近日,江蘇省首批盲文公交站台亮相南京街頭。公交站台上放置長方形的不鏽鋼鋼板,鋼板上印有盲文,盲人一摸就能知道站名、公交車線路、起始地站名及運營時間等信息。盲文放置的高度正好方便乘客觸摸,下方還裝有紅色語音提示按鈕,按下後就會自動播報本站名、途經線路番號等信息。目前,首批盲文公交站牌已在92個公交站點完成加裝。
社會的發展,總是先考慮大部分人的需求,個別城市的建設,也是將經濟放在首位,建設盲文公交站台無疑是踏出了保障殘障人士權益的第一步,更是社會的一種進步。但令網友們疑惑的是,盲人們真的能安穩地走到公交站嗎?在這之前,國內的盲道已經鋪建多年,可現實中的盲道上卻看不到幾個盲人在使用。
有數據統計,2010年,我國人口13.41億人,其中盲人數量824萬;到了2018年,我國人口上升到13.95億人,而盲人數量到達1700多萬人。2010年,我國每162人中有1個盲人,到了2018年,82人中就有一個盲人,盲人的比例在逐年增長,可在我們的生活中卻鮮少見到盲人。
9月7日,昆明人周貴雲和朋友老馬走了一段五華區的盲道,短短300米的盲道,他們遇到了30多個障礙,樹坑、矮樁、電杆,這些盲人出行的“大敵”,在他們膝蓋上留下了多處傷痕。所謂的盲道,卻讓盲人出行的安全感蕩然無存。這是因為如今盲道鋪設不規範、還經常被佔用,所以盲人才會寸步難行,不熟悉的地方絕對不敢一個人去。最嚴重的一次,周貴雲被障礙物絆倒後,手臂、手掌都受了傷。
與此事件類似的,還有山西太原市的一位交警莉姐,她在扮盲人體驗生活的過程中,帶導盲犬上公交車時被司機趕了下去,車上乘客還罵罵咧咧地説道:耽誤別人的事。被趕下車後,導盲犬委屈地趴在地上哭了。要知道,導盲犬在全世界普及度都不高,美國所擁有的數量也不過萬餘,中國的導盲犬更是隻有百餘條而已,可這相比於龐大的盲人數量,這百餘條導盲犬隻能算是杯水車薪。
同時,這些數量稀少的導盲犬,還在國內處處碰壁。在某種程度上,導盲犬的處境正代表着國內盲人的處境,相較於建設符合盲人和殘疾人需求的公交站台,我們更希望看到的是,把盲道修好、障礙物都清理掉,進一步規範盲道設計,改善佔用盲道的情況,讓盲人能出行、敢出行。只有輔助措施做得更人性化一點,讓盲人感受到切切實實的關懷,這樣的公交站台才能發揮它應有的用處。
國家強大的一個體現就是對弱勢羣體的關懷和幫助,城市的文明不是靠文明碼,而是靠這樣的細節。盲人出行是全流程服務,其中某一個環節做得再好,一個環節出了問題,也會導致整個流程癱瘓,我們能做的就是要把好每一個流程關,千萬不要讓為盲人做的東西成為擺設。