近日,一則
“叮咚買菜將退出安徽部分市場”
的話題衝上熱搜
有消息稱
叮咚買菜方面或將退出多地業務
包括安徽宣城、滁州,
廣東中山、珠海等城市
對此
叮咚買菜相關負責人向媒體表示
目前個別站點暫停服務
是公司對部分區域和站點
進行的常規優化與調整
“叮咚買菜”關閉部分城市站點
近日,有市民注意到,叮咚買菜APP在部分城市已經不能使用了,點開之後顯示沒有任何商品在銷售。
5月31日下午,記者嘗試定位安徽宣城、滁州,廣東中山、珠海四個城市,至記者截稿時,均在首頁出現“停止服務公告”。
公告顯示,“本站點將於2022年5月31日18:00停止配送服務,您所在站點社羣也將解散”。
△叮咚買菜公告
隨後,記者致電平台客服,客服人員回覆,廣東地區中山和珠海5月31日停止服務,而其他城市是正常服務。
當日下午5點多,記者定位在珠海某小區,隨機選擇了一些菜品,但到結賬頁面選擇送達時間時,則顯示:今天已約滿(15:00~16:00)。
客服表示,停止服務的城市,如顯示約滿,就不行了。
賬户內的餘額怎麼辦?
叮咚買菜這樣回應
對於部分城市停止配送服務,叮咚買菜回應媒體表示,公司並沒有完全退出安徽市場,安徽多個城市的站點仍正常運營。
而包括安徽宣城、滁州,廣東中山、珠海等城市在內的站點暫停服務,是公司對部分區域和站點進行的常規優化與調整,此次業務調整不涉及江浙滬地區。
另外,據“停止服務公告”顯示,“即日起,如果您的賬户充值餘額還未消費完,請儘快使用;若賬户仍有餘額或綠卡會員還未到期,可聯繫客服協助退款、退卡”。
客服對記者表示,如果有餘額,客服可幫忙平台上退,或線下退款也行。至於暫停配送服務的城市,如中山、珠海,往後會不會重新開啓配送服務。客服回應,暫不知道後續情況。
3年淨虧損累計114.79億元
關閉部分城市站點的背後,叮咚買菜公司一直處於虧損狀態。
在生鮮電商“賽道”,叮咚買菜與美團買菜、樸樸、多多買菜等形成競爭關係。
公開資料顯示,2021年6月,叮咚買菜登陸美股。
據叮咚買菜5月初公佈的2021年財報顯示,報告期內,公司總收入為201.21億元,同比上漲77.5%,淨虧損近65億元。
2019年、2020年以及2021年,三年淨虧損累計114.79億元。
截至5月31日美股收盤,叮咚買菜股價4.69美元/股,漲5.39%。
網友評論
對於叮咚買菜
關閉部分城市站點的消息不少網友展開討論有網友表示
“經常用,可惜了”也有網友稱“沒用過,買菜軟件太多了”
對此,你怎麼看?
(深圳晚報)