新民晚報訊（記者 任天寶）隨着疫情防控進入常態化，熟悉的公交報站聲迴歸已有一段時日，可是掃描“場所碼”、查驗核酸報告等新要求卻讓一些老年乘客犯了難。
圖説：幫助老年乘客掃碼進場 採訪對象供圖
連日來的高温加上長時間佩戴口罩，讓市民備受雙重“烤”驗。南匯汽車站作為浦東繁忙站點之一，尤其以老年乘客居多，炎熱的氣温更使得情緒容易急躁焦慮。6月23日清晨，南匯公交一分公司組織一支由管理員、黨團員、班組長構成的志願者服務隊，為車內車外乘客送去“清涼”。
老年乘客是當下公交出行的主要人羣，對於不會使用智能手機的老年乘客，志願者們會協助指導他們使用微信“掃一掃”場所碼；一些沒有智能手機只攜帶身份證出行的乘客，志願者們通過指引使用“數字哨兵”查驗信息；而對於攜帶紙質“離線碼”的乘客，通過志願者自己的手機進行掃描驗證，迅速完成入場。志願者們各司其職，在高温天裏，大大減少了乘客的候車時間，使乘客更為舒心。
在1111路車廂內，管理人員對車廂內便民服務箱物品進行更新，增添了風油精、清涼油等防暑用品，把“清涼”帶上車，方便乘客使用。在1111路起始站點惠南地鐵站上，志願者們為候車的乘客配發小扇子、飲料、風油精等防暑工具，並回答候車時的一些問詢。同時，管理人員也分發防疫宣傳資料加強乘車防疫宣傳教育，告知乘客疫情防控形勢依舊嚴峻，不可掉以輕心，在乘車時，依然要做好個人防護，謹記“三件套，五還要”。