來源：零態LT（ID：LingTai_LT） 作者：吳狄 編輯：胡展嘉
車企正在試圖通過“熱水燙青蛙”的方式，讓車主接受：你買下的只是汽車的所用權，使用權另算的結果。
前段時間，奔馳在國內推出了4998元/年的後輪轉向功能。妙就妙在，這個付費功能只針對入門款的EQS 450+先鋒版車型，在其它EQS車型上屬於標配。有媒體針對奔馳付費解鎖後輪轉向功能做了投票，參與投票人數6625人中，選擇拒絕付費有6293人。
一個月後，寶馬在韓國和英國推出了月付/年付的座椅加熱、方向盤加熱、遠光燈輔助、行車記錄儀以及IconicSounds Sport聲浪模擬等功能的付費訂閲服務。
消息一出，旋即受到媒體和車友的質疑和批評。甚至有第三方公司公開表示：只要寶馬敢收錢，我們就敢破解；如果寶馬以此為理由拒絕給車主保修，那麼我們就直接給車主換硬件改裝。
大家的不滿集中在兩個方面：
【1】這些功能的硬件價格，已經被分攤到了車輛的售價中。車主一開始就為這個功能付費過了，結果等到要用的時候，還得二次掏錢？
【2】沒有一次性買斷的選項，想用就必須包月或者包年，大家覺得很不划算。
有個車主算了一筆賬：
我花158元人民幣/年買個網易雲會員，可以一天24小時隨時隨地播放。甚至下載歌曲後，沒網也能聽。但我花1600多元人民幣/年買一個寶馬的坐墊加熱功能，只能在冬天開車的時候用，而且有的城市每個月都有那麼幾天，因為限號沒辦法開車。這麼一算，相當於花10多倍網易雲會員的價格，租了一個並不那麼常用到的功能，而且已經為相應的硬件支付了費用，這確實有些欺負老實人了。
事實上，這已不是傳統車企第一次推出訂閲制，也不是第一次被噴了。
01
傳統車企對訂閲制的愛：歷經坎坷，不離不棄
早在2009年，豐田就向雷克薩斯車主推出了G-Book服務。車主購買後即可享受24小時人工在線服務，隨時隨地詢問天氣預報、路徑檢索、道路救援、新聞播報等等內容。服務價格是每年840元人民幣。
放在現在簡直不敢想象，這些服務不應該是汽車自帶的功能嗎？即便車裏沒有，聯個網啥都有了，而且比話務員更快更精準。所以我為什麼要為這個功能掏錢，為了跟話務員嘮嗑？
2018年，寶馬還曾嘗試過向安裝了蘋果CarPlay的車主，收取80美元/年的訂閲費。2019年，因為用户強烈反對而放棄。2021年，豐田又想出了一個8美元包月、80美元包年的遠程遙控開啓/鎖車的套餐。結果當時反對聲浪太高，豐田趕緊表示還要評估一下，遲遲沒敢動手。
通過訂閲制，車企們成功和消費者站在了對立面。儘管如此，福特、大眾、保時捷、通用、奧迪等車企，都在不斷花式推出訂閲付費內容。為什麼車企寧願頂着巨大的輿論壓力，也要堅定不移搞訂閲制？這個問題，可能特斯拉最有資格來回答。
02
訂閲制：一顆強力吸金石
從特斯拉近幾年財報來看，特斯拉越來越像一家軟件公司了。現如今，軟件公司主流的商業模式，是按需付費的訂閲制。微軟Office 360，一年價格將近400～500元。Adobe的Photoshop，北美價格是每月將近142元人民幣；國內售價是人民幣3499元/年。
舉個例子：一個十年經驗的攝影師，光花在Photoshop上的錢，就為Adobe貢獻了將近3.5萬元的收入。如果單純賣軟件，無論如何Adobe是賣不到這麼高價格的。更重要的是，這個價格是可以動態調整的。由此，企業可以嘗試不斷提高消費者的忍耐限度，獲得更高的利潤。
特斯拉就是這麼做的。最開始，車主買特斯拉後，到手的只是一個基礎款電動汽車，更高級功能需要付費才能解鎖。
拿特斯拉的主打功能“完全自動駕駛（FSD）”來説，一些車主表示體驗不錯，長途旅行的整個過程幾乎不需要進行人工干預，車輛會自行選擇路線、超車、等紅燈等，極大的緩解了疲勞駕駛的危險。
當然了，這個功能需要付費才能使用，而且價格在逐年升高。
2015年，特斯拉的FSD價格為2500美元/套。2018年，價格翻了一倍，5000美元/套。到2019年，第三代FSD發佈，價格上漲到8000美元/套。2020年漲價到了1萬美元/套。到此為止，FSD還是“一次購買，終身使用”模式。然而到了2021年7月10日，特斯拉將FSD徹底改成了付費訂閲，199美元/月。
不過，為了照顧老氪金玩家，此前購買過特斯拉增強型輔助駕駛Enhanced Autopilot（EAP）套餐的車主，支付1500美元的硬件升級費後，即可享受99美元/月的FSD優惠價格。其它諸如座椅加熱、更好的提速功能、高級娛樂服務等，都需要付費解鎖。
有數據稱，目前FSD套件在全球的選裝率大約在27%左右，正在為特斯拉帶來更多的額外收入。特斯拉財報顯示，服務和其它對收入的貢獻在不斷增加，2022年第一季度是12.79億美元，而去年同期是8.93億美元。
介於以上表現，摩根士丹利認為，特斯拉的網絡服務不僅前景廣闊，同時也是維持其股價上漲的首要推手。並預測這項收入到2025年將達到50億美元，2030年將達到145億美元。
New Street研究公司的分析師皮埃爾•費拉古（Pierre Ferragu）估算，到2030年的時候，特斯拉賣出一輛車，總共也就賺個7000美元。但通過付費訂閲服務，僅FSD這一項，一輛車每年都能給特斯拉帶來額外的2.3萬美元的利潤，是賣車收入的3.3倍。
同樣是搞訂閲制，傳統車企和特斯拉區別在哪兒？
03
汽車越智能，訂閲制越好實現
如今，汽車和手機一樣，正在成為被軟件定義的硬件。
人們購買汽車，不僅考慮硬件的性能，更會考慮軟件功能和內容服務，汽車聯網已經成為基本功能。車輛智能化程度越高，和網絡的連接越緊密，車企就可以對車輛實現更精細的控制。
豐田在推出遠程開啓/鎖車訂閲制的時候，針對的是2018年以後的新款車。2018年或者更老的車型，使用該功能完全免費。之所以出現這麼精分的操作，是因為要訂閲這個功能，就必須聯網，可是老車型只能運行在3G網絡下，而3G網絡正在被各大運營商拋棄。例如美國三大運營商都計劃在今年淘汰3G網絡，這就導致老款車型面臨無網可連的尷尬處境，豐田乾脆就直接放棄收割這波韭菜了。
反觀特斯拉就不存在這樣的尷尬，每一輛特斯拉汽車，都可以連接到特斯拉服務器，通過OTA下載更新，隨便升級。即便用户可以暫時通過系統漏洞破解了付費功能，特斯拉依然可以通過強制升級系統把漏洞補上，於是用户又得重新破解一遍。而這，正是傳統車企所缺乏的能力。
並不是説傳統車企不具備OTA升級的能力，而是因為傳統車企無法像特斯拉那樣，想OTA就OTA。
控制汽車行駛狀態和實現其各種功能的，是電子控制單元（ECU）。在傳統汽車上，ECU不僅數量眾多（幾十甚至上百），而且彼此獨立。一輛車裏面可能有六七十個電子黑盒，運行着來自20個不同公司的軟件，任何功能上的升級，都需要多個供應商協同作戰，工作量是幾何倍數提升。因此，傳統車企的OTA範圍非常有限。
奧迪的OTA只能更新地圖，甚至有些車型還得去找經銷商幫忙；
寶馬可以實現信息娛樂系統和有限範圍的高級駕駛輔助系統（ADAS）升級；
奔馳只能實現娛樂和導航的OTA升級；
本田、現代只能給少數車型提供導航、Carplay的OTA升級；
…
這種情況下，傳統車企唯一能控制的，就只剩下信息娛樂了。事實上，訂閲項目中賣最好的也正是這塊。通用汽車在美國有大約1600萬輛汽車在路上行駛，其中大約1/4的車主開通了娛樂付費訂閲。
但特斯拉從一開始就瞄準了ECU的集成化，把大量ECU的控制權從供應商手中搶了過來，掌握了統一的計算機架構。這樣的結果就是，特斯拉比傳統車企擁有更高的車輛控制能力。
有多高呢？2019年，由於服務器宕機，特斯拉車主打不開車；2020年，用户打開APP發現，聯上的是別人的車；2021年，由於服務器宕機，大量車主打不開車門被鎖在車外。自己花了幾十萬買的車，能不能用，車主説了不算，車企説了才算。如果特斯拉哪天突發奇想，開關車門也要付費訂閲，那麼車主除了去法庭外，也就只能乖乖掏錢訂閲了。
而車企們正在努力向特斯拉看齊。廣汽蔚來甚至放出了豪言，稱“硬件綜合利潤不高於1%”，也就是説所有利潤都要押注在軟件上。不論訂閲制對消費者來説是不是一個好主意，但對車企來説無疑是個好模式。
歡迎來到靠硬件撐場面、靠軟件賺錢的訂閲制時代。