很多新手媽媽因為自身母乳充足的原因，會選擇將部分母乳冷藏起來，等到孩子想喝的時候再加熱。既避免了浪費，也解決了偶爾沒奶的情況。但是出門在外的時候難免會有不方便，據“四川觀察”消息，10月31日晚，一位女網友發視頻稱：要求高鐵乘務員為其冷藏母乳遭到了拒絕。
視頻中，女子稱高鐵上有冰箱，放着有飲料，自己向乘務員請求把母乳放到冰箱裏冷凍一下，但是乘務員不願意！
於是女子就拍了這個視頻，質疑：“有着冰箱放着飲料，放兩袋母乳，怎麼都不行！”
乘務員拒絕女子的理由是“食品安全”，女子打12306得到的回覆也是“為了食品安全，不能放！”。女子不能理解為什麼放袋母乳就“食品安全”了，就拍了這個視頻質疑高鐵的服務！
11月2日，記者就此事撥打了全國鐵路熱線，客服人員表示旅客的自帶母乳需要自行保管。高鐵的冷藏櫃裏只存放要售賣的飲料，不會替旅客保管其它自帶食品，這也是出於食品安全問題的考量。
湖南睿邦律師事務所律師劉明告訴記者，乘務員的行為沒有錯，從法律上説，乘客購票乘坐高鐵，與鐵路公司形成運輸合同關係，鐵路公司有將其安全送至目的地的合同義務，但冷凍母乳不是鐵路公司的合同和法律義務，其次母乳是特殊食品，存在污染高鐵冰箱中其他物品的可能性，冰箱物品也有可能對母乳造成污染。
據悉，母乳的存放環境分為幾種：一般二十到三十攝氏度左右，母乳保存的時間超不過4個小時；在4攝氏度左右，超不過48小時；如果是-15度到-5度，可以保存到6個月左右；如果就是在冰箱冷藏裏，由於可能會頻繁會開冰箱，所以最多2天，以免變質。
而將母乳存放在公共場合的冷藏櫃，產生交叉污染的風險會增高。
在這條視頻下面的評論區，有不少力挺高鐵工作人員做法的評論。
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來源：瀟湘晨報、四川觀察