假日裏的暖心事

大江網/大江新聞客户端訊(趙亞娟)報道:國慶假期，在江西交投集團南昌東管理中心，總能看到一抹抹橙色、綠色的身影，他們以服務羣眾為己任，堅守在自己的崗位上，主動甘為螺絲釘、鋪路石，用堅守換取平安，用責任守護司乘，不斷演繹着那些平凡而又温暖的故事。

這麼熱的天，辛苦你們了!

10月1日上午11點左右，江西省交通投資集團南昌東管理中心貴溪收費站出口廣場突然湧現出十幾個人行人步行下高速。

面對突發情況，當班班長立即上前詢問，在瞭解到是高速公路上突發連續性車輛追尾，駕駛人員及司乘人員被緊急疏散至收費站。

為保障羣眾人身安全和維護車道秩序，當班班長立即將情況報告值班站長。值班站長及時安排人員，對車主及隨行人員進行信息登記、測量體温，查看健康碼後引導至站內休息室，一邊安排站內員工李紫顏做好便民服務，為司乘羣眾免費供應茶水，一邊安排廚房煮麪條等食物，解決司乘羣眾的午餐問題。

細心的李紫顏觀察到多位女士及孩童受到驚嚇與輕微刮傷，隨即取來應急藥品為他們的傷口做緊急消毒包紮。

“真的是辛苦你們了，感謝你們的幫助”，司乘羣眾深受感動，臨行前對貴溪站員工交口稱讚、一直道謝。

囧途中一碗熱騰騰的麪條

10月2日17時29分，岡上收費站當班班長髮現收費廣場有車輛人員滯留，並傳來小孩的哭啼聲，發現情況後及時彙報值班站長。

值班站長得知情況後立即上前詢問情況。原來司機帶家人從深圳自駕回湖南老家，結果車輛在出站後發生拋錨。車主人生地不熟無法及時聯繫到就近的修車電話，導致車輛人員滯留收費廣場，在詢問過程中司機向站區工作人員尋求幫助。

值班站長了解情況後，組織站區值班人員將車輛推至安全區域，並聯系當地修車人員上門維修車輛。在做好防疫工作的情況下安排他們在接待室休息，讓他們耐心等待維修員的到來。時下又過了晚飯時間，他便又讓廚房煮了香噴噴的麪條，還配了醃菜、酸豆角等小菜，讓他們焦急的心情有所緩解。

晚上22點多，車子終於被修好了，司機臨行前再三道謝。“祝福你們旅途愉快，平安到家。”值班站長笑着説道。

收費員秒變小小“搬運工”

10月4日凌晨一點多，上饒經開區收費站一輛運輸橘子的貨車在出口等待查驗時，其運輸的貨物不慎散落一地，該站員工聽到異響後立即放下手中的綠通查驗設備上前查看。只見貨車尾部散落了一地的橘子，原來是由於袋子沒有綁好，導致橘子掉落。

該站員工發現情況後，立即聯繫班長開啓備用車道，以保證其他車輛的快速有序通行，自己則幫助司機一起撿起散落一地的橘子，並以最快的速度進行查驗工作，讓車道以最快的時間恢復了暢通。

對於該站員工的熱心的舉動，貨車司機對其連連誇讚，並予以肯定。

迷途中那盞明燈

10月5日，弋陽收費站值班人員發現有一名女子在該站入口處徘徊，且表情十分着急，該站員工立即帶到安全島，該站負責人為其送上了熱水，並細心的與其溝通。

在聊天過程中，只見女子十分慌張，語無倫次。經過耐心的疏導和安慰瞭解到，該女子從撫州回上饒的路上，因向家人提供的接站定位錯誤，且手機沒電，無法與家人取得聯繫。得知情況後，該站值班人員立即聯繫其家人，並提供正確的地址，在半小時後，該女子在收費站與家人團聚。

事後，該女子家人對弋陽收費站的暖心舉動表示讚賞，該站負責人表示:“無論何時何地，我們都會積極發揚中華民族樂於助人的優良傳統，全心全意幫助有困難的人。”

司機遇難題熱心伸援手

10月6日國慶期間，車流量急劇增加，楊梅嶺中隊負責人徐志勇確保道路暢通，在管轄路段正常巡路，行駛至K523上海方向，發現應急車道上一輛紅色小轎車，小轎車引擎蓋打開司機在前面搗鼓着什麼，他馬上把預警車停靠在後方，拉響警報，擺好安全錐桶，並上前詢問情況得知，司機因為高速上堵車，汽車風扇故障造成水温過高，他不敢開，就停在應急車道上想等水温降低在開，徐志勇馬上想起巡邏車上備有一桶水，立馬給其加水降温，待水温降低後讓其開車前往就近收費站下，並在後方一路護送其下高速。