新加坡教育部週五表示，由於發生了“非常嚴重的事件”，新加坡已暫停教師使用視頻會議工具Zoom對學生進行網絡教學。
和全球其它許多地方一樣，為了遏制當前正在發生的新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延，新加坡的學校紛紛採用視頻會議類的應用程序，為呆在家裏的學生提供視頻教學。據新加坡當地媒體報道，所謂的“非常嚴重的事件”，其中之一是指屏幕上出現了淫穢圖像，陌生男子與幾位十幾歲女孩在上地理課期間發表淫穢評論。
過去一段時間以來，為了應對新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延，全球許多地方實施了居家隔離措施，導致Zoom 的量激增。但是該視頻應用所暴露出來的安全和隱私問題，一直困擾着該視頻會議應用的母公司Zoom視頻通信公司。
新加坡教育部教育技術司的亞倫·洛赫表示，“這些都是非常嚴重的事件。教育部目前正在調查這樣的事件，並將在必要時向警方提供調查報告。”但是，洛赫沒有提供“非常嚴重的事件”的細節。
洛赫還表示，“作為預防措施，我們的教師將暫停使用Zoom，直到這些安全問題解決為止。”
洛赫稱，他們將進一步就安全協議向教師提供建議，例如要求安全登錄，並且不能將視頻教學課堂鏈接透露給課堂外人員等。
台灣和德國已經限制對Zoom的使用，而Alphabet旗下谷歌公司當地時間週三宣佈，該公司筆記本電腦禁止使用Zoom的桌面版本。由於暴露出來的安全和用户隱私問題，Zoom視頻通信公司還將面臨用户的集體訴訟。
用户越來越擔心，Zoom提供的視頻會議內容傳輸缺乏端到端加密，而不速之客闖入課堂的“Zoom炸彈”事件之所以發生，這正是原因之一。Zoom炸彈是指黑客竊取登錄密碼入侵視頻會議，發佈色情圖片或不妥言論。實際上，在疫情期間，學校以及公司和機構辦公人員，許多都在使用這款視頻應用軟件，Zoom也因疫情在一夜之間暴紅。
美國加州伯克利高中的官員表示，鑑於使用Zoom所發生的事件，他們已經暫停使用Zoom。據一封家長信件稱，當地時間週三，加州伯克利高中的網絡課堂上，一名“使用種族誹謗語言的裸體成年男性”闖入該校利用Zoom提供的有密碼保護的網絡課堂，導致學校作出暫停使用Zoom的決定。
為了解決安全問題，Zoom已經啓動了一個長達90天的計劃，以加強用户的隱私保護和認真解決用户擔心的安全問題。該公司已經已經聘請社交網絡公司Face book前安全主管亞歷克斯?斯塔莫斯擔任顧問。
Zoom首席執行官袁徵4月1日發佈的博文表示，該公司將暫停所有新功能的開發工作，專注於解決隱私和安全問題。