所在城市：北京
投訴時間：2020-06-14 20:18:32
經銷商名稱：
投訴車型：質量問題
投訴問題：車身附件及電器
已行駛里程：3000
品牌車型：豐田RAV4
2020年4月購買20款RAV4精英版，使用兩週後，去洗車房洗車，車門上有些樹膠清洗不淨，用洗車店的汽車樹膠清洗機噴灑，車牀上的塑料件被嚴重腐蝕，黑色變成白色，後視鏡塑料部分也被腐蝕成白色。本人認為：汽車在露天環境下行駛，車窗部位塑料件很難避免落上樹膠、蟲膠以致違章背貼不乾膠罰單，使用清除膠體的汽車清洗產品是常見情況，如果不能用使用清洗產品，説明材質有缺陷或表面固化處理不當，幾萬元的奇瑞車也不會出現此種現象，二十多萬的車用這種材料，不夠厚道！如果非要用此材料，最起碼要盡到警示和告知義務。據此提出質量投訴。
投訴進度已提交，處理中
期望結果更換車門及後視鏡塑料件，並改善材質
