“第一代社保卡更換為第三代，是否會影響退休金髮放？該如何更換？”12月6日，在正觀新聞心通橋欄目後台，市民李先生向觀觀督辦諮詢關於社保卡老卡換新的問題，希望得到幫助。
更換三代社保卡 市民擔心退休金受影響
為進一步瞭解情況，7日上午9時，正觀新聞記者與李先生取得聯繫。據其介紹，家裏老人退休多年，一直用的第一代社保卡，最近通過微信公眾號“鄭州人社·社保卡”查詢得知，家人符合更換第三代社保卡的條件。但是由於退休工資每月都會打到原有社保卡上，擔心會因更換受到影響。“家人社保卡的金融賬户是交通銀行的，不知道這次換卡是否會換銀行或換卡號？如果更換是否需要本人去社保大廳？”
第一代鄭州市社會保障卡
據瞭解，李先生所説的第一代社保卡發行於2009年，卡的正面有持卡人的個人信息，以及“鄭州社會保障卡”字樣，卡的背面有“二七紀念塔”等鄭州標誌性建築圖案，圖案左側有一個芯片。
根據“鄭州人社·社保卡”微信公眾號上“置換業務辦理用户須知”的通知，記者瞭解到，本輪老卡置換工作開展時間為2021年10月25日至2021年12月31日，原鄭州社會保障·市民卡可置換為河南省人力資源和社會保障廳發行的符合國家標準的第三代社會保障卡（河南居民服務一卡通），其中涉及的合作銀行有：中國工商銀行、中國銀行、交通銀行。李先生的家人正符合此條件。
老卡換新不會影響市民養老金髮放
那麼，更換第三代社保卡，是否會變更開户銀行和卡號？又是否會影響退休金髮放？針對此問題，記者致電人力資源社會保障服務熱線12333，客服人員介紹，如果通過微信公眾號線上變更，開户銀行和卡號由系統自動分配，兩者都會改變。如果在線下銀行辦理，則是去的哪個銀行，社保卡便綁定哪個銀行，但卡號會改變。不過，無論哪種方式都不會影響市民養老金的發放。
在微信公眾號可進行老卡置換
“像李先生的情況，如果家人不想變更銀行，可以去線下交通銀行進行辦理。”客服人員説。
隨後記者採訪了交通銀行南陽路支行工作人員周先生，據他介紹，在該銀行可一次性辦理老卡置換新卡、激活金融賬户，以及變更卡號的業務，“激活卡號時需要本人前來，若本人來不了我們可以提供上門服務。”周先生説，除了南陽路支行外，其他部分支行也有此項業務，市民可致電詢問。
“感謝觀觀督辦幫助我們打消了疑慮，我們決定到附近交通銀行一次性辦理。”李先生説。
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正觀新聞記者：王嘉瑩 文/圖
編輯：趙柳影
統籌：李麗君