據英國《每日郵報》週日報道，英國女王因哈里王子對她最親密的助手使用無禮的語言而訓斥了他一頓。
梅根突然要求女王帶着她的髮型師去白金漢宮試戴這對夫婦為婚禮挑選的頭飾，但女王的梳妝枱和密友安吉拉·凱利沒能滿足她的要求，哈里勃然大怒，隨後女王對他進行了斥責。
當有人指出，按照規定，必須有一個預約才能拿到女王的珠寶時，哈里王子對凱利女士使用了攻擊性語言，向朝臣們施壓，勸她去倫敦打開存放王冠的櫃子。
凱利女士得知了他的暴怒，並提醒女王注意他的髒話，這促使女王召集她的孫子參加了一個私人會議。“他被牢牢地安置在他的位置上，”一位王室消息人士説。“他簡直是無禮透頂。”
一本關於蘇塞克斯公爵和公爵夫人的新傳記指責凱利女士“故意拖延”梅根在2018年5月婚禮前索要王冠。
《尋找自由》一書的作者表示，哈里王子覺得白金漢宮的一些“老衞士”“就是不喜歡梅根，會不惜一切代價讓她的生活變得困難”。
但一位王室消息人士尖鋭地指出：“這本書中對事件的描述並不是所有人的回憶，當然也不是那些與此事密切相關的人的回憶。”
“王冠之爭”象徵着蘇塞克斯人對宮殿裏所謂“毒蛇”的失望。哈里認為這是一種“巨大的怠慢”，凱利女士沒有組織梅根和她的美國美髮師謝爾蓋諾曼特在他們希望的時候可以接觸到閃閃發光的瑪麗女王班多頭飾。
一位朋友説：“梅根的美髮師從巴黎飛過來做頭髮，他們需要這個頭飾。”
安吉拉·凱利説她不能來倫敦，哈里頓時氣炸了，他對當時未婚妻所受的待遇大為光火。但也有人堅持認為，這對夫婦誤解了凱利的回答。
有消息稱：“梅根要求得到王冠。她沒有和凱利預約，但她説，‘我們在白金漢宮，我們想要王冠。我們現在可以拿了嗎？’”
安吉拉本質上説，“我很抱歉，事情不是這樣的。這些珠寶是有規矩的，它們被鎖得很緊。你不能僅僅因為你的美髮師碰巧在城裏就跑來要求戴上頭飾。”
與之前的報道相反，哈里的憤怒並不是因為梅根可以戴哪種頭飾，而是因為她有機會獲得這種頭飾。
另一位王室消息人士説：“哈里很快就讓所有人都知道了他的憤怒和沮喪。”
“他讓很多人知道他不快樂。為了達到梅根的目的，他給其他人打電話，向安吉拉施壓，要求她放寬規定。”
“他堅持要按自己的方式行事。當哈里和梅根被告知她不能立即獲得王冠時，他們可能錯誤地將其理解為對安吉拉的冷落，但安吉拉是按照王室的禮節來的。這不是怠慢，這只是該機構的運作方式。”
無論如何，哈里批評凱利女士可能是不明智的。61歲的凱利女士是來自利物浦的碼頭工人的女兒，她已經從王室的級別上升到女王最信任的顧問之一。她穿着女王陛下的鞋子，女王曾對她説：“我們可以做姐妹。”