國人超過3成的支出都花在了教育培訓上。在這種種背後，是正在加速發展的在線教育，入局、耕耘、獲客，一輪新的角力已經展開。
工作狀態是“612”
選課師月入過萬
入行3年多，徐艾葶已經服務了超過3萬名家長，這個行業裏有很多她的同齡人，大家戲稱自己是為“10後”選網課的“90後”。“我們都喜歡並且看好這個職業，收入也不錯，基本都能月入過萬。”徐艾葶把自己的工作狀態定義為“612”：家長從早上6點陸續來諮詢，晚上12點依舊有信息。
記者在“選課説”旗下專做英語課程諮詢的淘寶店看到：寶貝一般分為兩類，一類是長頸鹿英語、掌門一對一、瓜瓜龍英語等單個App的諮詢，價格一般在10元左右，另一類是不分App，全方位解答英語選課難題，統一價為99元。因此，選課師常常是24小時“備戰狀態”，選課説旗下的塔塔老師告訴記者，有時在洗澡聽到手機消息，也會立馬抽出手回信息。
做一名選課師的難點不止是“24小時備戰”，他們還需要面對海量的課程，瞭解不同省市的考試大綱、不同年級的教案，以匹配不同孩子的個性與能力。比如一個孩子要報少兒英語課程，選課師要根據這個孩子的教育背景、性格特點、生活習慣去挑選在線教育App，然後試聽課程，回看孩子試聽課程記錄，然後再決定選擇哪所機構、哪個老師。此外還要根據孩子的發展規劃，考慮是否要一對一，或是否要配合其他課程。
“培養一個選課師太難了，沒有100天的準備工作，根本無法上崗。瞭解課程之外，還得做機構調研，對不同的孩子的特點進行分析。”課程諮詢機構“神獸學堂”創始人常宗青介紹，高峯期他們的課程庫裏有來自500多家機構的700多門課程，每門課程都有幾十、上百節課，而這些課程都需要選課師分析鑽研。
【來源：杭州網】
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