“試住員的工作還是比較輕鬆的,時間上自己説了算,想休息就休息,想工作就工作,雖然沒有傳説中的月薪10萬,但我的收入是按項目算,完成一次試住計劃,公司會根據完成情況給5000元以上的獎金,再加上工資,以及銷售提成,月薪可以輕鬆破2萬塊。”攝影:宇巍/山西視覺志
24歲的高琴梅擁有一份讓同齡人豔羨的工作。上大學時她學的是市場營銷專業,形象好、語言表達能力強,再加上1米73的高挑身材,畢業後很輕鬆找到了對口工作,短時間就賺到了人生第一桶金。2016年初,喜歡挑戰的她轉戰房地產公司,成了一名樓盤試住員。
在工作人員的指引下,高琴梅拖着行李箱入住樣板間。“我的試住體驗報告是用日記的形式來記錄,以旁觀者的目光和觸角深入社區生活的方方面面,會涉及到樣板間、小區環境、物業服務、生活娛樂配套設施以及鄰里關係等等……”
整理好隨身衣物,高琴梅笑稱已經做好了“長住”的準備。為觀察試住樓盤的方方面面,必須花費大量時間和精力,並不像外人想象的那麼簡單。雖然有不少企業用“試住員”作噱頭炒作,但對高琴梅來説工作不是作秀,她採集的圖文信息都會編輯成冊,分發給公司銷售專員做精細化營銷參考。
“試住報告要具體入微,但又不能太過專業,我要從一個普通業主的視角來表達,這樣才更接地氣,有親和力,讓人容易接受。”住進一個樣板間,首先要了解它的裝修風格及裝飾品特點。此次試住的樣板間屬於豪宅級別,僅家居裝飾就超過500萬元。
高琴梅以往試住的都是普通精裝修房,像這種豪宅級別的還是第一次體驗,很是期待。根據樣板間風格,她換了一套紅色裙裝,並紮起辮子,她説這樣做可以調節心情,用積極的心態迎接工作。
進入電梯按下最高層按鍵,高琴梅看手錶記錄乘坐時間。電梯每通過5層,她會記錄一次,目的是採集一些與業主生活息息相關的數據。
坐過電梯後,高琴梅又從小區頂層勻速步行下樓記錄時間,“一些腦洞大開的數據,是最讓公司滿意的。
小區西邊的一個景觀泳池沒有注滿水,高琴梅發現後詢問工作人員,原來這個泳池因所處的位置容易在底部形成污垢,所以清洗頻率會高一些。
與小區環衞人員交流是必備的一項工作,清掃時間、清掃標準等一系列問題都會記錄在報告中。‘
高琴梅和來往的業主聊天,從住户們實際的居住體驗中獲取有價值的信息。
幾乎竄遍整個小區後,高琴梅坐在景觀噴泉邊享受短暫的休息時間,微風吹過,噴泉的水簾變成了一層層薄薄的水霧,灑在臉上、身上,舒服極了!
在地下停車場轉了一大圈後,高琴梅發現了一個問題,“雖然地庫很大,車位很多,電梯也很方便,但就是出入口較少,容易造成扎堆出入庫的情形。”
小區裏的一條景觀道被佈置成滿天星的效果,高琴梅很喜歡這樣的設計,能讓人沉醉其中。
回到樣板間後,她又開始檢查燈光的亮度、色温、照射角度、安裝位置等,“燈光設計是精裝樓盤很重要的的一個環節,好的燈光是生活的享受、品味的象徵。
換上睡衣,高琴梅來到浴室,打開浴缸的水龍頭,測試多長時間能出熱水,“果然是豪宅,細節真的不是蓋的,不到3秒出熱水,贊!”
衞生間地漏也要拍照記錄。樣板間每一個細節都逃不出她的鏡頭
“這壁櫃可以!好木頭、好做工,聽聲音就能感覺出來。”高琴梅説道。
躺在舒適的卧室牀上,高琴梅開始趕寫評測報告,每天採集的內容都要當天發回公司。
夜已深,但高琴梅還捨不得睡,在近百平米的客廳看起了電視。她説要好好享受,體驗一把富豪的生活。
兩天後,試住結束,高琴梅收拾行李走出豪宅大門。對於未來,高琴梅沒有想得太遠,眼前只希望能獲得更多的試住機會,不斷積累學習,用自己的體驗為更多人提升生活居住質量。