工作人員失誤輸錯卡號，把6816元轉到了別人卡上，收款方：沒有沒有

文/焦點在線

女子：我們是在這邊做批發生意的，都是通過物流給客户發貨，有一批貨客户要求是貨到付款，然後我們就通過這家物流發了這個貨，客貨收到貨一般都是3天之內物流就會把錢打給我們，但是隻一次過了好幾天，我們發現這個賬還沒到，去查的時候就發現卡號打錯了。

根據女子的介紹，她是在這家物流辦一了個會員號，直接綁定的是她的銀行卡號，她的會員號前面是8，結果操作員錄入錯誤，把8錯錄入9了，6816元的貨款，這家物流就打到別人賬號上了。

把8錯打成9,六千多元的貨款就遲遲到不了賬了，那到底當時是什麼情況呢？下一步該怎麼解決呢？

工作人員：你當時核實票，核實以後馬上就會更改，你這不能完全推到物流身上。

女子：你打錯沒有？我問你，第一這個單子是不是你給我打的？第二是不是你打錯了？第三你打錯了你有沒有責任？

工作人員：是我給你打的單子，我給你打錯了我有責任，你有沒有責任？當時打錯了我有責任，你也有責任，我沒對單子你沒對單子，你看我們電腦上寫的啥，上邊寫的是請務必核對運單，否則後果自負。我現在正在給老闆聯繫，我是開票的我解決不了。

隨後女子也電話嘗試聯繫了收款方，結果對方的回答和反應讓人無語。

女子：前一段時間是不是有物流給你打了六千多元的貨款啊？

收款方：沒有沒有，從來沒有在這家物流發過貨。

女子：你看電腦上面有他的名字、信息、銀行卡號，還有身份證號都有。

隨後女子再次聯繫收款方時，對方不接電話了。

物流站點負責人：現在我們公司和他聯繫他也是不接電話，我們確定是把錢打給他的，幾點幾分幾秒操作從銀行內部劃撥過去都可以查到。我們現在需要先找到那個人，找到之後跟他協商好，多長時間把錢退回來，我們肯定會第一時間通知女子。

女子：那個人找到了，但是對方拒不退款咋辦？

物流站點負責人：這邊報警處理，如果實在找不到那個人，我們公司內部會跟他們協商出來理賠方案，保障客户少受損失，時間為一個禮拜。

聽到物流站點負責人給出解決方案，女子也表示可以接受。