人都難免衰老,最明顯的特徵之一便是“記性差”,剛做上的菜忘的一乾二淨,一件事明明跟別人嘮叨了好幾遍還覺得沒説過。記憶這項人類的自然本能一旦減退,帶給旁人的是尷尬和擔心,帶給自己的則是滿滿的沮喪感,甚至是人身危險。重陽節之際,百度地圖愛心上線“記憶門診地圖”,呼籲關注阿爾茨海默症患者,並給予積極治療和陪伴。
為了幫助阿爾茨海默症患者及家屬,幫助更多人敬老愛好、享受幸福晚年,百度地圖 “記憶門診地圖”,展示了分佈在全國各地的專業、專科診療機構。如北京協和醫院、上海市東海老年護理醫院、上海市第六人民醫院金山分院等,均為在本地該領域具備權威且擁有多年診療經驗的機構。
阿爾茨海默症俗稱老年痴呆症,是一種起病隱匿的進行性發展的神經系統退行性疾病。臨牀上以記憶障礙、失語、失用、失認、視空間技能損害、執行功能障礙以及人格和行為改變等全面性痴呆表現為特徵,病因迄今未明。而且在實際生活中,患者家屬和專業治療機構之間存在巨大的信息差。
由於相關醫學知識在國內普及度較低,確診阿爾茨海默症需要一定專業性,一些如腦梗塞、顱壓過高導致的記憶力減退及認知障礙等,很容易被誤診為阿爾茨海默症從而選擇錯誤治療。從社會的角度看,不少人對該病患者存在偏見,缺少合適的照料,延誤治療等情況也普遍存在,帶患者到專業機構確診並制定針對性的診療方案,對於提升老年生活幸福感,乃至整個家庭的和諧氛圍有着重要意義。
據專家介紹,該病發病因素涉及很多方面,阿爾滋海默症患者絕不能單純的藥物治療。臨牀細緻科學的護理對患者行為矯正、記憶恢復有着至關重要的作用。對待長期卧牀、興奮不安、進食困難等不同症狀患者有不同的注意事項。而且積極的記憶力訓練,合理的臨牀護理和科學用藥,能夠有效減緩病情。而這些必須在專業醫生的指導下進行,醫院如果缺乏相關專科能力則難以提供給患者有效方案。
其實即便對於神志清醒的普通百姓而言,世界越來越大但大腦容量卻有限,“忘記路怎麼走”也是常事。如果要帶阿爾茨海默症患者就醫,途中照看也非常辛苦,藉助於百度地圖從乘車到步行全場景出行導航,能夠讓艱難的人生過的輕鬆。不過,人類或許會受限於身體條件遺忘整個世界,卻會用愛照亮前方,給阿爾茨海默症患者更多的陪伴和關愛,讓希望之光停留更久。
據瞭解,百度記憶門診地圖並非百度首次關注阿爾茨海默症患者,運用百度人臉識別技術打造的“百度記憶眼鏡”,斬獲了2017戛納廣告節金獅獎,感動了全世界。如今百度地圖再度愛心上線“記憶門診地圖”,讓阿爾茨海默症患者和家屬感受科技的温暖,在這個不斷降温的深秋燃起愛之烈火。
前些日子,微信新版本中增加了搜一搜功能,號稱是能挑戰百度、搜狗等傳統的搜索引擎,如今這個微信“搜一搜”又推出了新一波體驗功能——一鍵購買電影票。
據用户反映稱,我們可在“搜一搜”中直接輸入“電影名稱+電影票”,或搜索正在熱映的電影名稱,如《蜘蛛俠歸來》,即可直接購票。
於是我試了下這個搜一搜功能,發現除了提供公眾號、小程序、表情、音樂、朋友圈、文章,還提時效性強的資訊、搜狗百科、知乎的內容。當然還嘗試了下剛剛上新的新功能——一鍵購買電影票,在購買電影票的下面可以發現,這項功能由貓眼電影小程序提供。
遠觀微信,我覺得它已經不僅僅是一個APP或者移動互聯網入口,不知道大家發沒發現,即使我們不出微信,也可以做在大部分手機上要做的事情。
-
朋友圈——新浪微博?
搜一搜——百度搜索?
看一看——?
附近的人——陌陌?
購物——淘寶?
遊戲——網易?
小程序——蘋果?
看來,在整個互聯網從移動優先到人工智能轉型步伐中,微信已經在騰訊強大的產品基因環境造使下以及張小龍的掌舵下,一步一步迭代升級,從1. X到6.X的版本,並非功能的堆砌,而是在簡單無形中展現又在包羅萬象中吸收一切。不難發現,微信已經將AI能力進一步向公眾擴大化的一步。
(2017-09-12)
微信已經成為大家日常必備的工具,在之前微信增加了實驗室功能“搜一搜”和“看一看”功能,不過在微信最新版本中小編髮現實驗室功能已經變成“插件”,證明該功能已經成熟,大家可能還不知道搜一搜的功能有多強大!
微信搜一搜目前只提供了微信專屬的朋友圈、資訊、公眾號、小説、音樂、表情等功能,同時集合了一些如股票、匯率、天氣、日曆、汽車價格和一鍵購買電影票等功能,同時集合了眾多微信小程序功能搜索。
除了數據沒有百度那麼多之外,微信已經集合了用户生活基本常用的各種功能,對於移動互聯網功能上來説,已經是百度不可比擬的,畢竟微信更加貼近生活!
雖然對百度來説,微信搜一搜暫時構不成威脅,畢竟百度累積了十幾年的數據資料是微信無法提供的,雖然騰訊之前做過搜搜(soso),但由於沒有百度那麼多資源和用户而最後淪落到被搜狗合併的下場。
小編覺得微信搜一搜功能是搜搜(soso)的延續版,騰訊始終無法放棄搜索引擎這塊大蛋糕,畢竟搜索引擎關係到人的方方面面,根據用户搜索內容對用户生活習慣資料進行整合,這年頭用户資料是最有價值的財富,只有瞭解用户才能為用户提供所需的服務!
雖然目前搜索業務基本被百度壟斷,但小編相信在微信不斷的完善下,在不久的將來,百度的搜索用户將會逐步轉移到微信!
你覺得微信搜一搜會代替百度嗎?
(2017-09-26)
(麥田,梵高)
微信的
“
設置
”
增加了實驗室,實驗室有兩個新功能:
“
看一看
”
、
“
搜一搜
”
。用户開啓後,可以在
“
發現
”
找到入口。
(開啓後新增
“
搜一搜
”“
看一看
”
)
這讓很多自媒體開始歡呼,有的標題黨為了博眼球,起名:
“
戰百度、擒頭條
”
之類。一開始看上去是深度行業分析,到最後變成了吹捧軟文。
本文不吹不黑。微信的
“
看一看
”“
搜一搜
”
真能戰百度,擒頭條?作為移動互聯網時代月活
9.38
億的超級
APP
,確實每次大大小小的改動都能引起行業的最大關注。
但對於微信來説,尤其是從業者來説,有必要神化嗎?相信微信團隊也不願意看到每次改版都是一陣吹捧,尤其是披着行業分析的外衣。下面更多是從用户價值角度提出一些問題供大家思考,而不是斷然下結論。
一、
用户體驗有質的提升嗎?
微信曾經創造過很多移動互聯網時代最好的產品體驗,帶給用户很多驚喜:比如當初微信的搖一搖、查看附近的人、微信紅包、微信公眾號都讓很多人為之驚喜
:
原來還可以這麼玩
?
這個新體驗比舊的體驗有質的提升,換用成本也很低。張小龍在接受吳曉波訪談時也曾説過:
“
對於應用性的社交工具,其核心價值是用户體驗。在某一場景下的用户體驗是一款互聯網產品能否成功的關鍵,而不是其他。
”
但是,無論是
“
看一看
”
還是
“
搜一搜
”
,真的達到讓人驚喜的用户體驗嗎?它跟微博、今日頭條等信息流產品,跟百度等搜索類產品相比體驗有質的提升嗎?
目前看,還不具備大幅度體驗提升。
在開發新產品或增加新功能時,從用户體驗的角度出發來評估,俞軍曾提到了一個方法:產品的用户價值
=
(新體驗
-
舊體驗)
-
換用成本。那麼,微信的
“
看一看
”“
搜一搜
”
在體驗上真的能給用户帶來大的價值提升嗎?
微信
“
看一看
”
特色在於它聚合了公眾號、好友關注等文章,推送的維度除了基於興趣,還基於好友關係。其他信息流產品,比如今日頭條,推薦的內容也會根據興趣維度,很豐富,有各種分類,視頻,微頭條,內容豐富多彩,很純粹的資訊產品,即使有廣告也毫無違和感。微博的信息流推薦則帶有關注的社交屬性。這幾個產品都有自己的用户心理邊界。比如今日頭條也有微頭條,也有社交化的方向,但用户更多是從關注感興趣內容的角度出發,在上面獲取自己感興趣的內容永遠是第一位的,不管內容的產生來源是誰。微博是關注關係內容和感興趣內容的推薦,微信則是朋友圈的內容推薦和公眾號文章的推荐居多。每個產品都有自己的根基和優勢,都有自己明確的用户心理邊界。並不存在完全替代關係。
原來微信用户閲讀文章是通過朋友圈、微信羣、公眾號,現在變成了
“
看一看
”
的信息流模式,從閲讀體驗上來説,彙總瀏覽體驗比以前方便。這是它的提升。但另外角度,它相對於舊體驗來説,真的是質的提高嗎?原來在朋友圈、微信羣或者公眾號看不到的高質量的信息,這裏能看到更多嗎?二是換用成本,微信用户養成了通過朋友圈、微信羣以及訂閲公眾號閲讀習慣。現在增加了
“
看一看
”
入口,每次閲讀需要點開
“
發現
”
,然後打開
“
看一看
”
,這是不是增加了
“
換用成本
”
?而且新的
“
看一看
”
文章,如果在原來的朋友圈、公眾號或羣裏都能看到,那麼來
“
看一看
”
獲取信息有更多必要嗎
?
本質上來説,用户需要的是對自己有價值的信息本身,微信的這些工具,只是把原來的信息通過這兩個工具增加了消費的渠道,增加了更多的可能性。它並沒有提供更多新的用户場景,同時在信息發現上暫時沒有看到更大的優勢。本質上更像是一個增強工具,試圖幫助用户更好地發現信息,初心也許是好的,但最終變成了試圖爭奪更多用户時間,或者試圖提高用户更多使用頻次的工具。
哪些用户會使用
“
看一看
”
和
“
搜一搜
”
來閲讀資訊或找到價值信息?什麼樣的用户在什麼場景下來閲讀或者搜索?在等公交車?在中午休息時間?有空閒的時間?他們使用
“
搜一搜
”
是因為其他的搜索引擎的信息質量不行?這裏能找到更多的價值信息?這些都是未知數。更可能的情況是,在用户的品牌認知和使用慣性下,該去百度搜索的還是去百度搜索,該去知乎、豆瓣等垂直社區找答案的還是去那裏找答案。
從之前微信比較成功的產品,比如搖一搖、微信紅包、朋友圈、公眾號等來説,這些產品基本上不是遊離其核心的應用場景之外的。搖一搖當時解決用户加好友的問題,拿起手機就可以搖起來,簡單極致;微信紅包也跟微信羣、朋友關係緊密結合,入口在發表框中,跟現在核心應用融合緊密;朋友圈的拍照分享滿足了人們即時溝通之外的另外一種狀態溝通,是朋友關係的天然延伸;公眾號文章則通過朋友圈、微信羣傳播到了用户面前,這些都是跟核心產品形態有非常緊密的融合的。只有自然、緊密融合到微信核心場景的產品形態,才能取得好的效果。僅僅是在
“
發現
”
加一個流量入口的產品,最後可能更多是一個導流產品,而不是天然融合的產品。從這個角度,目前的
“
看一看
”
和
“
搜一搜
”
根本不太可能戰百度,擒頭條。
二、
功能多,不會影響產品體驗嗎?
微信在互聯網產品中最引以為傲的是它產品架構的簡單和清晰。張小龍曾經説過:
“
極簡主義是互聯網最好的審美觀。
”
但隨着歷史的演進,總是有新的東西要加進去。從第三方服務的外賣、酒店、出行等各種
o2o
,電商,出行等入口,到購物、遊戲等。雖然好多是二級入口,但微信承載太多功能的時候,它的速度,靈活度,用户感知都會產生變化。比如
“
搜一搜
”
,從目前情況,從速度上來看,微信的搜索不如百度搜索速度快。這些微小的體驗都會給用户帶來不同的感知,影響者最後的選擇。
微信功能太多,會影響體驗的極致。當年微信引入了朋友圈,但是它並沒有把微博幹掉,而今天的微博不僅活下來了,而且活的越來越好,用户下沉,營收增加,月活達到達到
3.4
億,超越美國
,儼然是第二春。
微信附近的人可以添加好友,但依然無法阻止陌陌的茁壯成長,基於陌生人的社交有它的用户羣體、用户需求和使用場景。陌陌也今天也像微博一樣,通過直播、娛樂內容等越發滋潤。
此外,微信
“
發現
”
還有購物和遊戲以及小程序。購物給京東導流,但是天貓也沒有因此受到影響。從
“
發現
”
標籤看,從朋友圈、附近的人、購物、遊戲、小程序,還有最近的
“
搜一搜
”
和
“
看一看
”
,它的競爭業務範圍面對了從微博、陌陌、阿里、今日頭條、百度、網易,甚至蘋果。但從目前看還沒有對他們產生顛覆性衝擊。更重要的是當微信的
“
發現
”
承載了這麼多功能的時候,它產品本身不可避免變重,在突出一個功能的時候,一定會稀釋其他的功能。功能雖然相互之間沒有替代性,但有一定程度的相互稀釋性。這對產品體驗會有一定程度的影響。這也給更加專一的產品生存空間。
在這場體驗之爭中,微信最大的優勢是它的頻次高,用户量大,但它在人們使用慣性中更多是溝通工具、朋友圈交流、公眾號文章的消費等。這些基本上達到了它體驗的絕大部分。它越來越龐雜。而對於頭條來説,它雖然內容很多,有圖文視頻和微頭條,但它就是提供資訊推薦服務的,通過算法把人們最感興趣的內容推薦給用户。對於百度來説,它搜索有自己歷史優勢,用户來百度,很簡單,打開
app
,輸入關鍵詞就好。搜索質量也很高。從用户認知和操作成本來説,簡單清晰有價值。
三、
到了一定瓶頸,複製是最好的出路嗎?
微信目前的月活用户數達到了
9.38
億,基本上覆蓋了中國絕大多數的用户,是移動互聯網時代的霸主,之前的文章《也來説説:打敗微信的將會是一款什麼樣的產品?》也提到過在移動互聯網時代想要打敗微信幾乎是不可能的。因為它的社交網絡效應,它跟手機這個硬件平台的吻合度,都讓它成為王者。機會只能在下一個大的硬件平台誕生之時,目前看,還不知道是
VR
、
AR
,或者是其他什麼硬件平台。
由於國內用户的飽和,用户紅利的消失,微信僅僅靠目前的即時溝通、微信羣、朋友圈、公眾號、微信支付、遊戲等無法獲得更高的頻次和更多的時間。微信的創新到了一個瓶頸期,它開始把目光投向目前用户使用頻次最高和耗費時間最多的其他工具和應用上,算法推薦的資訊和搜索顯然是它的目標。
它開始複製,當然它的複製不是簡單的複製。騰訊的產品本地化能力當世一流,但有時候做產品一是
zoomin,
一是
zoom out
。
Zoomin
是關注細節的能力,一個好產品必須進行每個
case
分析,甚至掌握每個
bug
。正如俞軍所説:
“
我每設計一款產品,即使簡單如用户界面,也會用大量的數據和事實去解釋自己每一處設定的理由。這些論據來自於我對各種數據的長期監測和分析。
”
但這也有弊端:
“
當然,你也要清楚產品生命週期的更迭總是從具有顛覆性的新技術開始的,當一個產品無論怎麼努力去改進,其對於用户體驗的提高已經微乎其微了的話,那它的光芒與風頭被另一個產品替代,也將是一種必然。
”
從這個角度,也就是説,微信作為移動互聯網時代最出色的產品,在面對產品的生命週期時也會遇到的瓶頸,而這個瓶頸是不以人的意志為轉移的。越過這門檻,這難度比當初推動微信的快速發展還大,如果能做到,張小龍將在互聯網歷史上封神,當然他已經非常成功。如果做到了,這證明他和他的團隊具備了打破產品生命週期的能力,並在這個基礎具備源源不斷的創造力。
從目前看,
“
看一看
”
和
“
搜一搜
”
在產品體驗並沒有更出色的體驗,相對於微信紅包、公眾號等的創新還有不少差距。
四、
微信改版是萬能嗎?
微信只要改版都是成功嗎?所有做過產品的的人都知道,產品是基於無數次的數據分析、討論、選擇中迭代發展起來的,這裏面有產品人的信念和堅持,最終出來的產品體現了產品決策人的對用户價值和業務價值的判斷。
這裏面有成功,但也有很多試錯。微信並不是所有出來的產品一定都會很成功。並不是所有產品都是微信紅包、朋友圈和公眾號。比如小程序目前看還在探索中,遠沒有達到預期,需要新的突破。
“
看一看
”
和
“
搜一搜
”
要想有新的體驗,可能僅僅是基於好友關係和算法來推薦內容,來搜索呈現內容,並不會有質的飛躍。如果要想有帶給用户驚喜的體驗,也許需要全新的產品形態。正如當初搖一搖、附近的人、微信紅包與微信的相遇一樣,這才是微信突破的未來。
正如張小龍説的:我説的,都是錯的。上面的所説的,都是錯的。
(2017-05-19)
這個年代,熱門影視層出不窮。
除了在視頻播放app優酷土豆愛奇藝追劇,很多人還是習慣於在百度中去搜索免費的影視資源。
於是,通過在百度網盤中留下圖片/文本文件做為引流內容,再經由百度知道百度貼吧百家號等百度產品中提及網盤網址,是很常見的做法。
一碗梁粉今天就想聊一聊這樣做到底有什麼道理,以及由此引發的新思考。
為什麼這樣做?
百度系產品在百度搜索權重中很高
用大白話講就是,當你搜索某個關鍵詞的時候,百度知道/百度貼吧/百家號等內容會優先呈現。
這點很好理解,誰家的親兒子不是得多關照啊。。。換你你也會這樣的不是?
百度系產品之間是互相信任的
親兄弟雖然要明算賬,但是相互之間的基本信任還是有的嘛。
即:百度知道/百度貼吧/百家號是信任百度網盤的。
百度網盤是可以放置用於引流的內容的。
或者是圖片,或者是文本文件等。
看一些案例吧
1。百度搜索某個影視關鍵詞,會優先跳出百度知道/百度貼吧/百家號的內容。
比方説:
百家號:
百度知道:(搜索的老九門大結局劇情介紹)
百度貼吧:
2.而打開上述搜索的結果頁面中,必然包含百度雲盤的鏈接。
比方説這個百家號文章裏寫到的:
3.百度網盤放置的文件是一張圖片或者一個文本文件。告訴你關注這個後,回覆關鍵詞領取影視資源。
這個思維能不能推而廣之?
不同的互聯網產品,體系內大家是互相信任的。
如果,我們在一個產品內直接引流受阻,完全可以在別處尋找這個產品體系中可以放置引流內容的產品,然後做一個橋接。
另外,就算同一個產品,在不同時期,對於引流內容也有不同的政策。
所以,至少可以考慮的是三種變體:
同一產品體系內的不同產品,有沒有可以放置引流內容的?比方説百度雲盤可以,而百度知道不能直接放,那麼做個橋接。
同一產品體系內的不同產品形式,有沒有可以放置引流內容的?比方説如果愛奇藝既有視頻,又有社區,要麼可以通過社區直接引流,要麼可以引用在社區直接引用視頻引流。只是思考,你需要測試。
同一產品的不同時期策略不一樣,以前可以放引流內容的,現在不能放了,那麼現在的文章可以引用以前的內容嗎?
以上,一碗梁粉今天就寫到這裏。
作者公眾號:社羣那些事(wenbin-pr)
(2017-10-17)
小米直達服務、支付寶小程序已經陸續入場。微信小程序環顧四周,發現不經意間身邊又冒出了幾個競爭對手。
遲到的支付寶小程序前幾天迅速引起外界關注,並不是因為其比微信小程序、百度直達號、小米直達服務更具優勢,而是因為“複製”事件以及那封道歉信。
當然,外界關注的焦點並不是“複製”和道歉本身,而是微信小程序經過半年多衝刺後,目前正面臨的發展瓶頸,以及競爭對手環伺下的處境。戰火,儼然已至。
那麼,這場“小程序的戰爭“究竟意味着什麼?為何互聯網巨頭要紛紛扎堆“小程序”?
“小程序”競爭加碼
微信小程序自今年1月上線已有半年多,並沒有發生此前業界分析師們擔心的“顛覆移動應用行業”的情況。相反,從日前數據統計平台阿拉丁發佈的微信小程序報告來看,小程序對於長尾、低頻的應用,正在替代原生APP;對佔據主導地位的高頻和剛需類應用,在小程序中同樣表現活躍。
也就是説,微信小程序目前對應用市場產生的變化是,對高頻原生應用具有一定的補益。
生鮮電商平台愛鮮蜂在微信小程序端就獲得了大量的用户增長,成為它拉新的一個幫手。據瞭解,愛鮮蜂從5月開始接入微信小程序,從5月25日到6月3日,小程序端的註冊用户和成交單量就增長了10倍。可見,“小程序”對企業吸引用户流量具有一定的幫助。
不過,在微信小程序上線前後的這一段時間,其市場表現還是頗有戲劇性的。
相比上線前的火爆,小程序啓動之後的兩三個月,無論是百度指數還是微信指數,市場表現和用户反饋都相當平淡,甚至出現了“微信被打臉”的聲音。
而目前,微信小程序的實際情況與之前又有很大變化。事實上,微信小程序初期的温吞與微信模糊的態度,與第三方企業的觀望心理有很大關係;而微信的堅持和企業的嘗試慢慢改變了小程序的發展狀態。
根據目前的趨勢,阿拉丁研究院預測,微信小程序受微信不斷開放入口及流量政策影響,今年下半年將迎來爆發,Q3流量數字或將三倍於Q1。
不過,在微信小程序逐漸證明其存在的合理性的同時,也迎來了新的競爭對手,市場一下子就變得熱鬧起來。
上月底,在小米發佈MIUI 9的時候,也對外發布了小米直達服務。與微信小程序類似,直達服務也是一個新形態的應用平台,無需安裝,即點即用。小米MIUI架構師蔡經偉表示,直達服務在體驗上與原生APP相似,“體量微小,成本也更低”。
作為以硬件產品為主的科技企業,小米對小程序的看法與此前的微信小程序和“輕應用”不同。在小米看來,“小程序”可能是新一代移動端應用分發入口。因此,包括金立、魅族在內的多家手機廠商也與小米一樣,在積極佈局“小程序”。
幾天前,支付寶也悄悄上線小程序,當時還被細心的網友抓到了把柄,指出支付寶小程序公測代碼裏出現了微信小程序團隊開發者的名字。這也就是為什麼支付寶公開向微信道歉的原因。
而正是支付寶的道歉,讓支付寶小程序一夜之間就被輿論所關注,這次意外反而成了最好的宣傳效果。
隨着支付寶小程序就位,市場上的“龍珠”也開始逐步聚齊。這其中,有百度最先提出的“輕應用”概念(2015年推出直達號),藉助移動搜索的入口建立新的分發形式,踐行李彥宏所説的“連接人與服務”;而UC則以超級APP的形式,在瀏覽器內部建立網頁應用平台,集成了幾乎所有常用的高頻應用。
能夠看到,雖然各家的叫法不同,或是“輕應用”,或是“超級APP”,但其功能都與微信小程序類似。
這些“小程序”都具有體量輕的特點,能夠幫助用户節省手機存儲空間,可以替換掉低頻類原生APP。此外,“小程序”的易用性也有效地緩解了用户在不同APP間跳轉的割裂感,一定程度上可以提高用户體驗。
經過一段時間的發展,市場已經驗證了“小程序”的存在是合理的,只不過在未來很長一段時間裏,它們仍然會與大多數原生APP共存,也會瓜分掉一部分原生APP的下載量。由此,越來越多的互聯網巨頭和科技企業開始加入到“小程序”的競爭中。
打造生態閉環的“必爭地”
小米所説的“小程序”會成為新一代應用分發入口,無疑是企業紛紛佈局“小程序”的一個原因,但絕不是唯一。尤其是阿里、美團、58同城等互聯網企業已經或正在佈局“小程序”,背後還有更深層的原因。
眾所周知,移動互聯網時期的競爭,基本都是圍繞着流量進行爭奪,直到現在企業間對流量的敏感度仍然很高。不過,目前移動互聯網的新增用户已經度了紅利期,企業清楚地知道,在這種情況下很難快速獲得更多用户。對他們來説,如何獲取新增用户並維護存量用户是一個比較難的課題。
現實的例子已經證明,“小程序”有助於一些企業和第三方平台獲取用户流量。摩拜曾表示,摩拜的微信小程序打開率比較高,在初期就帶來了不錯的用户量。阿拉丁的數據也證實了這一點,摩拜小程序指數值為最高的10000點。
在獲取用户流量之後進一步延伸,就是連接用户,打造生態閉環。而這可能就是互聯網巨頭在看不清未來的情況下仍然搶奪“小程序”的一個原因。
根據目前手機廠商和互聯網企業的做法來看,“小程序”戰爭加碼很可能就是企業打造生態閉環、加固競爭壁壘的一種新方式。
此次,支付寶在“社交夢”破碎後又在小程序上死磕微信,打響“小程序”正面戰爭的一槍,原因可能與其各自構建的生態閉環有較大關聯。
阿拉丁小程序研究院院長劉贊告訴懂懂筆記,小程序最重要的價值就是輕應用,可以垂直打通相關的服務,把整個服務鏈條打通,對於一個企業來講,在不同小程序間可以提供關聯服務,將單一服務打造成一套服務,形成從內容到銷售再到支付的完整過程。
比如在騰訊和阿里的生態中,騰訊投資了摩拜,阿里選擇了ofo,雙方將各自投資的兩家出行企業分別接入到微信和支付寶,也就是其各自的生態中。從摩拜小程序的數據可以看到,微信小程序給摩拜帶去了流量,同時也幫助微信獲得更久的用户留存時間。
出行只是“小程序”競爭的一個例子,還有更多的領域和應用都可能成為企業打造生態閉環的影響因素。比如生活服務、旅遊、餐飲等等,如果都能集成在微信小程序或支付寶小程序中,對騰訊和阿里的生態閉環來説無疑是大有裨益。
目前來看,“小程序”作為一種新的應用載體,雖然在使用上還存在操作繁瑣的弊端,也還沒有掀起很大的風浪,但其實用性和對企業的幫助已經有所體現。而且,微信團隊和支付寶團隊還會繼續接入更多企業的小程序,如果能夠將兩個陣營旗下或關聯企業的應用都添加其中,並逐步完善功能。
“小程序”的出現,對於用户來説,將來或許只需要安裝微信或者支付寶就可以使用常用應用。對企業來説,則是增加用户粘合度、迅速打造生態閉環的有效方式。
如今,“小程序”競爭的戰火已經點燃,其對互聯網巨頭的意義已經在流量和生態方面有所顯現,未來可能還會在更多領域愈演愈烈。
各大企業對自身流量生態的整合將進一步加快,這將是一場真正的屬於創業者們的億萬級的新市場,誰能先整合場景,誰就能在生態流量的整合中佔得先機。
(2017-08-27)
微信搜一搜要顛覆百度?你們可能有一點誤解
2017-05-19
鈦媒體
微信又更新了。
我在之前的一篇稿子裏説過,互聯網圈裏有一種微信一更新就易興奮體質的人,哪怕只是一個像素的變化,都能提到顛覆移動互聯網的議程,在這種四處灑金水的氛圍下,甚至出現了互聯網兩個凡是的傾向:“凡是微信更新的,我們都擁護”,“凡是張小龍説的話,我們都贊成”。
微信就在這樣的捧殺中越走越遠。
不知道大家還記不記得不久之前推出的微信指數,我當時就下了一個定義,認為”微信指數的影響力還很有限,談論取代百度指數等傳統的輿情監測工具為時尚早“。事實上也證明了這一點,微信指數遠沒有我們想象的那麼火爆,媒體的一陣喧囂過後,指數又迴歸到它應有的位置,一個輔助的工具。
微信的特殊之處在於,擁有超過9億的月活躍用户,任何一點微小的調整,都能引發漩渦式的鉅變,從而影響到海量用户,即便這個係數很小,但基數夠大,依然有足夠的影響力亦或是破壞力,但同樣正因為影響的覆蓋面足夠廣和深,也會讓它在某些問題上犯錯。
本質上,其實是一個眾口難調的問題。
微信突如其來的搜一搜和看一看,被外界認為是騰訊多面出擊對抗今日頭條和百度的一記重拳,但其實根本不是那麼一回事,搜一搜是微信自己給自己減壓,是微信在經歷高速發展後自己遇到了瓶頸,和顛覆無關。
為什麼説你們都誤解了搜一搜?
首先,我們要明確一點,微信的搜一搜並不是剛剛推出,而是在幾個月之前就已經推出了,現在只是在微信搜索的基礎之上,單獨給了一個入口。
之前的搜一搜是集中在朋友圈熱文以及公眾號上,這一次的搜一搜裏,一下子出現了6個可選的內容,公眾號、朋友圈、文章、小説、音樂和表情。算是將微信的功能進行了一次集成。
比如我們在搜索裏搜馬雲,首先會出現表情包,然後是資訊(外部文章),緊接着朋友圈,最後是微信公眾號,中間還有百科(當然是搜狗的),這個feed流可以拉到無限長,取決於你的關鍵詞和內容庫的匹配度。
如果換一個搜法呢,我們搜一首歌(小説)的名字,比如老人與海,最先出現的是小説,其次是音樂,再緊接着才是朋友圈,最後是feed流。
這中間也有驚喜,比如會有知乎的內容,會有騰訊新聞,網易新聞的內容,總之,相當於是騰訊系的產品+外部內容的一次整合。
從內容種類的分佈,以及位置的先後次序來看,我們大致能夠理解微信高調推出搜一搜背後的真實需求了:
將微信的產品和功能進行一次大的整合;
為自己提供更好的變現手段和能力。
像小説、音樂這些,在微信上平台上有非常大的需求和用户,但沒有一個入口,換句話説,你除了能通過朋友圈、羣聊、以及公眾號這些產品找到一首歌之外,沒有主動搜索的能力,之前只是在公眾號裏進行排他性的扶持,考慮到幾天前TME(騰訊音樂娛樂集團)剛剛宣佈已購得環球中國大陸地區數字版權的分銷權(也就是全世界四分之一的版權嗯嗯),微信搜索相當於給QQ音樂又續上了一秒。
小説也好理解,就是給騰訊的閲文集團進行導流,我們注意到小説的權重很高,排在第一位,估計也是有意扶持的意味。
前段日子微信宣佈進行內部架構調整,將微信搜索、、微信數據能力等業務整合一體,正式成立搜索應用部。
簡單來説就是通過一個統一的搜索入口,將騰訊相關的,以及外部的產品打包一次塞進去,包括數據,包括閲讀,包括feed流以及廣告,最大的驚喜應該是打通外部的能力——騰訊走出了自己封閉的生態,將觸手伸到外部,但究其本質,還是一次旗下產品的整合和練兵,也就是將依附於微信的產品,如小説、音樂等正式劃定了他們的邊界和權責,以前是遊離於平台之上的,現在有了一個根。
變現如何理解呢?首先,表情包就是微信一個重要的變現手段,也是聊天的一個重要產品,我曾經在兩年前的一篇文章中《微信正在召喚千萬個”王尼瑪“》做過這樣的分析:
“表情”被單獨置於一欄,和“相冊”,“卡券”,“錢包”享受同樣的入口待遇,種種跡象表明,微信內部對錶情產品寄予很大的期望;
2015年7月30日,微信正式上線表情開放平台,允許第三方上傳自己的作品,雖然目前絕大多數的表情包都是免費的,但也試水了一部分付費的表情包,效果不錯,因此我們猜測,表情包的商業化應該會走和開放平台+作者分成的模式;
考慮到有line的案例在線(line的表情包收入佔總收入的1/3,並且延伸出周邊和IP),這是一個不可忽視的收入。
另外就是為什麼要把搜索的公眾號信息放到最後。
因為微信公眾號沉澱的內容非常多,幾千萬公眾號生產海量的內容,單靠關注、微信羣、朋友圈這三板斧,已經起不到”疏導“的作用了,換句話説,當微信公眾號體量成長到了一定階段,必須要有新的渠道去重新平衡流量的配置,否則就像用吸管去抽浴缸裏的水一樣,抽到猴年馬月也抽不完。
其實我們看看隔壁的阿里就知道了,以淘寶為例,當你的產品呈幾何數增長時,渠道沒有改變,那麼一定就會有問題。
那麼多商家和店鋪,如果都盯着搜索和關鍵詞這個入口,平台內部爭奪資源的競爭越來越殘酷,搶流量變得比做好貨更加重要,爆款、聚划算、直通車成了許多賣家運營的核心。而對於消費者來説,從海量商品裏挑選到合適的那一個也變得越發困難。長此以往,對於淘寶是個非常大的危機。
所以淘寶推出了微淘、推出了問大家、推出了聚划算、還有淘寶頭條和淘寶直播,就是提供了不同緯度不同方向不同角度的能力和渠道讓商家抵達消費者,本質上是平台流量的二次分配,做更精準的渠道分發和疏導。
微信搜一搜的feed流提供了長尾的能力,一方面是給公眾號導流,續一秒(很可能某個熱點新聞一爆,一篇之前的稿子一下子被推到10萬+,這在之前只能通過朋友圈,現在可以通過搜索),另一方面也提供了變現的可能性。
微信是一個極度苛求用户體驗的產品,因此它對於公眾帳號、朋友圈的限制頗多,以避免過度商業化引發用户反感。所以朋友圈廣告推出那麼久,還是一副遮遮掩掩的樣子。
但feed流不一樣,feed流本質上就是刷,你在搜索信息中間夾一條廣告老鐵沒毛病,在看一看裏面更是如此,但如果你刷了朋友圈還沒刷幾頁就跳出好幾條廣告你肯定坐不住了,為什麼呢,還是曲凱老師説的好:
”社交推薦中,用户之前的社交關係越強、用户的私人領地意識越強,做廣告的難度就越大。微信生態,更是如此。“
所以搜索的信息長尾,其實是微信自己埋了一個付費點,就看想什麼時候挖了。
總結就是,搜索是微信為了自己給自己的內容引流減負,給小説音樂以及搜狗續一秒,以及為自己接下來賺錢先鋪好路。説白了,它的產品邏輯非常類似淘寶的微淘,解決渠道和流量分配的問題。
但這件事跟顛覆搜索,對抗百度有半毛錢關係?
不捧不黑的説,我們看一下,微信在移動端顛覆搜索的可能性有多大。
首先,全網的搜索,早就已經是一片紅海了,百度在移動端依然覆蓋80%左右的市場份額,別説“懟”百度了,就是和360“PK”起來都不是很容易,另外在用户搜索上,大部分還是通過手機百度或者瀏覽器去搜索信息,有誰會沒事用微信搜東西?用户習慣形成不了,所以微信的搜一搜還是一個半封閉的產品。
搜索的下一代是人工智能語音搜索,微信在理論上存在彎道超車的可能性,但人工智能並不是一蹴而就的事情,需要耗費大量的人力和財力,並且以騰訊目前對於人工智能的投入,想要做出一個顛覆業界的語音識別產品,難度還是很大。
以及
老實説,微信本質上還是一個聊天app,雖然我可以用它支付,也可以用它訂餐,但我上微信不是為了逛京東,也不是為了看附近的人,微信的基因決定了,它的聊天屬性要遠遠大於它的其他附屬屬性的總和,圍繞IM做加分可以,做乘法就錯了。
所以微信搜一搜想象力的上限,也就是微信局域網的搜索,但一個app的想象力再大,取代整個移動互聯網,我覺得這個牛,吹的未免也有些太大了吧。
剋制的張小龍做了個夢,但我們要知道怎麼醒來。
本文來自騰訊新聞客户端自媒體,不代表騰訊新聞的觀點和立場
(2017-05-19)
陸奇演講中疑似有錯別字的PPT
今天,在業界某知名視頻網站的大會上,現任百度集團總裁兼首席執行官陸奇登台演講,主題是有關AI這一熱門科技。
在演講中,陸奇把話題引向了目前百度的唯一的主題:人工智能。演講中陸奇將人工智能技術比喻成第四次工業革命,他認為人工智能像機械化、電氣化、信息化一樣最終會滲透到每一個行業的每一個角落,而不是一個單純的技術行業。而百度作為世界上第一個完全以人工智能為戰略的大公司,已經成為該行業的領先者。
但有趣的是,陸奇演講中的一頁PPT成為今天微信朋友圈的刷屏主題,大家對於PPT疑似出現的錯別字感到不可理解,而且網友指出的錯別字還不止一處。
網友對於PPT出現疑似錯別字的原因還有多種解讀,有人認為是故意為之,有的人認為就是錯別字而已,甚至有人戲言百度重新定義了人工智能,但其中真正的原因也只有製作PPT的人才知道了。
(2017-06-08)
近日,汽車新零售平台毛豆新車網正式上線引爆汽車領域,尤其是以Angelababy代言的新廣告在各大平台亮相引發了業內的廣泛關注。從反映網絡曝光率及用户關注度的百度指數來看,上線首日毛豆新車網百度指數達到15288,一舉超越了行業內的先入玩家。
據瞭解,毛豆新車網是一家專注於新車租售的消費服務的汽車新零售平台,通過0到1成首付買新車的方式為消費者提供低首付、低月供、門檻低獲貸快、省心省力的新車交易服務。為用户提供了“買車無壓力”的輕鬆購車氛圍,實現比傳統模式更靈活、實惠的全新購車體驗。
毛豆新車網的上線,標誌着汽車新零售平台領域的角逐會更加激烈。業內人士分析稱,隨着汽車消費升級和互聯網技術的推動,汽車電商平台將會成為未來新車交易的重要渠道之一。而隨着去年全國新車銷售量同比增長回暖,新車市場經歷過乏力期將迎來反彈。這給主張新零售的汽車電商平台極大的發展空間。
對此,毛豆新車網負責人表示,毛豆新車網的上線是在迎合市場的基礎上,藉助互聯網大數據能力融合線上線下多重環節,打造一個全新的新車消費市場。對此,毛豆新車網在品牌投放、合作力度、資金、金融能力、大數據技術等多方面都做足了準備。
正是基於充分的市場調研和縝密的戰略佈局,毛豆新車網在上線首日的表現就得到了廣泛關注,一舉超越行業內其他先入玩家。未來,毛豆新車網還將繼續在產品、技術上不斷創新,品牌投放上持續教育市場,致力於打造國內領先的新車新零售平台。
(2017-10-19)
沒錯,我們都知道百度指數,Googletrenth,還有已經關閉的淘寶指數,這次的微信指數,更多的應該是來自移動端的數據和分析。那麼,接下來,對於我們搜索行業來説,它到底有什麼樣的影響呢?
首先:還是提一提怎麼使用微信指數。
如何打開呢?目前你只要打開微信,在搜索框裏輸入“微信指數”,點擊“搜一搜”就能找到並且使用微信指數了,簡單,方便!請參考以下姿勢,如找不到,請重複搜索
微信指數接下來會怎麼樣?
1會不會火?
火是肯定的了,不少公眾號已經昨晚第一時間出文章了,相信今天早上更多稿子出來。我要説的是,它會不會比百度指數火?個人認為,營銷應用方面,短期內還不會,因為百度指數畢竟與搜索廣告投放相互關聯很久了,而微信指數呢?目前還沒有跟搜索有太多的關聯度(説白了就是還沒那麼商業化),要説明白這個問題,先來看看微信指數的數據怎麼來的才行(長期來看,微信指數還挺有前景的,但是我認為微信可能要把搜索做的更好一些。)
先來看看一組公式,比較複雜,意思就是跟
閲讀,點贊,文章數量
都有關係!(這個公式來自知乎,具體是不是對,還是等微信官方解釋或者高手解密吧)
我文科生,裝不了這個bi,所以,理科生可以自行算一算,這個答案,是知乎上某大神那摘來的,不知真假,但是我想應該也八九不離10了吧,畢竟微信指數的參考值跟搜索指數是沒有太大關聯的,還是跟
內容,閲讀,點贊等
關聯度最高!
所以,我們有了一個結論:微信指數是基於內容和用户後端行為做的數據分析,而百度指數是純粹的用户搜索和媒體聲量的數據分析,兩者還是有比較明顯的區別的!況且,數據源也不大相同,微信偏重於移動端,而百度是PC+Mobile!所以,如何用微信指數,其實以後還挺有研究空間的,今天就拋磚引玉,説説我能想到的。
2微信指數能告訴你最近什麼火!
我們以前,看朋友圈,點贊什麼的,就只能看到大家都轉了,刷屏了,然後才知道:哦,這個事情(人)火了,現在好了,你只要用這個工具一查,什麼都清楚了!
比如,你能對比下李彥宏跟周鴻禕到底誰微信上更熱一些
恩,答案還挺明顯,李彥宏還是更有人氣一些。
3
對於廣告狗們來説,可能又苦逼的多了個差事
“麻煩幫我監測一下品牌和產品數據,百度指數和微信指數的”。不過近期內,應該還不會這麼快,客户也得適應一段時間,作為代理商和乙方來説,我們從今天開始,應該要考慮怎麼提升百度指數的同時,還要想想怎麼提升微信指數。恩,也就是説,
微信多了一個工具,乙方多了一個生意,甲方多了一個指標
。
4
品牌主更糾結了
通常來説,我們狙個栗子來説明!
方太,華帝,哪個廚衞品牌微信指數更熱?方太勝出
雅漾,理膚泉,哪個護膚品品牌微信指數更高?雅漾勝出
其實這樣都還好,怕就怕什麼?怕就怕要求對比產品線的,比如,海爾洗衣機,空調
怕就怕,你家品牌沒有微信指數,比如方太和老闆的油煙機。額···大家看得懂了我要説的是什麼意思了吧?領導説,我也要有微信指數,我還要一年內超過它們!!!
5
百度指數和微信指數怎麼看這兩個數據呢?
通常來説,數據多了,就會打架,這次應該也不意外,我能説的就是:還是分開看吧,兩者數據還真不太一樣,而且,我前面也提到過,統計的數據來源也不一樣,所以千萬別去問:為什麼微信和百度指數的趨勢不一樣?這個反正我是答不上來了······
還是看個栗子吧,不如就看昨晚贏球的中國
“男足”
好了
微信指數,大約是百度指數的——
30倍
還是再看看普通點的吧,不如就看電影
“金剛”
好了
微信指數,大約是百度指數的——
50倍
栗子就看這麼多吧,大家有興趣,自己搜搜看,總結下大概有幾個點
1百度指數更緩和,增長和下跌幅度都會有一個趨勢和緩衝區域
2微信指數,整體量都比百度指數高,而且它的波動幅度更大
3從體量上看,微信指數人為操控難度更加巨大,而百度指數相對容易一些,當然,這是理論上看,實際上怎麼樣,相信有人會去測的吧······
最後,來個總結吧,微信指數的發佈,對於微信運營和自媒體運營來説,應該會產生一個新的衡量指標(或許頭條也會跟上)。但是我確在思考另外一個問題,指數太多就亂,對於封閉的移動APP來説,比如頭條的指數,微信的指數,知乎的指數,豆瓣的指數,百度的指數,這些應該怎麼去綜合來看呢?或許將來真的有一個東西可以看所有的指數吧,但是這次微信指數的發佈,勢必會讓移動端的數據更加開放,更加趨於實際運用和廣告投放,後面也會誕生一系列衍生的工具和營銷方法,總之,挺好的一個東西。恩,全文完!
轉自胡亮亮seo
(2017-05-09)