本報訊(記者 陳強)近日，大興區不動產和公共資源分中心正式掛牌運行。實現涉及規自分局、住建委、國資委和税務局四家單位的兩個分中心大廳集中辦公，66大類政務服務事項“一站式”辦理。
為切實解決企業和市民“上班沒空辦、下班沒處辦”的痛點難點問題，中心內成立了政務服務自助超市，可為辦事市民提供24小時不打烊的業務查詢、金融服務、宣傳指引等“不見面”服務。自助超市共劃分社保業務辦理區、金融業務辦理區、首續貸業務查詢區、政務服務便民自助辦理區、線上綜窗服務區、自助售賣區六大服務專區，配備了多台自助觸控終端及自助櫃。
大廳內設立了綜合受理區、網上自助區、商務服務區、洽談區、自助服務區等特色區塊，點對點為企業和市民提供精細化服務，還配備了自助查詢、自助辦理、網上提交等智能設備，大力推行免費複印、免費郵寄等便民服務。
此外，大廳現已將微信預約取號、叫號信息推送，以及窗口服務的“好差評”等功能都集中到了手機微信端，市民可以對所辦理的業務，直接在手機端打分評價，並將數據分析在大廳屏幕進行展示，打造智慧政務服務系統。