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多位業主步行到9樓後,一邊休息一邊抱怨。(王希濤 胡磊 攝)
自7月30日開始,高新區雅居園小區一住宅樓內兩部電梯因未定期年檢而停運,400多名業主爬樓梯回家已半個月。記者瞭解到,因與物業發生糾紛,去年業委會成為該樓電梯維保負責單位,維保工作並未到位。目前,經居委會協調,委託明德物業負責檢修。物業稱已經檢修完畢並向市質監局報檢,但質監部門稱,尚未收到相關報檢信息。
電梯停運業主出門難
8月15日上午,記者在雅居園小區4區2號樓發現,該住宅樓為兩梯8户,總共18層,僅有的兩部電梯全部處於停運狀態。不時有懷抱嬰兒的婦女、手提蔬菜的老人進出步梯間。小區其他住宅樓的電梯均能夠正常運行。
家住6樓的韓女士今年70歲,電梯沒壞之前,她每天下樓至少四五次,但近半個月,她一天只出一次門,爬樓次數多了腰痠背痛,“年紀大了,不像年輕人。”
和韓女士年紀相仿、家住15樓的張女士則被困在了家裏。電梯沒壞之前,她經常推着一歲多的孫子出門,順便在附近買菜。自從7月30日開始,她便再沒下過樓,“和住在空中監獄似的。”
15日10:20左右,張女士的兒子提着大包蔬菜、水果進了家門。據張女士介紹,她讓兒子預備了3天的食材,“麪粉也缺但太沉了,等電梯修好再買吧!”
一年前曾停運一個多月
張女士表示,在電梯停運以前,兩部電梯運行也不正常,其中一部晃得很厲害,噪音非常大,有些低樓層的居民害怕出事故,選擇走步梯。兩週多以前,其中一部電梯出現了困人事故,質監部門檢驗後發現電梯沒有年檢,兩部電梯因此停運。
據瞭解,該電梯長時間停運並非首次。早在一年以前,這兩部電梯便停運過一個多月。最終,業委會向該住宅樓內的業主每户收取500元,找電梯維修公司進行了維修。一位業主向記者透露,去年只是一部分業主交了錢,很多人沒交。
“投訴電話天天打,根本不管用。”業主張先生表示,小區物業負責人説這兩部電梯由業委會負責維修,但業委會根本不管,不知道還得再等多長時間,電梯才能正常使用。
業委會接下電梯維保“燙手山芋”
15日10:30左右,該小區明德物業的負責人高峯向記者介紹,小區內其他住宅樓的電梯維保工作由他們負責,但4區2號樓的電梯由業委會負責。業委會自己找的電梯維修公司和電梯維保公司,並與他們簽訂了合同。至於原因,高峯表示,聽説業委會對物業不滿意,他去年12月才調到該小區,對於更多細節也不太清楚。
15日下午,業委會主任王先生表示,業委會與物業的矛盾,是去年該住宅樓電梯長時間停運時造成的。當時明德物業執意要動用維修資金維修電梯,由於維修資金的申請比較繁瑣,業委會建議物業先墊錢維修,但物業拒絕了這個建議。一氣之下,業委會便主動向業主籌集了一部分錢,找維修公司維修電梯,並與該公司簽約,“當時合同上好像是5萬元,但業委會只集到了2萬元,還欠他們3萬元。”
王先生稱,在電梯維修公司的介紹下,他們又與另一家電梯維保公司簽了合同。業主把物業費都交給了物業,而物業費中包含電梯維保費用。物業不負責電梯維保,也不出錢,而與業委會簽約的電梯維保公司由於未收到錢,也不參與電梯維保,直到被質監部門強制停運。
質監部門尚未收到報檢信息
隨後,雅居園社區居委會主任胡玉山表示,電梯停運第一時間,他聯繫了業委會的3位主任,但3人均有事不能來現場。其中一位王姓主任同意,將電梯維保工作移交給明德物業。而對於業委會和物業之間的矛盾,居委會並不知情。
高峯也證實了胡玉山的説法,他表示雅居園社區居委會的相關負責人徵得業委會的同意後,委託明德物業對電梯維修。
電梯已於上週維修完畢,並向濟南市質監局報檢。目前,正在等待相關工作人員進行檢測,並不清楚電梯什麼時候能運行。
15日中午,市質監局相關工作人員核實後表示,在系統中沒有該小區電梯的報檢信息,並稱如果收到報檢信息會第一時間對該小區的電梯進行檢驗。隨後,高新區市場監督管理局的相關負責人同樣表示,無法在系統中查到該小區電梯的報檢信息。對此,高峯表示,會再向電梯維保單位確認情況。
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網友“丹頂鶴在仲夏”:政府呢
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