貴州日報
本報訊 (通訊員 曾萬錦)面對“打贏兩場戰”的攻堅任務,黔西南州勞動人事爭議仲裁院開發使用“黔西南州微仲裁”在線仲裁平台,為疫情防控期間“不見面”仲裁辦案工作提供了重要支持。
“黔西南州微仲裁”是一款基於微信小程序使用的在線仲裁平台,集成了人臉識別登錄、語音識別輸入、同步錄音錄像、在線文書傳輸等功能,是將互聯網技術運用到勞動爭議仲裁工作中的有益嘗試。
4月8日,黔西南州勞動人事爭議仲裁院在全省率先運用在線仲裁平台,對一件勞動報酬爭議案件進行在線調解。調解過程中,仲裁員通過“黔西南州微仲裁”在線平台組織庭審,當事人通過手機遠程登錄平台參與調解。在仲裁員的主持下,當事人雙方進行了充分溝通,最終達成調解協議。