編者按:本文來自微信公眾號 鯨商(ID:bizwhale),作者:瀟傑,創業邦經授權轉載,頭圖來源攝圖網
22年前,“高中輟學生”羅永浩給新東方創始人俞敏洪連寫三封求職信後,終於如願以償地成為一名新東方英語老師。
要知道,這可是羅永浩高中輟學踏入社會,在工地搬磚、街上擺地攤嚐盡人間疾苦,奮發向上自學英語成才後,才獲得的第一份“體面工作”。
新東方“校長”俞敏洪參加三次高考才如願考上北大,但因為身體原因還延遲一年畢業,畢業後留校任教卻因為私開培訓班而被北大開除......
不得不説,前半生命運多舛,但都是靠自己不屈的意志和行動,扭轉了下半生的走向。二者在新東方時的教培事業交集,某種意義上,俞敏洪既是羅永浩老闆也是老師,沒想到二人而後在直播帶貨的江湖再續前緣,但從同事變成了對手。
在科技圈創業的羅永浩,曾風光蓋過俞敏洪,在“錘子手機”破產後,羅永浩選擇用“交個朋友”直播帶貨,來償還欠下供應商6億的債,他做到了,耗時約兩年半。
當2021年教培行業被政策打擊後,新東方處在倒閉邊緣,俞敏洪同樣選擇用直播帶貨來實現轉型,用了半年多的時間“摸着石頭過河”,直到去年中旬才迎來了爆發,並用半年的時間賺了近6億。
簡而言之,在直播帶貨這件事上,俞敏洪用了半年時間就超越了羅永浩兩年半的成績,薑還是老的辣!
透過東方甄選的逆襲事蹟,直播電商在過去一年來的變化與未來走向,更值得我們深思。
新東方“轉身”,俞敏洪逆襲羅永浩近日,準備更名為東方甄選的新東方公佈了2023財年上半年財報顯示:截至2022年11月30日,新東方下半年總營收20.8億元,同比增加262.7%;淨利潤同比增長207.6%至5.85億元,實現扭虧為盈。
這期間,東方甄選的直播帶貨業務是主要“功臣”。
在東方甄選爆火的半年多里,其常居於抖音帶貨榜前列。目前,東方甄選抖音粉絲總量已經突破3600萬,總銷量達1825萬單。其還打造了直播矩陣,開設6個不同類目直播賬號,產品涉及農產品、酒、美妝個護、食品、圖書。
從業務層面來看,新東方在線的共有三大板塊,分別為大學教育、機構客户業務,和東方甄選為主的直播帶貨。
其中,大學教育業務主要包含大學生備考以及海外備考課程、在職專業人士英語考試需求或能力提升。報告期內,大學教育板塊的營收為2.95億,同比增長為10.3%。付費人次為31.5萬人次,同比增加14.55%。但由機構客户收取的總收入為1920萬元,同比減少了43.2%。
同時,由於大學教育業務員工成本減少,導致其成本降低了33.5%,毛利同比增加44.2%至2.18億元,毛利率增加至73.7%。而向機構客户提供服務業務,由於加強了對開發職業教育新課程的投入,該業務毛利同比減少47.9%至1520萬元,毛利率減少至79.2%。
大學教育板塊的業務內部,有起有伏,在總營收的比重亦在降低,但總體呈增長態勢。並且,俞敏洪要將公司名字改為東方甄選,這也説明了,未來教育板塊或許會被剝離,公司將主要發展東方甄選。
再看以東方甄選為主的直播帶貨板塊,報告期內GMV達到48億元。東方甄選的六大直播間粉絲超過了3800萬,自營產品及直播電商營收為17.66億元,這部分毛利達到7.5億元,毛利率為42.5%。此外,東方甄選第三方產品和自營產品的抖音訂單數已達7020萬單,其中自營產品超過10億元。
根據東方甄選抖音店鋪顯示,其自營產品中的烤腸、意大利麪、白蝦這三款產品訂單量已破百萬。報告期內東方甄選共推出65款自營產品,包括農產品、食品、生活用品等,平均每月推出超過10款新品。
這份可觀的成績單以及高強度的推新速度,背後是不斷增長的開支。報告期內,新東方在線持續經營業務的銷售及營銷開支為2.28億元,同比增加96.7%;研發費用同比增長56.2%至4830萬元;行政開支同比減少60.8%至6230萬元。
暴漲的開支費用下,新東方在線手中現金卻依然充裕。截至2022年11月30日,新東方在線現金及現金等價物餘額為7.94億元,而截至2022年5月31日及2021年11月30日則分別為5.47億元及6.27億元。可以看出,東方甄選的帶貨業務現金週轉能支撐市場營銷投放增加。
充裕的現金流,加上全渠道佈局的大趨勢。讓東方甄選除了深耕抖音板塊,還在淘寶、微信、快手、小紅書等平台開設賬號。同時,其在主要的電商平台都開設了店鋪,並建立了獨立APP,進行全渠道經營。
以獨特內容形式和優質貨品造勢的東方甄選,已從“小透明”成長為頂流。接下來要思考的,是如何擴大品牌勢能。在抖音中,這一年有眾多網紅達人,像小楊哥、劉耕宏,有着與東方甄選類似的內容崛起路徑。他們也在思考如何憑藉內容,在更多平台和領域分一杯羹。
頭部達人的“謀變”風向已建立矩陣號的東方甄選,接下來打算強化矩陣運營。目前,東方甄選已經發展出了包括東方甄選、東方甄選之圖書、東方甄選美麗生活、東方甄選自營產品、東方甄選看世界、東方甄選將進酒在內的六個賬號。
這六個賬號各自的定位不同,產品類型不同。將來,東方甄選打算通過矩陣賬號數量的提升,拉動業績增長。
同時,自營產品依舊是東方甄選要大力發展的方向。東方甄選未來仍要每月推出5-10款自營產品。並且,東方甄選還將發展的目光瞄準了海外市場。東方甄選已在籌備業務出海。當前,其已組建相應的專業團隊,並已申請註冊多枚“EAST BUY”商標,國際分類涉及方便食品、網站服務、科學儀器等。
1月17日晚分析師電話會上高管透露,其自營產品計劃在海外開啓銷售。東方甄選未來既會引入更多的進口產品,也會帶着更多有中國地域特色的產品走出國門,開拓海外市場。
在2022年,比東方甄選更早爆火的是運動達人劉耕宏。在居家大背景,周杰倫《本草綱目》的引導,以及抖音的流量補給下,居家的人們開始用健身打發時間。劉畊宏瞬間成為“全網頂流”。
與劉耕宏類似,先內容後帶貨的“瘋狂小楊哥”,早已成立合肥小綿羊文化傳媒有限公司。
此前,小楊哥在直播中稱:“三隻羊以後會開通各種垂類賬號,增加用户體驗感的同時,讓售後更加有針對性地解決消費者售後問題。”
比起東方甄選的深耕貨品,劉耕宏與小楊哥的深耕平台,一眾達人開始“入淘”的趨勢也頗為明顯。劉畊宏與妻子vivi王婉霏曾在淘寶開設賬號“劉畊宏肥油咔咔掉”,並開啓直播帶貨。關注度較高的一慄小莎子、劉思瑤、張柏芝等達人也先後嘗試淘寶直播。
這意味着,當薇婭、辛巴等主播離場後,直播電商的主播結構開始變化,寡頭局面已一去不復返。中腰部主播則能在頭部匱乏之際,分得頭部溢出的流量。但能否把流量持續變現,還在考量達人的優質內容產出能力,以及產品力、內部管理能力。
更早火爆的抖音帶貨“頂流”羅永浩,也在2022年雙11入局淘寶直播。根據交個朋友方面公佈的數據,羅永浩淘寶首播當晚,直播間累計觀看人數達到2600萬,僅次於李佳琦。截至11月10日,“羅永浩”淘寶直播間粉絲數量已經超過1000萬人。不過,到2023年1月20日,其粉絲數仍為1015萬,直播觀看人數也有下降趨勢。
沒有了初入場時的噱頭,以及李誕、鳥鳥等脱口秀演員的助力,交個朋友的前路尚未可知。
一波未平一波又起。繼羅永浩之後,李子柒迴歸到大眾視野。在與微念達成和解後,中長視頻界的“頂流”李子柒準備復出。淘寶直播微博官方賬號也轉發相關新聞並@李子柒説“歡迎”。也就是説,李子柒將有望入駐淘寶直播。
多條腿走路,有利於鞏固達人的基本盤,孵化及自營更多賬號能為達人提供更多變現途徑。如今,眾多達人選擇多領域開花,不失為一場新競賽的開端。
創業者再難“複製”東方甄選2022年初,劉畊宏、東方甄選先後爆火,在短時間內迅速成為千萬粉絲級別的大V,而在他們之前是2021年底張同學的迅速走紅,到前段時間我們又看到了向太“姍姍來遲”,直播帶貨首播就放出王炸......
在抖音平台,每隔一段時間就能出現類似現象級熱門人物,此前是薇婭逃税漏税被被封后,《羅永浩“隱退”,李佳琦“停播”,直播江湖風雲突變》需要平台正能量人物來“起示範作用”,也透露了平台在鄉村振興、全民運動、知識提升等領域扶持力度,昭示着只要在垂直領域有絕對的內容優勢,就有帶貨現象的空間。
事實上,並非如此。直播帶貨經過過去三年多的加速發展,已經成為一種電商標配,所謂的流量紅利不再,新人入局還想從“0粉開播賺錢”,純屬異想天開,無論是抖音還是快手,抑或是淘寶直播,現在的電商賽道已經不是一般的“卷”了。
一方面,頭部大主播看到國家在反壟斷力度上旗幟鮮明的反對平台搞“二選一”,而陸續選擇多平台發展,以避免“雞蛋放在同一個籃子的風險”加劇;另一方面,隨着平台商業化力度加大,入局直播帶貨的選手增加,流量水漲船高,ROI的產出比卻每況愈下。
從瘋狂小楊哥身上,我們看到是用段子娛樂大家的同時販賣商品;在東方甄選的董宇飛身上,我們能感受到是在用知識給大家做“心靈按摩”的同時把賣商品變成打賞。平台鼓勵達人打造出自己的特色,在內容、產品層面都有差異化可言。然而,當我們看到手握港台娛樂圈大把資源的大咖向太也來“降維打擊”,直播帶貨賣9塊9的東西時,更能感受到所謂“好內容+好產品+好服務”在直播電商上,不是普通人能做得到的。
那難道現在做抖音帶貨就沒機會了嗎?有,但還是那句話:看得到的機會,不一定是所有人能抓到。其中都有一定的偶然性,比如“背景太假哥”——疆域阿力木,他在去年中旬因為一個像河裏丟水桶的視頻爆火後,變成被網友調侃惡搞的對象而迅速出圈,近日已當選為新疆尉犁縣政協委員,他的逆襲是符合了年輕人繼續創業,投身鄉村振興帶動共同富裕的機會,當然是平台所鼓勵的。
與疆域阿力木在同一地方,也差不多隻用了半年多就做到800多萬粉的“灰太狼的羊”,憑藉清純的長相與她“八分鐘宰羊視頻”的暴力美學形成鮮明對差而走紅,原本也能在後面變成帶貨大V,但因為前段時間腦洞沸沸揚揚的“出軌”事件而人設崩塌。
類似的例子舉不勝舉,大部分要麼默默無聞後慘淡收場,要麼迅速爆紅後曇花一現,正在要做到東方甄選這樣機構化、公司化,還能借助上市公司的母體融資擴張,應該在國內各大電商平台都是寥寥無幾,所以不僅是在內容策略上,大家學不了東方甄選,在企業經營層面更加難以模仿。
大部分普通人做抖音達人,過去在一些“有品類、無品牌”的產品上,吃到了流量紅利賺到了錢,比如創意文玩、家居用品等,但後續隨着平台流量機制、帶貨規則、內容要求的變化,原來的方式或將失效。“小而美”的生存之道,或許更適合大部分創業者。
我們發現,抖音過去一年來在全域興趣電商的戰略強化,用大白話説就在構建站內搜索商城,未來走向會跟“貨架式”電商加速融合,因此品牌、達人都除了延續過去的直播帶貨特色、內容創新之外,還會在抖音小店綜合運營能力上進行提升,當我們在討論頭部達人直播帶貨時,應該已經是下一維度的比拼了。
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