現如今國內社會經濟發展，國內有車的人越來越多。我們都知道，現在大家買車一般都會去4S店購買，同樣的，輪到給自己汽車做定期養護和維修的時候也會首選專門的4S店。一位車主就把車開來4S店做保養，因為出於對4S店的信任，就把車直接放在了4S店，結果取車家長時卻懵了。
這位車主平時是位精打細算的人，所以每次拿到賬單都會好好的看一下，車主發現自己被收了280元的機油更換費用，但是換的機油卻只有4升，而根據價格來看應該是有5升才對。看到賬單車主也懵了，難道4S店這麼沒底線，這點錢也要耍小聰明？車主覺得，錢多少事小，但是擺明了坑自己就不行。
對於這件事，4S店表示我們也不想這樣，但是做這件事的是4S店剛來的新手員工，一般在工作時都會開具5升的機油，等到結算時再根據具體用量來算。但是這位剛來的新手工作疏忽了，忘了這件事，直接就給車主算了5升的機油錢。
車主對於這個解釋卻並不滿意，要是自己不看收費單，豈不就是被坑了。車主認為4S店存在欺詐行為，要求4S店贈送4次免費保養。但是4S店也不同意，雙方目前正在協商當中。