10月3日早上6點半，杭州消防接到熱心市民求助，稱之江路上有輛車掉進了江裏，就在九溪公交站附近。
情況緊急，上城大隊復興消防救援站迅速出動2輛消防車15名消防員趕赴現場處置。與此同時，景區公安九溪派出所也陸續接到羣眾報警，稱有一輛廂式貨車掉進了九溪公交車站附近的河裏。當班110巡車第一時間趕赴現場，值班所領導張曙輝帶領值班警力也迅速趕到報警地點。
民警率先趕到現場，擔心司機狀況，張曙輝來不及多思考，他觀察了一下現場地形，抱着一個救生圈，縱身一躍跳到貨車上，再從車上跳進水中，奮力游到貨車駕駛室邊。張曙輝確認了司機的身體狀況，一面安撫他的情緒，一面等待消防等後援力量的到來。
水裏有不少雜物，情況複雜，張曙輝的手臂、下頜等處都不同程度受傷，鮮血直流。
消防隨即也趕到了事發地點，消防員發現，車子並沒有直接衝進錢塘江，而是越過往返車道間的綠化帶，掉進了兩條道路之間的水域裏。這裏是錢塘江入江口，水不算太深，車子掉下去後還有一大半露在外面，沒有沉下去。
不過，路邊的自來水管也被撞壞了，上方出現了一個缺口，噴出五六米高的水柱，貨車在下方，就像在一個小瀑布裏。
周圍有圍觀市民，説這輛白色廂式小貨車原本是沿着之江路自東向西行駛的，不知怎麼忽然失控，車子衝下路面後，一直沒看到駕駛員下車：“人應該還在裏面。”
消防指戰員立刻組織隊員展開救援。
水面距離路面有近3米的落差，加上自來水管裏的水不斷沖刷下來，增加了現場救援的難度。
復興消防救援站副站長裘臻洋説，一方面水不斷衝下來，就像在暴雨天救援，對視線有很大的影響，另一方面，水柱衝出來有很大的聲響，導致救援人員之間的溝通也比較麻煩，必須離得很近、喊得很響才能聽到對方的聲音。
幾名消防員腰間繫着繩子，先小心翼翼下到入江口中，試圖把司機救出來。
開廂式貨車的是個中年男子，他靠在駕駛座上，一臉痛苦：“我全身都痛，動不了了。”消防員查看發現，司機並沒有被卡住，由此判斷，可能是在車輛碰撞掉落時受了傷。
好在他的意識還清楚，幾個消防員扶的扶、託的託，先把他從車裏轉移到了江堤邊。
裘臻洋説，消防原本是打算用繩索和擔架把司機從江堤邊拉到之江路上的，但考慮到落差較大，在此過程中可能造成二次傷害。正好江邊有一艘漁船，經過現場民警溝通，漁民同意把船借給消防。隨後，消防員將穿着救生衣的司機抬上船，駕着漁船將他送到不遠處的河堤上下口。
這裏有台階，120急救人員也已經在岸邊等待，上岸後，司機被送往浙一醫院之江院區救治。
張曙輝將身上濕透的制服換下後，也跟隨120急救車前往醫院，直到確認司機身體狀況平穩，家屬趕到醫院之後，他才長舒一口氣。在醫院護士的再三催促下，張曙輝才坐下來處理了自己身上的傷口。
8點40分左右，吊車開到現場，水裏的小貨車也被吊起。
目前，事故原因交警仍在進一步調查中。
（據杭州公安微信公號，原文標題《突發！今晨九溪公交站附近貨車衝進江中，撞壞自來水管噴出五六米高水柱》。編輯吳佳妮）