近期，“河北一縣城開辦超10家付費共享自習室”引發熱議。受新冠疫情衝擊，全球宏觀經濟下行壓力較大，社會就業壓力驟增，以考公、考編促就業，以考研、考證提升自我競爭力成為社會流行大趨勢，據相關數據顯示，各類考生人數逐年攀升。與此同時，我國現有公共資源供給不足，“圖書館搶座佔座”、“圖書館人員爆滿”等社會現象頻發。在多種因素催生背景下,“付費自習室”應運而生並迅速發展。
付費自習室的出現，在一定程度上緩解了公共資源不足的現狀，能夠為廣大用户提供學習空間，營造學習氛圍，但在其爆火的同時也出現了一些弊端，例如盈利模式單一、產品同質化嚴重、客流穩定性差等發展問題。快速步入付費自習室行業雖然很容易，但客羣獲取及利潤回饋卻不容易滿足盈利需求，甚至開辦支出大於營業收入，長期入不敷出，因此也導致許多付費自習室難以為繼，歇業轉行。如何讓付費自習室物有所值，走得更遠？筆者有以下幾點建議：
加強政策調控，優化營商環境。付費自習室有助於“全民學習、終身學習”型社會構建，也有助於廣大羣眾從“要我學”到“我要學”的理念轉變。因此，對付費自習室商家給予扶持很有必要。政府相關部門可以出台相應政策，加強政策調控，對付費自習室商家在房屋租賃、税收徵收等方面予以優惠支持，優化營商環境，激發市場主體活力，為行業發展保駕護航。
建立行業標準，加強監督監管。目前自習室大多分佈於街面樓、公寓或者居民住宅區，消防、水電安全建設情況不一，需要引起重視；同時，付費自習室人均使用面積參差不齊，大部分自習室人均使用面積很小，為疫情防控帶來風險；除此之外，各付費自習室收費標準不一致，甚至出現付費高服務少的現象，對付費用户十分不負責。因此，政府亟需明確主管部門，深入開展調研，明確當前存在問題，聯合相關部門、行業協會等共同出台市場準入和行業規範，加強公共安全設施建設，明細行業收費標準，加強監督監管力度，定期逐户檢查與不定期隨機抽查相結合，加大懲處力度，引導付費自習室穩健發展。
創新營業機制，提供多元服務。目前付費自習室多為配備枱燈、插座、儲物櫃等硬件，並提供免費紙張、文具、零食等物品。各自習室提供服務單一，用户沒有可選擇性，間接造成付費自習室盈利薄弱，不利於長久運營。因此付費自習室商家可開發頭腦，提供多元化服務吸引用户。例如可以將營業時間延長為24小時，為更多下班族提供學習機會，讓更多學習族靈活掌握學習時間；也可以將自習室的內部空間進行有效劃分，劃分為沉浸刷題區、自我背誦區、安靜閲讀區、休閒放鬆區等，充分發揮各空間功能，讓用户可以在“一地”實現“多用”；還可以為付費圖書館引進增值服務，商家可以提供必要的課程規劃、時間管理服務，幫助用户更加自律，更加有目標感，奮鬥感。
未來付費自習室的市場競爭將會十分激烈，如何完善付費自習室服務，緩解公共資源不足壓力，還需多主體共同努力，攜手共進。（劉丹洋）