新京報訊(記者 劉洋)10月18日下午,知名書畫培訓機構“一書閣”在其官方公眾號發佈停課通知,稱因“迫於資金枯竭”,將轉型遊學項目。家長和老師表示,停課消息發佈前毫無預兆,一書閣線下門店現已全部關閉,多位家長稱已到門店屬地派出所報警、在相關主管部門做了投訴登記,等待官方進一步的處理結果。
據悉,一書閣總部位於江西省,在北京、南昌、贛州、九江以及德國柏林等城市設有分校。今日(10月21日),新京報記者從知情人士處獲悉,當地相關監管部門已介入,將對該機構現金流向進行調查。
10月18日晚突然單方面宣佈停業
根據網絡的公開信息,一書閣全稱為一書閣文化藝術學校,2004年創辦於江西省南昌市,在北京、南昌、贛州、九江以及德國柏林等城市設有分校。
一書閣的北京家長維權羣裏,家長們正自發登記剩餘課時。截至10月21日上午11時,已有200餘名家長參與,涉及的剩餘課時從十幾節到兩百多節不等,剩餘課時最多的家長稱未消課費用近4萬元。
“停課消息來得莫名其妙,大家都覺得不可思議。”家長高女士説,一書閣文化藝術學校是教授書法和美術的素質類培訓機構。9月中旬該機構還推出了優惠活動,讓家長們報課。9月14日,她花8998元給孩子報了60個課時,10月17日還正常上課。但是10月19日一早,高女士突然接到老師通知,稱門店關停。
位於北京市海淀區的一書閣上地門店共有三名老師,負責事務性工作的楊老師告訴高女士,她也是10月18日在教師羣裏收到了一書閣創始人、公司實際控制人李穎春的道歉信,才知道停業消息。在楊老師提供的截圖中,李穎春稱,“依託大家的努力,九月確實收費不錯,但我們不是隻有一個九月……從疫情之後,資金就很緊張。”他稱,“長沙一書閣倒閉後,家長退費大大增加……學校情況不好,很多存了搖錢樹的老師在提取”,多重原因導致資金鍊斷裂。
在北京市昌平區一書閣育新門店教書法的陳老師介紹,李穎春長文中提到的“搖錢樹”是一書閣向內部員工開放的集資項目,有高額利息。2017年他投了8萬元,2019年連本帶利拿到14萬,之後他又將錢全部投入該項目,此次機構突然宣佈停業,導致他損失嚴重。
陳老師説,每月15日是發工資的日子,但10月15日只發了部分工資,大家還等着後期補發,沒想到10月18日一書閣就單方面宣佈停業了。
長沙校區最先被關閉,公司稱將轉型遊學服務
記者查詢天眼查發現,九江一書閣教育諮詢有限公司、長沙一書閣教育科技有限公司茂華國際湘分公司等均已註銷。根據網上公開信息,最早出現問題的是長沙一書閣,8月底有家長在當地政府留言板上稱,湖南省長沙市芙蓉區的一書閣機構關閉,老師失聯。
10月18日晚間,一書閣文化藝術學校在官方公眾號發佈的致歉信稱,迫於資金枯竭,一書閣在南昌、北京、九江、贛州的所有教學基地,從18號開始,停止教學服務。李穎春在信中稱,一書閣將重組轉型,專業從事青少年的遊學服務。“所有家長的有效課時,都可以在我們提供的遊學服務(包括週末遊學活動、夏令營、冬令營等)中繼續使用。其次,接下來,我會用十年、二十年,甚至是一輩子去賺錢還債,還家長、閣親和朋友的錢,一分一釐都會還上。”
李穎春稱無力繼續支付每月500萬的開支,並解釋了資金鍊斷裂的原因有疫情、退費、融資失敗等,但有家長對此表示質疑,“有消息稱他在海外投資失敗,用課時費還債”。針對這一傳聞,一位業內知情人士稱,江西相關監管部門已介入,將對該機構現金流向進行調查。
或因誘導家長“囤課”、盲目擴張導致暴雷
“一書閣主要的問題是對形勢的預判失誤,認為素質教育會特別受追捧,做了很多的擴張行為,導致成本突然上去了。”新京報記者從知情人士處瞭解到,一書閣在擴張中忽略了兩個問題。首先,書法教育類培訓不是剛需,雖然目前家長對學科培訓的需求減少,實際轉移到素質培訓市場的規模並不大。其次,近年來網上藝術教育發展迅速,逐漸通過在線視頻的形式實現了新場景教學,導致書法、繪畫等傳統面授課程受到很大沖擊。
記者注意到,一書閣此前誘導“囤課”也是造成此次家長損失嚴重的重要原因。家長雷先生説,還剩40節課的時候,老師便輪番打電話,推出優惠項目遊説他續費,他目前還有價值兩萬元的200多節課時未消耗完。
事實上,早在2018年,國務院辦公廳印發的《關於規範校外培訓機構發展的意見》中就明確提出,“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”。針對部分培訓機構無資質、無證照開展培訓活動,部分培訓機構誘導家長一次性繳納超期高額培訓費用等問題,今年3月,國務院教育督導委員會辦公室發佈校外培訓風險提示,提醒家長選擇有資質正規培訓機構,不一次性繳納超3個月或60課時的培訓費用。
中國民辦教育協會負責人多次在不同場合對家長“囤課”現象表達憂慮,認為這是轉型過渡期最大的“隱患”。在8月下旬舉行的一次內部會議上,該負責人直接告誡眾多校外機構負責人:備改審(線上學科類培訓機構由備案改為審批)、營改非(義務教育階段學科類校外培訓機構統一登記為非營利性機構)具體規定落地前,千萬不要再賣新課,一定要從長計議,不要引鴆止渴。
“參會的機構都及時止步了,但由於大量中小機構都是缺證少照的非會員單位,針對違規囤課的行業自律措施無法實施,所以除了勸導,我們也沒有其他阻止手段”。上述負責人表示,針對近期頻頻發生“囤課”機構倒閉的問題,中國民辦教育協會建議,在政府部門主導下從不同角度開展綜合施策。近日,中國民辦教育協會組織了教育、法律等專業人士進行了多次閉門會議,研討如何配合政府部門減風險、化矛盾、促轉型,以實現平穩過渡。
新京報記者 劉洋 編輯 繆晨霞 校對 李世輝