新聞哥:李文星成了第二個魏則西, BOSS直聘成了第二個百度
職少年李文星之死,無法不讓我想起一年前的求醫少年魏則西之死。
我們來回顧一下事件:
近日有自媒體稱,東北大學畢業生李文星通過BOSS直聘找工作被騙,最終在天津市靜海區發現其屍體。李文星今年23歲,去年剛從東北大學畢業。大學畢業後,李文星並不想找個與本專業有關的工作。最終,李文星通過互聯網招聘平台“BOSS直聘”,拿到了一家公司Offer。
李文星通過招聘平台BOSS直聘求職後,接到“北京科藍軟件系統有限公司”的入職聘用書。5月20日,前往天津入職。隨後,李文星頻繁失聯,多次向同學借錢。7月8日晚上,他向家裏打電話説了最後一句話,“誰打電話要錢,你們都不要給。”再無下文。直到他的遺體於7月14日在天津靜海區一處池塘被發現。
警方的分析是,李文星極有可能誤入傳銷組織。可怕的是,北京科藍軟件系統股份有限公司表示,BOSS直聘上招人的“人事部薛婷婷”和offer提到的聯繫人“人事行政部王文鵬”並不是該公司員工。
BOSS直聘成為了眾矢之的。原來這家所謂的招聘公司,根本是虛假的。
BOSS直聘開始了它的危機公關之路。
媒體最先報道李文星之死後,BOSS直聘回應稱,公司已經在上週六晚與家屬代表見面,並在第一時間將有關數據進行提取和保存,以便隨時配合案件調查。公司還表示,在一切水落石出之際,依據法律應當承擔的一切責任,都願意徹底承擔。
昨晚,BOSS直聘CEO趙鵬也進行了公開回應。趙鵬回應稱,我們意識到自2015年初以來,平台執行的“只發一個職位,資料合規,可以先發;不觸發舉報,可以招聘”這一機制,存在很大的問題。不能及時更新這個策略,是我們的問題。教訓很慘痛。
在這兩次公開回應中,大眾看到了問題所在(其實這些所謂的問題存在已久,且很多人也心知肚明),BOSS直聘一直以來的做法,和百度無視縱容“莆田系”並沒有什麼區別。
在一條人命面前,所有的危機公關都是這麼蒼白,況且是這樣漏洞百出、站不住腳的危機公關。
今天早上,虎嗅發佈了一篇《前BOSS直聘市場公關經理給李文星母親的一封信》,作者朱利安此前在BOSS直聘任職市場公關經理,他把BOSS直聘描述為“銷售們靠賣人簡歷而從中獲利的皮肉生意。”
朱利安還表示,其實BOSS直聘對於企業資質是有審核機制的,但由於銷售團隊KPI的考核,這層層審核機制又形同虛設。這又讓我想起了百度……
李文星成了第二個魏則西,BOSS直聘成了第二個百度。誰該為此負責呢?
回顧魏則西之死,百度公關背了一整年的鍋,卻讓整個醫療搜索領域發生了不小對變化,百度裁撤了醫療事業部,360宣佈放棄醫療廣告,搜狗推出了明醫搜索。事到如今,如果李文星之死也能讓整個網絡招聘行業有所改變,那麼至少他也能有所安慰。
再好的危機公關,總比不上實際行動來得更好。