作者| 青月
去年7月24日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》。隨着“雙減”落地,在線教育行業裏的K12玩家無一倖免。不過,正所謂“一鯨落,萬物生”,職業教育和素質教育市場卻逐漸火熱。
然而,需要注意的是,在“雙減”落地近300天的時間裏,雖然職業教育和素質教育迎來了新一輪的“行業窗口期”,但卻未能重現在線教育曾經的盛況,那麼究竟是什麼導致了行業發展出現“瓶頸”?應運而生的線上教學解決方案又能否解決這一問題?
素質教育、職業教育成行業新風口,企業轉型背後仍有隱憂
事實上,在“雙減”還未正式落地,由中央網信辦主管的中國網絡社會組織聯合會就成立了在線教育專業委員會,加大規範力度,強化行業自律和監管。
疊加雙減的影響,教育機構轉型勢在必行,而素質教育和職業教育也成為了大部分教育機構首要選擇的轉型方向。
據多鯨教育研究院發佈的《2022中國素質教育行業報告》中的數據顯示,隨着“雙減”政策落實和素質教育的全面發展,從2021年起素質教育行業迎來較大市場規模增長,預計在2023年國內素質教育潛在市場規模能突破4787億元。
弗若斯特沙利文報告的數據則顯示,2016年至2020年,中國職業教育培訓行業的市場收入規模從5167億元增至7242億元,複合年均增長率達8.8%,2026年有望達到11107億元。
“蛋糕”雖然誘人,但想成功吃到,並且吃的更多,並非易事。
對素質教育而言,不同於學科教學場景,其對實時互動技術有着非常強烈的個性化訴求,也無法將之前學科類的解決方案直接套用,核心難點是在於素質教育賽道細分場景多、需要融入教具且交互複雜,通用的音視頻課沒辦法滿足線上素質教育場景的要求,同質化嚴重,無法構建差異化競爭。
舉一個簡單的例子,如在美術教學場景中,最大的痛點是畫質和互動。畫質上,線上課堂學生的光照明暗度不一,攝像頭本地拍攝易產生畫面變形,這些因素都會影響到老師能不能精確地做出輔導。
職業教育也不例外,儘管其市場空間巨大,但線上的業務教學模式卻未得到有效的提升,機構普遍面臨服務同質化、缺少精細化運營、音視頻質量差、系統集成困難等難題。
機構在解決這些難題時,會遇到兩大障礙:一是流量課會有成本負擔和升級壓力;二是需要集成的不同延遲等級的音視頻服務,分散在多家廠家,集成會有很大的研發門檻和質量可靠性風險。
基於這些現狀,以聲網為代表的企業發佈了多場景在線教育解決方案,正在試圖突破這些難點。
祭出技術“尖刀”,聲網刺入行業腹地
5月11日,聲網在線上舉辦了主題為“聚焦場景力,釋放生態力”的在線教育發佈會,正式發佈了新生態下在線教育多場景教學解決方案,包括在線音樂、在線美術、在線職業教育、在線編程、Stem在線教學解決方案。
當然,盯上這塊“蛋糕”的並非只有聲網一家公司,但就目前行業現狀來看,聲網已然率先取得了一定的突破。
“從聲網發佈的教育場景圖譜上可以看到,目前教育行業細分賽道都存在着潛在的創新機會,如在線美術、在線聲樂、在線編程、在線技能實訓、在線健身課等多個場景。其中大部分場景在我們平台過去一年的音視頻用量是持續增長,例如職業教育和成人興趣學習,在2022年一季度的音視頻分鐘數同比2021年增長了230%。”聲網教育行業產品負責人李斯特介紹。
不僅如此,靈動課堂已經為小葉子陪練、畫啦啦、小美在線等教育客户提供了高質量的線上教學課堂搭建。之所以能在行業內率先取得突破,在「螳螂觀察」看來,聲網的優勢有三:
第一,從學生的角度來看,有了多場景教學解決方案的加持,原本不太理想的學習體驗得到了一定的改善。
比如之前提到的美術教學場景,利用聲網發佈的在線素質教育解決方案,就可以提供明暗光線的校正和高保真採集,基於圖像採集、AI算法優化能改善弱光體驗,還原畫面色彩。
又比如,在線上音樂教學場景裏,常出現多人實時合唱同步性差、伴奏/樂器/人聲分離難、複雜樂器外設難以接入、AI降噪與回聲消除效果差等問題。
“這些問題都會導致音樂教學效果差、體驗差,在多人實時合唱場景中,聲網可以提供低至 64ms 超低延時,通過多端伴奏、歌詞和人聲精準校正同步,打造線上真實合唱體驗。樂器教學的場景,能支持MIDI 信號的無損傳輸,幫助電子樂器接入課堂,延遲低至50ms,實現線上遠程合奏。”聲網教育低代碼產品負責人錢奮介紹。
不僅如此,音樂教學場景出現的回聲、噪音等情況,聲網領先的“AI降噪與回聲消除”能力能實現樂器和人聲精準分離,減少教學環境中的回聲混響干擾,保障音樂場景中聲音的最佳體驗。
第二,從老師的角度來看,多場景教學解決方案的完善,能夠輔助老師,令教學效果取得大幅躍升。
以美術教學場景為例,聲網的在線教學解決方案裏的圖像梯形校正,就能解決學生端拍攝作品易出現的鏡頭畸變問題,讓老師能清楚的看到學生作品細節便於指導。同時針對可能會出現的教學視覺盲區,在線素質教育解決方案還支持外接攝像頭,多角度採集學生畫板畫面。
並且在SDK崩潰率上,友盟發佈的崩潰率行業標準水平是0.4%,聲網的指標則是0.004%,已經達到行業平均水平的千分之一,能更好地保障課堂的穩定流暢性。
職業教育場景上,聲網推出了“無升級負擔、無接入負擔、無質量負擔”的在線職業教育解決方案,在幫助機構解決服務同質化、缺少精細化運營、音視頻質量差、系統集成困難等難題的同時,還能做到課堂卡頓率降低66.7%,互動班型的用户在線時長提升28.7%。
利用技術賦能破局線上教學的同質化競爭,聲網能夠率先破局也是順理成章的事情,但其為整個行業帶來的改變不止如此。
升維之戰打響,多場景教學解決方案為聲網帶來更大的想象空間?
基於強大的技術研發團隊,積累了多年領域研發經驗,兼具創新精神和豐富的行業經驗,聲網成功為在線教育提供場景化教學的全新體驗,但從長遠來看,聲網還給整個行業帶來了更多的可能性:
首先,可以預見到隨着技術的不斷進步,在線教學的教學質量將持續提升。尤其是互動體驗,音視頻技術的普及對線上教學的質量與學習效率帶來了質的提升。
例如在小組討論環節:在既定教學場景中,需要小組討論,現實模擬的環節,學生可以足不出户,在任何地方完成互動探討的環節,提升課程完成效率。而未來,在線教育在現實增強與大數據方面有望帶來更大的提升空間。
另一方面,AI技術可以輔助解決了教師在教育環節中的一些繁瑣勞動力,把他們從這塊機械性重複性的工作中解放出來,把更多精力投入到因材施教,提高教學質量。
其次,通過技術賦能,突破空間和時間的侷限性,也能有效緩解教育資源的不均衡性。
由於偏遠地區名師匱乏,教師老齡化嚴重、農村的家庭教育跟不上以及農村的生源的大量流失,教育資源的不均衡始終難以得到有效的解決。
聲網公佈的多場景教學解決方案,某種程度上促進了教育公平的實現,比如RTC技術就可以讓很多不發達地區學生也能享受到優質的教育資源。
最後,音視頻技術迭代升級可以降低互動教學的應用門檻。
比如大頻道技術讓更多人蔘與視頻互動,比如虛擬人和動作捕捉提升互動參與熱情,這些迭代升級會幫助提升學習效果,同時多設備機位、高自由度視角、VR、AR等設備的引入,讓老師可以做更精細的線上教學操作演示。
更重要的是,新技術推動了過去很難在線化的一些學習科目,甚至未來可以暢想,在線學習修車和烹飪也有可能是一個賽道和行業。
總而言之,雙減之後更多賽道的增長,也讓整個行業看到了很多新的場景,也意味着很多新機會,至於未來聲網能否在技術、生態等層面尋找到新的迭代突破機會,在教育之外進一步改變人們互動溝通的方式,也值得持續關注。
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