3月29日，教育部召開新聞發佈會，教育部在原“國家中小學網絡雲平台”基礎上改版升級的“國家中小學智慧教育平台”（以下簡稱“平台”），已於3月28日正式上線。該平台在原有專題教育和課程教學兩個資源版塊的基礎上，新增加了課後服務、教師研修、家庭教育和教改實踐經驗等四個版塊，共有36個二級欄目。現有資源總量達到28052條，新增資源17300條，增加1.6倍，其中，平台的課程教學資源目前上線了19個版本、452冊教材的19508課時資源；還外鏈了中國國家博物館、中國數字科技館、國家公共文化雲、人民日報少年網、數字敦煌、北京大學考古與藝術博物館、清華大學科學博物館等一批重要專業網站。
教育部基礎教育司司長呂玉剛介紹，平台自3月1日試運行以來，教育部進一步加強了應用部署，各地各校高度重視，資源得到廣泛應用，普遍反映平台使用便捷、響應速度快、絲滑無卡頓。
3月1日-25日，平台累計瀏覽總量達7.2億，日均瀏覽量2888萬以上，與去年同期相比提高了40倍，最高日瀏覽量達6433萬；平台用户不僅覆蓋了全國各省區市，還有180多個國家和地區的用户也使用了平台資源。
平台應對疫情及時有效。3月14日以來，新冠疫情多地多點發生，部分地區中小學充分使用這個平台保障“停課不停學”，平台總體日均瀏覽量由3月份前兩週的1291萬左右提高至後兩週的4619萬以上，增加了2.6倍，其中疫情比較嚴重的遼寧、吉林、福建、山東等省份增幅均超過6.5倍，有效服務了疫情防控大局和“停課不停學”。
在服務“雙減”方面，去年7月中央“雙減”文件發佈後，平台瀏覽量、訪問人次均呈現高位激增態勢，截至今年2月底，原國家中小學網絡雲平台日均瀏覽量達2104萬，比“雙減”文件發佈前的日均瀏覽量增加17倍；今年3月1日平台升級改版試運行後，日均瀏覽量進一步增加，比“雙減”前增加24倍。平台提供的課程教學、作業設計、課後服務、教師研修等資源得到了廣大教師、學生的高度關注和廣泛使用，特別是有效幫助解決了學生不參加校外培訓後“在哪裏學、學什麼”的問題，進一步助力了學校“雙減”工作。
此外，平台給廣大農村地區免費送去了優質教育資源，為促進教育公平發揮了重要作用，中西部許多農村邊遠地區利用平台資源實施“雙師課堂”，開足開齊國家課程，進一步提高了教學質量。3月1日以來，廣西瀏覽量超過5000萬，陝西、甘肅瀏覽量超過2100萬，內蒙古、雲南瀏覽量超過1000萬，這些省份日均瀏覽量是3月1日改版前的3倍。