“110嗎,我不想活了,太累了。”2月12日凌晨2時許,南通如東110報警服務枱接王先生報警稱“太累了,我不想活了”,接着便是低沉而無助的哽咽聲。在接警員趙聖男的不斷詢問下,王先生除了隻言片語的零星迴復“孩子沒了,媳婦走了”外,沒有透露更多的個人近況和當前信息。從王先生時斷時續的悲聲能判斷出,此時此地他遭遇到了對其個人而言前所未有的困頓,充滿了絕望和無助,如果不能及時採取措施提供幫助,王先生很有可能走入絕境,這讓當班值班組員個個為之提心吊膽。
通過耐心地不斷線詢問,接警員趙聖男終於獲悉王先生目前處於“河口派出所東邊”的模糊位置,因為找工作不順利一時想不開吃了藥,電話中時而傳過來王先生的咳嗽、嘔吐和有氣無力地呻吟,讓當班接警員更加焦急。由於“派出所東邊”的空間範圍太廣,不利於派出所迅速精準進行查找。在趙聖男持續通話安穩其情緒、提醒他不要瞎走的同時,根據王先生報警電話當前所處經緯度,值班長王孟婷迅速開展當前位置研判,初步確定了“河口中天村”的大概範圍,立即通知河口所民警和120查找。與此同時,趙聖男還在堅持不懈對王先生開展心思疏導和情感勸慰。終於,在接警員的持續關切下,王先生幾近奔潰的心理防線得到了部分修復。他是黑龍江人,經中介介紹來河口找工作,目前身無分文,孩子早夭,家庭離散,心情非常不好,沒有活下去的勇氣,已經吞服三十多片去痛片。在得到王先生的充分信任後,接警員趙聖男趁熱打鐵,設法讓王先生添加了如東公安110微信號併成功勸其發來了當前所處位置,報警服務枱迅速將該位置信息通報給河口所及120。
隨着電話聲中傳來現場的警笛聲,當班值班組員全都舒了一口氣,人已經被現場民警找到了。可在掛斷電話之前,趙聖男仍然沒有忘記叮囑王先生“手機保持暢通,有事及時撥打110,一定要堅強活下去!”
經過跟蹤,王先生被及時送往栟茶醫院搶救,在栟茶醫院做完洗胃處理後又被送往如東人民醫院治療。
2月12日7時許,王先生向如東110發來微信稱自己已經出院,並向110表示感謝。
來源:揚子晚報網